Helpdesk-programvara för byråer - LiveAgent
Minska operativa uppgifter avsevärt med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag 2025. Fånga dina kunders uppmärksamhet...
5 min läsning
Rätt passform för utbildning och NGO-verksamhet
Fullt skalbar, anpassningsbar och anpassningsbar efter dina behov.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avbryt när som helst
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
16x
Öka kundvärdet
Gör fler försäljningar genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
97%
Förbättra tillfredsställelsen
Glädj dina kunder med blixtsnabba svar.
Automation
Spara tid genom att använda automation
Utbildnings- och NGO-organisationer är vanligtvis angelägna om att bygga starka personliga relationer, eftersom det är där de verkar. Det är dock en bra idé för dem att täcka sina personliga aktiviteter med LiveAgent för att spara sina operativa tidsresurser. Att kombinera all sin kommunikation inklusive sociala mediekanaler, livechatt och kontaktformulär är avgörande för att förbättra deras verksamhet. Dessutom beundrar vi deras ansträngningar att göra denna värld till en bättre plats!
Universal Inbox
Effektivisera kommunikationen med dina intressenter
Förlora aldrig spåret av din tidigare konversation med nuvarande och potentiella intressenter. Tack vare universell inkorg och kraftfull sökning kan du hitta exakt rätt ärende som du behöver. Starta konversationen i chatten, fortsätt i ärendet och ha till och med ett samtal i slutet – allt på samma ställe!
Typing view
Svara på förfrågningar snabbare
Få svar på dina frågor omedelbart och bryt ner språkbarriären nu. Du kan till och med få en realtidsvy av skrivning, vilket hjälper dig att förbereda rätt svar vid rätt tidpunkt. Rör du dig ofta mellan platser? Inga problem, LiveAgent erbjuder dig mobilappar för att hålla kontakten var du än är. Dina studenter kommer att bli chockade av din hastighet! Du vet: E=mc²!
Live chat
Modernisera din kundsupport
Etablera din institution som en modernt tänkande, tillgänglig och kommunikationskunnig organisation och bygg en givande, kundcentrerad onlinenärvaro. Få kontakt med potentiella studenter och deras föräldrar eller attrahera nya donatorer genom att använda livechatt.
Awards
Nöjda kunder är de bästa kunderna
Vi erbjuder concierge-migreringstjänster från de flesta populära helpdesk-lösningar.
Benefits
Hur kommer din utbildnings- och NGO-verksamhet att dra nytta av att implementera LiveAgent?
Håll din kundservice organiserad, spara tid och pengar, och säkerställ hög kundnöjdhet med LiveAgent.
- Öka tillfredsställelsen
Ge dina kunder friheten att kontakta dig på vilken kanal de vill – oavsett om det är livechatt, e-post, telefon eller sociala medier.
- Förbättra effektiviteten
Automatisera vardagliga och repetitiva uppgifter så att du kan fokusera på att vårda kundrelationer.
- Led genom exempel
Bli en branschledare inom kundservice genom att förbättra kundnöjdhet, svarstider och produktivitet.
Security
Högsta säkerhetsstandarder
LiveAgent erbjuder toppmoderna säkerhetsstandarder med den senaste efterlevnaden. Din privata kommunikation är säker och krypterad, belägen inom EU, USA eller asiatiska datacenter baserat på dina preferenser. LiveAgent är också fullt GDPR-kompatibel och följer de senaste bästa metoderna inom SaaS-industrin.
Effektiv resurshantering
Finansiella och mänskliga resurser är en av de viktigaste delarna av varje ideell organisation. Slösa aldrig bort tiden för dina volontärer eller deltagare genom att hantera flera e-postinkorgar eller andra kanaler och investera den istället i att ta påverkan av dina projekt till en större skala. Att förlita sig på LiveAgent kan ge en betydande ökning av prestanda och framgång för din vision.
