"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
Letar du efter ett bättre LivePerson-alternativ?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa LivePerson-alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
LivePerson vs LiveAgent i korthet
Se en detaljerad jämförelse av LivePerson vs LiveAgent funktioner.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Funktion | ||
| Biljettsystem | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Viber | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automation och Regler | ||
| API | ||
| Interaktiv Röstrespons (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad Historik | ||
| Obegränsade Webbplatser | ||
| Obegränsade Chattknappar | ||
| Obegränsade Biljetter/E-post | ||
| Obegränsad Samtalsinspelning | ||
| Obegränsad 24/7 Support | ||
Den snabbaste livechatt-widgeten
Ett bra LivePerson-alternativ bör vara fullpackat med bättre livechatt. Vi har arbetat hårt för att göra vår livechatt förstklassig. Det är så vi lyckades tillhandahålla den snabbaste livechatten till våra kunder, med chattvisningshastighet på bara 2,5 sekunder.
Livechatt kommer fullpackad med användbara funktioner, såsom realtidsvisning av skrivande, proaktiva chattinbjudningar och webbplatsövervakning för att göra supporten mer engagerande och mer effektiv. Få din kundsupport eller försäljning gjord med den snabbaste livechatt-widgeten som finns på marknaden. Öka dina försäljningskonverteringar, leadgenerering, chattupplevelse och skapa bättre relationer med dina kunder och klienter. Jämför oss med LivePerson med hjälp av videon nedan.
Ta en titt och se vår livechatt
Att prata om det gör det inte rättvisa. Varför ser du inte vår livechatt i aktion? I den här videon kan du ta reda på hur enkelt och sömlöst dina kunder kan ansluta till dig. Videon visar vår livechatt både från kundens och agentens perspektiv. Så varsågod, se om det passar dig, gör din egen jämförelse och ta reda på om vi gör det bättre än LivePerson.
Fördelar med att använda LiveAgent
Här är de 3 nyckelfördelarna som gör LiveAgent till det bästa LivePerson-alternativet
- Spara tid och pengar
Tid är pengar, så varför inte spara båda? Livechatt från LiveAgent är den snabbaste på marknaden vilket innebär snabbare svarstider till dina kunder.
- Förbättra tillfredsställelse
Att få fantastisk kundfeedback stöds av fantastiska människor och fantastisk programvara. Öka kundnöjdheten med rätt verktyg.
- Förbättra effektivitet
Få mer gjort med kundsupportlösning som fungerar som du förväntar dig att den ska. LiveAgents funktioner finns där för dig när du behöver dem.
Få det gjort med rätt verktygsuppsättning
Vi vet att LivePerson gjorde ett bra jobb med sina verktyg. Men här är vårt erbjudande. Livechatt och chattsupport i allmänhet är bara ett av alternativen tillgängliga för att tillhandahålla kundsupport. Skulle du vilja ha tillgång till e-post, callcenter, kunskapsbas och till och med sociala mediekanaler som Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp eller Viber?
Klart och färdigt. Du kan ha allt med rätt plan och verkligen ansluta med dina kunder eller prospekt överallt via dina och deras favoritkanaler. Allt hanteras via ett pålitligt biljettsystem så att du enkelt kan hålla koll på dem. LiveAgent finns där för dig när du behöver det oavsett om du är ett säljteam eller en supportagent.
LiveAgent verktygsuppsättning
LiveAgent erbjuder en omfattande svit av kundserviceverktyg utformade för att hjälpa dig leverera exceptionell support över flera kanaler.
Funktioner och integrationer för bra arbetsflöde
Chatbot kan vara en bra sak men inget jämförs med mänsklig kontakt… chatbot… chatbot… chatbot… ja, den kan fastna eller bli förvirrad även om tekniken blir bättre för varje dag. Vi förstår att en modern kundsupportprogramvara inte bara kan fungera som en meddelandekanal. Den bör ge mänskliga agenter mer än bara meddelandekonversationer och andra konversationslösningar.
Automationer, autosvar, videochatt, Slack, chattanalys… det finns många funktioner, funktioner och integrationer som LiveAgent kan erbjuda dina agenter för att göra deras arbete enklare. LiveAgent kan enkelt skräddarsys för en personlig upplevelse med hjälp av många integrationer och hjälpa till att ge bättre konversationsupplevelse och uppfylla konsumentförväntningar.
Vi håller våra kunder glada
En kundsupportprogramvara är gjord för att göra livet enklare för kunder och vi vet detta. Ett företag som skapar sådan programvara bör gå i bräschen, använda sina egna verktyg och ge fantastisk support till sina kunder. Det är därför vi gör vårt bästa för att hålla våra kunder nöjda och bygga lojalitet.
Vi erbjuder 24/7 support för våra kunder som en del av vår affär. Kontakta oss när du behöver det och vi kommer att finnas där för att hjälpa dig. Inga chatbotar, bara vanliga trevliga människor här. Skulle du vilja bli en glad kund med LiveAgent? Klicka nedan!
Få mer för ett rimligt pris
Att hålla saker inom din budget är en av våra högsta prioriteringar, så vi skräddarsydde våra priser därefter. Betala för vad du behöver rättvist och korrekt. Våra planer börjar så billigt som $15. Naturligtvis vet vi att det är bättre att prova en produkt innan man köper den. Det är därför du kan starta vår gratis 30-dagars provperiod utan några bindningar.
Så, gillar du oss bättre än LivePerson hittills? Om du vill ge det en chans, scrolla ner nedan och ge oss en chans. Och var inte blyg att kontakta oss om du har några frågor. Du kan hitta våra kontaktuppgifter längst ner på sidan.
Kundutlåtanden
Skaffa LiveAgent och gå med 7000 glada kunder
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."