"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
Ta en rundtur i LiveAgent
Se vad som driver LiveAgent: från funktioner och integrationer till branschlösningar.
Bättre kundupplevelse med LiveAgent
LiveAgent kan hjälpa dig att bygga bättre kundrelationer och hjälpa ditt kundsupportteam att tillhandahålla en övergripande bättre service i alla avseenden. Dra nytta av mer än 130 funktioner och 200+ integrationer som kan hjälpa dig varje steg på vägen. Kom igång med vår gratis 30-dagars provperiod och börja förbättra din kundkommunikation idag!
Prova gratis
Alla supportkanaler under ett tak
LiveAgent är en omnikanal-plattform som hjälper dig att hantera all din kundkommunikation effektivt.
Utforska vårt breda utbud av verktyg och funktioner
Upptäck hur vårt verktyg kan hjälpa dig att förbättra dina kommunikationsmöjligheter.

Helpdesk-programvara
LiveAgent har allt som en modern helpdesk kräver. Vår toppmoderna programvara är full av effektivitetsfunktioner som hjälper dig att ändra varje ärendestatus från öppen till löst på nolltid.

Ärendehantering
LiveAgent förlitar sig på ett toppmodernt ärendesystem som kan hantera och organisera din kundkommunikation.

Sociala medier
Tillhandahåll bekväm support och hantera förfrågningar via Facebook, Twitter, Instagram, Viber och WhatsApp.

Live chatt
En av de snabbaste live-chatterna som finns kommer packad med funktioner som kan hjälpa dig att sälja mer och svara snabbare.
LiveAgent kan passa in i vilken typ av företag som helst
LiveAgent verktyg och funktioner är lämpliga för användning i många typer av företag i alla branscher.
Över 190 CMS & Betalningsgateway-integrationer med LiveAgent
Integrera, Automatisera, Förnya.
Lär dig mer med LiveAgent
LiveAgent är mer än bara en servicedesk-programvara. Vi hjälper företag att lära sig, och vi tillhandahåller lösningar för kundsupportteam gratis.
- Akademi
Lär dig med Akademin och bli en kundsupportexpert.
- Mallar
Få e-postmallar för alla tillfällen och syften.
- Webbinarier
Lär dig om LiveAgent och kundsupport med webbinarier.
- Blogg
Håll dig informerad med de senaste nyheterna om kundsupport.
- Ordlista
Utforska betydelserna bakom kundsupportjargong.
- Katalog
Hitta alla viktiga kundsupportkontakter.
- Skrivtest
Förbättra din skrivhastighet med vårt effektiva test.
- Checklistor
Organisera ditt arbetsflöde med produktivitetschecklistor.
Historien bakom LiveAgent
Ta reda på mer om teamet bakom LiveAgent helpdesk-programvara och vår framgång.
Historien
Hur LiveAgent föddes
Född 2004 har LiveAgent en inspirerande historia bakom sin etablering. Under arbetet i Quality Unit insåg våra grundare att deras kommunikation med kunder kunde använda ett förbättrande verktyg. Efter grundlig marknadsundersökning bestämde de sig för att ingen tillgänglig lösning kunde uppfylla deras behov.
Så om du inte kan köpa en produkt för att förstärka din kundinteraktion, varför inte utveckla en, – tänkte de. Och så föddes LiveAgent – en mångsidig helpdesk-plattform med omnikanal-möjligheter, integrationer och ärendehantering.
Utmärkelser
Topprankat helpdesk-programvara
Genom åren har LiveAgent fått många utmärkelser från de mest populära programvarugranskningswebbplatserna, såsom Capterra, G2, GetApp och många fler. Vi blev en av branschledarna och konsekutiva vinnare av flera helpdesk-utmärkelsekategorier.
- Bästa support för småföretag – G2
- Ledare i samtalsspårningsprogramvara – GetApp
- Våren 2025 Ledare – SourceForge
- Bästa support, Vintern 2025 – SoftwareSuggest
Långsiktiga fördelar
Varför företag litar på LiveAgent
LiveAgent helpdesk-programvara används av kundsupportavdelningar över hela världen. Våra användare recenserar konsekvent LiveAgent positivt för dess:
- Företagsfördelar: Minskad svarstid, Multikanalskommunikation, Automatiserings- och organisationsfunktioner, Enklare arbetsflöde med funktioner och integrationer
- Positiv påverkan: Nöjda och gladare kunder, Bättre kundbetyg, Ökad kundlojalitet, Snabbare kommunikation och tillfredsställelse
Transparent och rättvis prissättning
Inga kontrakt, inga dolda avgifter, helt transparent prissättning, faktureras endast för verklig användning årligen eller månadsvis. Välj rätt plan och börja tillhandahålla den bästa kundsupporten.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Omdömen
Skaffa LiveAgent och gå med i 7000 nöjda kunder
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.