24/7 Support
Kundsupport tillhandahålls 24/7/365
Affärspartners och kunder vill ha tillgång till information om projekten, ekonomiskt bidrag eller påverkan av dina aktiviteter omedelbart, oavsett tid, dag eller plats. Att skapa en enkel men otroligt värdefull kundportal med vanliga frågor, gemenskapsforum eller flera olika kategorier och artiklar kan hjälpa dem att få rätt information hela tiden. Detta sparar också tid för dina agenter eftersom kunderna har möjlighet att leta efter svaren på egen hand.
Prissättning
Den mest prisvärda helpdesk-lösningen
Alla LiveAgent-planer inkluderar en kunskapsbas. Börja med en 30-dagars gratis provperiod, därefter börjar betalda planer på $15 per agent och månad, faktureras årligen.
Specialerbjudande till och med 22 november 2026: upp till 26% rabatt på Starter, Team och Business. Du behåller priset så länge du behåller din plan.
Starter
Specialerbjudande, 21% under ordinarie pris
Per agent · upp till 5 agenter
E-post, chatt och AI för ett litet team som kommer igång.
Faktureras månadsvis · avsluta när som helst
11 US$/agent/mån faktureras årligen
Ditt team (5): 75 US$/mån · 900 US$/år
Starta gratis provperiod
30 dagar gratis, inget kreditkort. Starta senast 22 nov. 2026 för att få det här prisetStarta din provperiod senast 22 nov. 2026 för att få det här priset
Så mycket får du
- AI-agenter
- 1
- Avdelningar
- 10
- E-postkonton
- 3
- Chattknappar
- 2
Ingår
E-postärenden och kontaktformulär
Live chatt och chatbot
Kunskapsbas
Alla AI-funktioner
Enkel inloggning (SSO)
Inga sociala kanaler, kundcenter eller rapporter
Team
Specialerbjudande, 26% under ordinarie pris
Per agent · upp till 15 agenter
Alla kanaler, kundcenter och AI för ett växande team.
Faktureras månadsvis · avsluta när som helst
22 US$/agent/mån faktureras årligen
Ditt team (5): 130 US$/mån · 1 560 US$/år
Starta gratis provperiod
30 dagar gratis, inget kreditkort. Starta senast 22 nov. 2026 för att få det här prisetStarta din provperiod senast 22 nov. 2026 för att få det här priset
Så mycket får du
- AI-agenter
- 5
- Avdelningar
- 20
- E-postkonton
- 10
- Chattknappar
- 5
Ingår
Allt i Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Kundcenter
Rapporter, CSAT-enkäter och tidsrapportering
SLA-regler och anpassade roller
Business
MEST POPULÄR
Specialerbjudande, 25% under ordinarie pris
Per agent · valfri teamstorlek
Fler AI-agenter, avdelningar och e-postkonton, plus MCP.
Faktureras månadsvis · avsluta när som helst
38 US$/agent/mån faktureras årligen
Ditt team (5): 220 US$/mån · 2 640 US$/år
Starta gratis provperiod
30 dagar gratis, inget kreditkort. Starta senast 22 nov. 2026 för att få det här prisetStarta din provperiod senast 22 nov. 2026 för att få det här priset
Behöver du skriva under ett avtal eller NDA? Boka demo · Säkerhet
Så mycket får du
- AI-agenter
- 50
- Avdelningar
- 150
- E-postkonton
- 150
- Chattknappar
- 50
Ingår
Allt i Team
MCP-server: koppla dina egna AI-verktyg till LiveAgent
Utan LiveAgent-varumärke
Revisionslogg och avdelningsroller
Läs mer
Helpdesk-programvara för företag - LiveAgent
Öka företagseffektiviteten med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran. Effektivisera support, skala enkelt och starta en 30-dagars gratis provperiod...
6 min läsning
Kundsupport för e-handel och tjänsteföretag
Så svarar webbutiker och tjänsteföretag på kunder via e-post, livechatt, telefon och sociala medier från en enda LiveAgent-inkorg. 30 dagars gratis provperiod....
2 min läsning