AI-programvara för kundservice
Få sömlös assistans från LiveAgent AI Answer Assistant.
Upptäck LiveAgent AI för kundservice
Ta en titt på de viktigaste funktionerna och fördelarna du får när du använder LiveAgent AI Answer Assistant — en intelligent AI-funktion för kundservice som förbättrar kommunikationen.
Omedelbara, exakta svar
Ge agenter möjlighet med en AI-representant för kundservice som föreslår precisa svar i realtid. Minska väntetider och låt ditt team fokusera på problem.
Smartare supportautomation
Öka noggrannheten, minska kostnaderna och säkerställ konsekvent support med denna innovativa AI-funktion för kundservice.
Sömlös AI-integration
Använd AI-funktionen för virtuell assistent för kundservice som är inbyggd i LiveAgent. Den anpassar sig till dina processer och skalar enkelt när ditt företag växer.
AI virtuell assistent för kundservice
LiveAgent AI Answer Assistant är en avancerad AI-funktion för kundservice som hjälper agenter att svara snabbare och mer exakt. Den föreslår kontextmedvetna svar, sammanfattar ärenden och förbättrar den övergripande kommunikationskvaliteten. Använd den som din AI-representant för kundservice eller som ett stödjande AI-verktyg för virtuell assistent inom LiveAgent.
Prova gratis
Anslut med dina kunder på alla kanaler
Upptäck vår multikanals helpdesk-programvara med 130+ ärendefunktioner och 200+ integrationer med verktygen du älskar.
Vi har arbetat med tusentals fantastiska människor
“Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ger våra agenter möjlighet att ge bättre, snabbare och mer exakt support.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.”
Karl Dieterich
covomo
“Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sedan vi använder LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ger våra agenter möjlighet att ge bättre, snabbare och mer exakt support.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.”
Karl Dieterich
covomo
“Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sedan vi använder LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Prissättning
Bästa värdet för dina pengar
Vi valde noggrant funktioner i våra prisplaner så att du kan välja den mest prisvärda planen med bästa värde. Betala bara för det du använder utan att spräcka budgeten.
Vanliga frågor
- Vad är LiveAgent?
LiveAgent är en allt-i-ett kundtjänstplattform som samlar livechatt, AI-chatbot, e-postärenden, inbyggt callcenter, support för sociala medier och kunskapsbas i en enda kontrollpanel för att hjälpa team att leverera snabbare och smartare support.
- Hur fungerar LiveAgents AI-chatbot?
LiveAgents AI-chatbot fungerar 24/7 på 100+ språk och använder din kunskapsbas, webbplatsinnehåll och dokument för att omedelbart svara på vanliga frågor. När problem är mer komplexa lämnar den över konversationen till dina mänskliga agenter med fullständigt sammanhang.
- Erbjuder LiveAgent en gratis provperiod?
Ja — LiveAgent kommer med en 30-dagars gratis provperiod som inte kräver kreditkort, vilket låter dig testa alla funktioner innan du förbinder dig till ett betalt abonnemang.
- Vad kostar LiveAgent?
LiveAgent prissätts från $15 per agent/månad (faktureras årsvis) med flera tillgängliga nivåer inklusive planerna Small, Medium, Large och Enterprise — var och en lägger till mer avancerade funktioner som callcenter, integration av sociala kanaler, SLA och dedikerad support.
- Vilka kommunikationskanaler stöds?
LiveAgent stöder e-post, livechatt, telefon (via inbyggt callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktformulär, kunskapsbas och mer — allt samlat i en inkorg så att du aldrig missar en konversation.
- Kan jag avbryta eller ändra mitt abonnemang när som helst?
Absolut — du kan uppgradera, nedgradera eller avbryta ditt abonnemang när som helst utan kontrakt, utan installationsavgifter och med flexibla faktureringsalternativ.
