LiveAgent kombinerar en allt-i-ett kundserviceplattform med AI-chatbot, livechatt, ärendehantering och callcenter. Automatisera upp till 75 % av konversationer med inbyggd AI.
Gratis provperiod
E-post, livechatt, telefon, sociala medier, WhatsApp, Viber, kunskapsbas — allt samlat i en instrumentpanel med 175+ funktioner och 200+ integrationer.
LiveAgent har valts ut som programvaran med snabbast implementering, bästa livechatt-programvaran och en branschledare av kunder på framstående recensionsportaler.
För många kundmeddelanden?
Öka supportteamets produktivitet med upp till 20 %. Hantera e-post, chatt, samtal och meddelanden från sociala medier i en inkorg.
Tappar du koll på supportförfrågningar?
Lös upp till 28 % fler förfrågningar vid första kontakten. Förvandla automatiskt meddelanden till ärenden. Spåra och lös varje förfrågan enkelt.
Skriver kunderna till dig via sociala medier?
Svara på meddelanden från sociala medier upp till 75 % snabbare och organisera din kundkommunikation.
Förväntar sig besökarna omedelbara svar?
Öka konverteringar upp till 3× med livechatt. Chatta med besökare i realtid och lös frågor snabbare.
Ställer kunderna samma frågor om och om igen?
Minska supportbelastningen med upp till 30 %. Skapa hjälpartiklar och vanliga frågor så att kunderna kan hitta svar själva.
Hanterar du telefonsupport separat?
Uppnå 90 %+ kundnöjdhet. Hantera samtal direkt från helpdesken och spåra varje konversation.
Nå kunder var de än befinner sig med en flerkanalig helpdesk och inbyggd kundtjänst.
Utforska verkliga framgångshistorier från företag som valde LiveAgent som sin helpdesk och dedikerade kommunikationsplattform.
Upptäck hur M4Markets minskade arbetsbelastningen för agenter och ökade internationellt engagemang med 80% med LiveAgents AI-chatbot och automation.
Lär dig hur CS Apparel Group, en av de största sport- och modeåterförsäljarna i Tjeckien och Slovakien, förbättrade supporthastigheten med 75% med LiveAgent.
Ta en snabb produktrundtur, kolla in specialerbjudanden för startups och håll dig uppdaterad med de senaste LiveAgent-förbättringarna.
Ta en rundtur i LiveAgent och utforska varje funktion, funktionalitet och användningsfall för vår flerkanals helpdesk-lösning.
Om du letar efter rätt helpdesk-programvara för din startup är du på rätt plats. Se varför du bör välja LiveAgent.
Ta reda på de senaste uppdateringarna av LiveAgents helpdesk-programvara och utforska hur vi kontinuerligt förbättrar vår lösning.
“LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv.”
Jens Malmqvist
Projure
“LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt.”
Andrej Ftomin
TAZAR Group
“Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv.”
Jens Malmqvist
Projure
LiveAgent är en allt-i-ett kundserviceplattform som samlar livechatt, AI-chatbot, e-postärendehantering, inbyggt callcenter, support via sociala medier och hantering av kunskapsbas i en instrumentpanel för att hjälpa team att leverera snabbare och smartare support.
LiveAgents AI-chatbot fungerar dygnet runt på över 100 språk och använder din kunskapsbas, webbplatsinnehåll och dokument för att svara på vanliga frågor omedelbart. När ärenden är mer komplexa lämnar den över konversationen till dina mänskliga agenter med full kontext.
Ja — LiveAgent kommer med en 30-dagars gratis provperiod som inte kräver kreditkort, så att du kan testa alla funktioner innan du binder dig till en betald plan.
LiveAgents priser börjar från $15 per agent/månad (faktureras årsvis) med flera nivåer tillgängliga, inklusive Small, Medium, Large och Enterprise — där varje plan lägger till mer avancerade funktioner som callcenter, integration med sociala kanaler, SLA och dedikerad support.
LiveAgent stöder e-post, livechatt, telefon (via inbyggt callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktformulär, kunskapsbas och mer — allt samlat i en inkorg så att du aldrig missar en konversation.
Absolut — du kan uppgradera, nedgradera eller avsluta din plan när som helst utan kontrakt, utan installationsavgifter och med flexibla faktureringsalternativ.
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
