"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera dina data från Vocalcom idag.
Migrerar du från Vocalcom till LiveAgent?
Migrera till LiveAgent och börja tillhandahålla kvalitetskundsupport via varje viktig kundkanal. Få tillgång till ett komplett helpdesk-system med en mängd integrationer och 24/7-support. Starta din gratis provperiod idag.
Prova gratis
Jämförelse mellan Vocalcom och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Livechatt | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Viber | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvar (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7-support | ✅ Ja | ❌ Nej |
Dataöverföring är bara några steg bort
Bekanta dig med vår lösning och se vad den kan göra för dig. Få tillgång till ett ärendesystem som stöder e-post, livechatt, sociala medier, samtal eller en kundportal till ett rättvist pris.
Vill du migrera på egen hand?
Vi arbetar för närvarande på ett Vocalcom-migreringsplugin för LiveAgent. Håll utkik efter mer information.
Vilken typ av data kan jag migrera från Vocalcom?
- Personer
Migrera agenter, administratörer, slutanvändare och kunder med lätthet.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och ärendetaggar.
- Ärenden
Migrera ärenden, bilagor, användarfält och ärendefält.
Redo att migrera från Vocalcom till LiveAgent?
Ta en titt på några av fördelarna du får när du byter till LiveAgent
- Enastående kundservice
24/7-support från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
- Den ultimata helpdesk-lösningen
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vår servicedesk-programvara har allt du behöver.
- Välj ditt språk
Välj en av 43 olika översättningar. LiveAgent stöder även språkanpassningsbara widgets.
Migrera dina data från Vocalcom idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1-rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag. Gå med företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att tillhandahålla världsklass support till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte tänka oss att arbeta utan det."
"Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte tänka oss att arbeta utan det."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte tänka oss att arbeta utan det."
Redo att migrera från Vocalcom till LiveAgent?
Gå med tusentals företag som redan har bytt till LiveAgent och förbättrat sin kundsupport.



