Helpdesk-programvara för företag - LiveAgent
Öka företagseffektiviteten med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran. Effektivisera support, skala enkelt och starta en 30-dagars gratis provperiod...
4 min läsning
Rätt passform för utbildning och NGO-verksamhet
Fullt skalbar, anpassningsbar och anpassningsbar efter dina behov.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avbryt när som helst
Helpdesk-programvara för utbildnings- och NGO-institutioner
Fokusera på den positiva påverkan din institution har på samhället eller miljön med LiveAgent, den mest recenserade och #1 rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag. Håll dig närmare dina partners och skapa förändring tillsammans.
Get started today
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
16x
Öka kundvärdet
Gör fler försäljningar genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
97%
Förbättra tillfredsställelsen
Glädj dina kunder med blixtsnabba svar.
Automation
Spara tid genom att använda automation
Utbildnings- och NGO-organisationer är vanligtvis angelägna om att bygga starka personliga relationer, eftersom det är där de verkar. Det är dock en bra idé för dem att täcka sina personliga aktiviteter med LiveAgent för att spara sina operativa tidsresurser. Att kombinera all sin kommunikation inklusive sociala mediekanaler, livechatt och kontaktformulär är avgörande för att förbättra deras verksamhet. Dessutom beundrar vi deras ansträngningar att göra denna värld till en bättre plats!
Universal Inbox
Effektivisera kommunikationen med dina intressenter
Förlora aldrig spåret av din tidigare konversation med nuvarande och potentiella intressenter. Tack vare universell inkorg och kraftfull sökning kan du hitta exakt rätt ärende som du behöver. Starta konversationen i chatten, fortsätt i ärendet och ha till och med ett samtal i slutet – allt på samma ställe!
Typing view
Svara på förfrågningar snabbare
Få svar på dina frågor omedelbart och bryt ner språkbarriären nu. Du kan till och med få en realtidsvy av skrivning, vilket hjälper dig att förbereda rätt svar vid rätt tidpunkt. Rör du dig ofta mellan platser? Inga problem, LiveAgent erbjuder dig mobilappar för att hålla kontakten var du än är. Dina studenter kommer att bli chockade av din hastighet! Du vet: E=mc²!
Live chat
Modernisera din kundsupport
Etablera din institution som en modernt tänkande, tillgänglig och kommunikationskunnig organisation och bygg en givande, kundcentrerad onlinenärvaro. Få kontakt med potentiella studenter och deras föräldrar eller attrahera nya donatorer genom att använda livechatt.
Awards
Nöjda kunder är de bästa kunderna
Vi erbjuder concierge-migreringstjänster från de flesta populära helpdesk-lösningar.
Benefits
Hur kommer din utbildnings- och NGO-verksamhet att dra nytta av att implementera LiveAgent?
Håll din kundservice organiserad, spara tid och pengar, och säkerställ hög kundnöjdhet med LiveAgent.
- Öka tillfredsställelsen
Ge dina kunder friheten att kontakta dig på vilken kanal de vill – oavsett om det är livechatt, e-post, telefon eller sociala medier.
- Förbättra effektiviteten
Automatisera vardagliga och repetitiva uppgifter så att du kan fokusera på att vårda kundrelationer.
- Led genom exempel
Bli en branschledare inom kundservice genom att förbättra kundnöjdhet, svarstider och produktivitet.
Security
Högsta säkerhetsstandarder
LiveAgent erbjuder toppmoderna säkerhetsstandarder med den senaste efterlevnaden. Din privata kommunikation är säker och krypterad, belägen inom EU, USA eller asiatiska datacenter baserat på dina preferenser. LiveAgent är också fullt GDPR-kompatibel och följer de senaste bästa metoderna inom SaaS-industrin.
Effektiv resurshantering
Finansiella och mänskliga resurser är en av de viktigaste delarna av varje ideell organisation. Slösa aldrig bort tiden för dina volontärer eller deltagare genom att hantera flera e-postinkorgar eller andra kanaler och investera den istället i att ta påverkan av dina projekt till en större skala. Att förlita sig på LiveAgent kan ge en betydande ökning av prestanda och framgång för din vision.
24/7 Support
Kundsupport tillhandahålls 24/7/365
Affärspartners och kunder vill ha tillgång till information om projekten, ekonomiskt bidrag eller påverkan av dina aktiviteter omedelbart, oavsett tid, dag eller plats. Att skapa en enkel men otroligt värdefull kundportal med vanliga frågor, gemenskapsforum eller flera olika kategorier och artiklar kan hjälpa dem att få rätt information hela tiden. Detta sparar också tid för dina agenter eftersom kunderna har möjlighet att leta efter svaren på egen hand.
Prissättning
Den mest prisvärda helpdesk-lösningen
LiveAgents gratisplan erbjuder gratis kunskapsbas bland andra funktioner. Med betalda planer kan du få ännu mer fortfarande till ett rimligt pris.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
$15
per agent/månad fakturerad årligenMedium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
$29
per agent/månad fakturerad årligenMEST POPULÄR
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
$49
per agent/månad fakturerad årligenLedaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Lär dig mer
Helpdesk-programvara för mjukvaru- och internetbranschen
Förbättra ditt mjukvaruföretag med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-lösningen som erbjuder 24/7 kundservice utan uppstartsavgifter. Starta din kostnadsfria...
2 min läsning
Helpdesk-programvara för redovisnings- och juridikbranschen
Förbättra kundrelationer med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran för redovisnings- och juridikbranschen. Prova en gratis provperiod idag!
3 min läsning
