Sökwidgets är anpassningsbara verktyg som gör det möjligt för besökare att söka i dina kunskapsbasartiklar, forum och förslagstavlor direkt från din webbplats med realtidsförslag.

Kan jag anpassa sökwidgetens utseende?

Ja, du kan anpassa titeltexten, sökrutans ledtext, ramfärg och innehållsfärg. Du kan också skapa anpassade sökwidgets med hjälp av HTML-kod.

Hur förbättrar sökwidgets användarupplevelsen?

Sökwidgets ger realtidsförslag när besökare skriver, vilket gör det lättare för dem att snabbt hitta relevanta artiklar och information utan att lämna din webbplats.

Kan jag ha flera sökwidgets på min webbplats?

Ja, du kan skapa flera sökwidgets som endast söker i specifika kategorier i din kundportal, vilket gör att du kan organisera innehåll efter ämne eller produkt.

Stöder sökwidgeten gamification?

Ja, du kan aktivera gamification för att belöna dina hårdast arbetande agenter med roliga märken och belöningar, vilket gör kundservice mer engagerande och motiverande.

Sökwidgets

Lägg till anpassningsbara sökwidgets på din webbplats med LiveAgent. Gör det möjligt för besökare att söka i artiklar, forum och förslag i realtid. Förbättra användarupplevelsen och belöna agenter med gamification. Prova gratis i 30 dagar, inget kreditkort krävs.

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Vad är sökwidgets?

Att lägga till en sökwidget på din webbplats gör det möjligt för dina besökare att söka i dina artiklar, forum och förslagstavlor direkt från din webbplats. När man skriver i sökwidgeten visar den förslag på artiklar i realtid. När sökresultaten visas kan besökare klicka på dem och lämpligt innehåll kommer att visas i kundportalen.

Du kan ha flera sökwidgets som endast söker i vissa kategorier i kundportalen, vilket gör att du kan organisera och anpassa sökupplevelsen för olika delar av din webbplats.

Sökwidgets-funktion i kundportalprogramvara - LiveAgent

Design av sökwidget

För att anpassa din kunskapsbas onlineplattform kan du definiera:

Titeltext - Ange en anpassad titel för din sökwidget
Sökrutans ledtext - Lägg till platshållartext för att vägleda användare
Ramfärg - Matcha ditt varumärkes färgschema
Innehållsfärg - Anpassa utseendet på sökresultaten

Anpassad design av sökwidget

Har du inte hittat rätt stil för din sökwidget? Oroa dig inte, du kan skapa en anpassad genom att skriva din egen HTML-kod. Detta gör att du kan integrera sökwidgeten helt med din webbplats design och varumärke.

Affärsfördelar med sökwidgets

Förbättrar användarupplevelsen - Besökare hittar information snabbt med realtidsförslag
Minskar supportärenden - Självbetjäningssökning minskar kundförfrågningar
Ökar kundnöjdheten - Enkel åtkomst till kunskapsbasinnehåll
Ökar engagemanget - Kunder stannar längre på din webbplats
Förbättrar SEO - Rikt innehåll och sökfunktionalitet förbättrar söksyndligheten
Sparar supporttid - Agenter hanterar färre repetitiva frågor
Ökar konverteringar - Kunder hittar svar och förblir engagerade

Kunskapsbasresurser

Lär dig hur du lägger till en sökwidget på din webbplats och gör det möjligt för besökare att hitta artiklar, forum och förslag i realtid:

Guide för installation av sökwidgets - Lär dig hur du lägger till en sökwidget på din webbplats med enkla installationsinstruktioner

Redo att förbättra din kundsupport?

Starta din kostnadsfria 30-dagars provperiod idag och lägg till anpassningsbara sökwidgets på din webbplats. Inget kreditkort krävs.

Vanliga frågor

: Sökwidgets är anpassningsbara verktyg som gör det möjligt för besökare att söka i dina kunskapsbasartiklar, forum och förslagstavlor direkt från din webbplats med realtidsförslag.
: Ja, du kan anpassa titeltexten, sökrutans ledtext, ramfärg och innehållsfärg. Du kan också skapa anpassade sökwidgets med hjälp av HTML-kod.
: Sökwidgets ger realtidsförslag när besökare skriver, vilket gör det lättare för dem att snabbt hitta relevanta artiklar och information utan att lämna din webbplats.
: Ja, du kan skapa flera sökwidgets som endast söker i specifika kategorier i din kundportal, vilket gör att du kan organisera innehåll efter ämne eller produkt.
: Ja, du kan aktivera gamification för att belöna dina hårdast arbetande agenter med roliga märken och belöningar, vilket gör kundservice mer engagerande och motiverande.

Förvandla din kundsupportupplevelse

Upptäck LiveAgents kraftfulla funktioner som effektiviserar kommunikation, ökar effektiviteten och förbättrar kundnöjdheten.

Prova LiveAgent Boka en demo

Läs mer

Kunskapsbas funktioner

Skapa en anpassningsbar kunskapsbas för dina kunder med LiveAgent. Njut av självbetjäningsportaler, artiklar, forum och återkopplingstavlor. Anpassa teman, lägg...

Jan 20, 2026 2 min läsning

Knowledge Base Self-Service +2

Chattverktyg

Förbättra kundsupporten med LiveAgents avancerade chattverktyg! Njut av realtidskommunikation, skärmdelning och en gratis 30-dagars provperiod idag.

Jan 20, 2026 3 min läsning

Customer support Live Chat +2

Tillägg

Upptäck kraften i LiveAgent-tillägg – små men effektfulla program som förbättrar din helpdesk-funktionalitet. Skräddarsy din kundserviceupplevelse med ökad flex...