Den här sidan på
Köpare söker ofta efter
Samla alla dina sociala kanaler under ett och samma tak. LiveAgent omvandlar omedelbart direktmeddelanden, offentliga kommentarer och varumärkesommnämnanden till prioritetssorterade ärenden.
Anslut konton från alla populära plattformar för sociala medier och låt LiveAgent hantera dina konton
Effektiv meddelandehantering
Anslut dina Facebook-konton till LiveAgent och hantera alla meddelanden, kommentarer och gilla-markeringar från en enda organiserad inkorg. Inget behov av att byta flikar. Kundmeddelanden och kommentarer konverteras automatiskt till ärenden för snabbare och mer effektiv support med vår Messenger-integration.
Följ tweets
LiveAgents X-integration låter dig övervaka alla @omnämnanden av din sida eller valfria #hashtags. Anslut bara ditt X-konto till LiveAgent-kontrollpanelen och välj vilka hashtags och omnämnanden du vill övervaka. Alla övervakade hashtags och omnämnanden konverteras automatiskt till ärenden.
Hantera följare
Aktivera Instagram i LiveAgent och svara på alla inlägg, omnämnanden och kommentarer du får. Öka din responstid med ett dedikerat ärendesystem och ge ditt kundtjänstteam rätt funktioner.
Inkorgsmeddelanden
Ta in en av världens snabbast växande meddelandekanaler direkt i ditt supportarbetsflöde. LiveAgent omvandlar automatiskt dina Viber-konversationer till organiserade, spårbara ärenden, så att ditt team kan hantera stora volymer textchattar utan att missa ett slag.
Slack-aviseringar
LiveAgent meddelar dig om nya kundärenden eller ändringar av ärendestatus i Slack. Sätt bara på omkopplaren i inställningarna och ta emot LiveAgent-aviseringar i en dedikerad Slack-kanal. Denna integration är mycket anpassningsbar – du kan specificera vilken typ av information du vill ta emot och välja regler för att skicka aviseringar till specifika kontakter eller kanaler.
WhatsApp-support
Vår WhatsApp-integration omvandlar inkommande meddelanden till organiserade ärenden för snabbare lösning. Anslut bara ditt WhatsApp Business-konto till LiveAgent, och ditt team kan omedelbart visa, hantera och svara på kundkonversationer från en enda kontrollpanel.
Telegram-support
Dina kunder är på Telegram. Nu kan ditt supportteam också vara det. Anslut din Telegram-bot till LiveAgent och hantera varje meddelande direkt från din kontrollpanel — inget appbyte, inga missade chattar.
Nyckelfunktioner i LiveAgents supportprogramvara för sociala medier
Varje LiveAgent-kanal stöds av en mängd användbara funktioner för att förbättra ditt arbetsflöde inom en intern helpdesk-programvara.
Se hur företagsmärken kopplar kundhistorik över alla kanaler för att förbättra sina verksamheter och leverera överlägsen service.
Utforska specialiserade arbetsflöden skräddarsydda för din specifika marknad för att eliminera repetitiva flikar, minska overhead och öka teamets effektivitet.
Läs framgångsberättelser från team som samlade flera sociala profiler i en kontrollpanel och uppnådde 25% ökning i kundnöjdhet.
Ta en titt på några av de viktigaste statistiken om kundsupport på sociala medier och ta reda på varför du bör utnyttja sociala medier för kundsupport
“LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder.”
Peter Komornik
Slido
“Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder.”
Peter Komornik
Slido
“Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt.”
Andrej Ftomin
TAZAR Group
“Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig.”
Christian Lange
Lucky-Bike
Prissättning
Vi valde noggrant funktioner i våra prisplaner så att du kan välja den mest prisvärda planen med bästa värde. Betala bara för det du använder utan att spräcka budgeten.
Specialerbjudande till 22 nov. 2026 · priset låst så länge du behåller din plan · Detaljer Specialerbjudandetill 22 november 2026 på Starter, Team och Business. Du behåller erbjudandepriset så länge du behåller din plan.
Per agent · upp till 5 agenter
För ett litet team som svarar på e-post och chatt.
Börja med grunderna:
Per agent · upp till 15 agenter
För ett växande team i alla kanaler, telefon inkluderad.
Allt i Starter, plus:
Per agent · valfri teamstorlek
För team som behöver fler AI-agenter, MCP och mer kontroll.
80 agenter ingår
För stora team: inga begränsningar och en personlig kontaktperson.
Allt i Business, plus:
