LiveAgent har erkänts som 2025 Customer Support Category Leader av GetApp, berömd för sin 24/7-support, 188+ funktioner, 150+ integrationer och prisvärdhet. Med 1 600+ recensioner är det ett toppval för sömlösa och effektiva kundsupportlösningar.
LiveAgent är stolta över att meddela att vi har erkänts som en Category Leader inom kundsupportprogramvara för 2025 av GetApp, en prestigefylld ranking baserad på riktiga användarrecensioner. Recensenter uppskattar LiveAgents 24-timmars support, tillgänglighet som en självhostad licens för en engångsavgift, realtidsnotifieringar för hög anpassningsbarhet, omnikanal-integration med alla ärenden snyggt lagrade på ett ställe och obegränsad multimärkesstöd.
GetApps Category Leader Award lyfter fram de bästa nordamerikanska programvaruprodukterna som utvärderas baserat på användarvänlighet, valuta för pengarna, funktionalitet, kundsupport och sannolikhet att rekommendera.
Category Leader-rankningen visar de 15 bästa apparna inom en kategori baserat på 5 nyckelfaktorer:
Dess metodik tar hänsyn till recensionsvolym, aktualitet och betygsnormalisering, vilket säkerställer rättvisa och datadrivna rankningar. Endast de högst rankade produkterna hamnar på listan, och vi är hedrade att vara bland dem!
LiveAgent är den mest recenserade programvaran i kategorin kundsupport, baserat på det genomsnittliga “övergripande betyget” av användare och antalet recensioner på GetApp-plattformen. Våra pålitliga kunder har lämnat mer än 1 600 recensioner om LiveAgent totalt.
Vår helpdesk-programvara sticker också ut med prisvärda prisplaner och 188 funktioner som avsevärt överträffar andra branschalternativ när det gäller funktionsvariation, inklusive:
Dessutom placerar GetApp oss högst upp på ledarlistan tack vare ett omfattande ekosystem med 150+ integrationer—inklusive toppverktyg som Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify och Slack. Detta är betydligt mer än vad de flesta konkurrenter erbjuder.
Här är ett utvalt vittnesmål från en av våra kunder som bäst beskriver affärsvärdet av LiveAgent:
“LiveAgent är helt enkelt den bästa och mest prisvärda helpdesk-programvaran på marknaden! Adjö Kayako! Adios Zendesk… Hejdå Freshdesk!! Utvecklingen är fantastisk och snabb! Stensäker och lättanvänd programvara. Mycket kundvänlig också!”
– Jeremy Otten, VD för Random Solutions
LiveAgent är en helpdesk-lösning som möter behoven hos de mest krävande företagen och förblir ett av de mest prisvärda alternativen på marknaden.
Driven av sitt höga betyg och positiva användarrecensioner är det ett föredraget val för företag som vill transformera och förbättra kundsupport utan att skada din budget.
Registrera dig för vår 30-dagars gratis provperiod idag och se hur LiveAgent kan öka ditt teams effektivitet och kundnöjdhetsgrad.
Dela denna artikel
Lilia är copywriter på LiveAgent. Passionerad om kundsupport, hon skapar engagerande innehåll som lyfter fram kraften i sömlös kommunikation och exceptionell AI-driven service.
GetApps Category Leader Award lyfter fram de bästa nordamerikanska programvaruprodukterna som utvärderas baserat på användarvänlighet, valuta för pengarna, funktionalitet, kundsupport och sannolikhet att rekommendera. Category Leader-rankningen visar de 15 bästa apparna inom en kategori baserat på 5 nyckelfaktorer: recensioner, mobil, säkerhet, integrationer och funktionalitet. Dess metodik tar hänsyn till recensionsvolym, aktualitet och betygsnormalisering, vilket säkerställer rättvisa och datadrivna rankningar.
LiveAgent är den mest recenserade programvaran i kategorin kundsupport, baserat på det genomsnittliga 'övergripande betyget' av användare och antalet recensioner på GetApp-plattformen. Med mer än 1 600 recensioner sticker LiveAgent ut med prisvärda prisplaner och 188 funktioner som avsevärt överträffar andra branschalternativ. Programvaran har också ett omfattande ekosystem med 150+ integrationer inklusive Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify och Slack.
LiveAgent erbjuder 188+ funktioner som avsevärt överträffar andra branschalternativ när det gäller funktionsvariation, inklusive automatisk routing, API, callcenter, kundserviceanalys, anpassningsbara rapporter, personalisering, mallhantering, videochatt och många fler.
LiveAgent stöder 150+ integrationer med toppverktyg som Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify och Slack, vilket ger betydligt fler integrationsalternativ än de flesta konkurrenter.
LiveAgent erbjuder prisvärda prisplaner som är konkurrenskraftiga på marknaden. Programvaran är berömd för att ge utmärkt valuta för pengarna med sitt omfattande funktionsutbud och integrationsekosystem.
Ja, LiveAgent erbjuder en 30-dagars gratis provperiod utan kreditkort, så att du kan testa alla funktioner innan du förbinder dig till en betald plan.
LiveAgent vinner topppriser 2025 från Capterra, Software Advice & GetApp! Upptäck varför kunder älskar vår allt-i-ett supportlösning.
Upptäck varför LiveAgent vann 19+ prestigefyllda utmärkelser under Q1 2021 för exceptionella kundservicelösningar. Betrott globalt av toppvarumärken!
LiveAgent är stolt över att ta emot Spring 2025 Leader Award från SourceForge i viktiga kundservicekategorier. Lär dig mer om detta erkännande och varför LiveAg...
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
