Helpdesk-programvara för e-handel & tjänsteindustrin
Förbättra din e-handel med LiveAgents högst rankade helpdesk-programvara. Effektivisera supporten, öka lojaliteten och minska övergivna varukorgar. Prova gratis...
3 min läsning
Värdefull i alla branscher
Upptäck hur LiveAgent förbättrar din SaaS-verksamhet.
Ingen installationsavgift
24/7 Kundservice
4×
Öka förespråkande
Skapa en positiv kundupplevelse som får dina kunder att prata.
24%
Minska svarstider
Förbättra första svarstider med automatiserad ärendehantering.
37%
Minska ärendevolymen
Minska antalet supportärenden med en kunskapsbas.
Helpdesk-programvara för SaaS-industrin
Förlita dig på LiveAgent, uppgradera din SaaS-verksamhet och minska din kundbortfallsfrekvens.
Get started today
- Minska kundbortfall
Håll kundbortfallet på en historiskt låg nivå genom att uppfylla alla servicenivåavtal och kundförväntningar.
- Öka kundlojaliteten
Säkerställ att dina kunder är nöjda med din service genom att regelbundet analysera agenternas prestationsbetyg.
- Håll förfrågningar organiserade
Säkerställ att inget kundmeddelande förblir obesvarat genom att samla alla kundmeddelanden från flera kanaler i en enda inkorg.
Minska kundbortfallsfrekvensen
Snabb och träffsäker hjälp kan göra en enorm skillnad när det gäller att behålla kunder och minska kundbortfallsfrekvensen. Tid är en mycket viktig faktor i detta fall. Realtids livechatt kan hjälpa dig att lösa problemen omedelbart och behålla kunderna hos dig. Inget mer brainstormande om strategier för att sänka den – lösningen kom precis till dig.
Förbättra kundnöjdheten
Din verksamhets framgång beror på dina kunders tillfredsställelse. Ge dem möjlighet att söka efter svar på kundportalen, håll kontakten med dem via vanlig e-post och avsluta försäljningen per telefon – allt på ett ställe! Bonus: Du kan mäta hur nöjda dina kunder var tack vare belönings-/bestraffningssystemet.
Håll ordning
Inga fler separata inkorgar, olika lösningar för livechatt eller ytterligare leverantörer för callcenter. LiveAgent packar alla kanaler i ett paket (sociala nätverk också) till ett mycket överkomligt pris. Investera mindre tid i att hantera dagliga uppgifter tack vare automatisering och fokusera på det som är viktigt för dig – dina kunder, verksamhet och tillväxt.
Över 21 000 företag kan inte ha fel
Se våra framgångssagor och vittnesmål och upptäck den positiva effekten av implementeringen av helpdesk-programvara på SaaS-industrin
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Lär dig mer
Helpdesk-programvara för företag - LiveAgent
Öka företagseffektiviteten med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran. Effektivisera support, skala enkelt och starta en 30-dagars gratis provperiod...
4 min läsning
Helpdesk-programvara för mjukvaru- och internetbranschen
Förbättra ditt mjukvaruföretag med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-lösningen som erbjuder 24/7 kundservice utan uppstartsavgifter. Starta din kostnadsfria...
2 min läsning
