Upptäck 10 e-postmallar för förnyelse utformade för att behålla kunder och öka lojaliteten för prenumerationsbaserade företag. Dessa mallar hjälper till att skapa effektiva kampanjer, inklusive tidiga påminnelser, specialerbjudanden och uppföljningar efter utgång.
Att behålla din nuvarande kundbas och upprätthålla långsiktiga kundrelationer har aldrig varit mer kritiskt för företag, särskilt de med prenumerationsbaserade och månatliga återkommande intäktsmodeller. Välskrivna och strategiskt skickade påminnelsemejl om förnyelse kan bidra mycket till att engagera dina befintliga kunder, uppmuntra dem att stanna hos ditt varumärke, förbättra retention och minska kundavhopp. Följande artikel tillhandahåller 10 e-postmallar för förnyelse som du kan använda när du skapar dina egna kampanjer för förnyelse.
E-postmeddelanden för förnyelse är automatiserade meddelanden som skickas ut till befintliga kunder för att påminna dem om att deras medlemskap eller prenumeration upphör, och uppmana dem att vidta åtgärder. Dessa typer av e-postmeddelanden används vanligtvis för prenumerationsbaserade tjänster samt produkter med återkommande betalningar.
E-postmeddelanden för förnyelse fungerar bäst när de skickas som en del av bredare kampanjer. Vanligtvis kan en serie påminnelsemejl om förnyelse inkludera:
Om kunden bestämmer sig för att inte förnya sitt konto kan du skicka dem ett avbokningsmail för att låta dem veta att kontot har upphört.
Hej [Namn],
Tack för att du är en del av vår [Företag]-gemenskap. Kan du tro att det har gått 9 månader sedan du först gick med? Vi hoppas att du har kunnat njuta av alla fördelar med ditt [Företag]-medlemskap dessa senaste månaderna.
Goda nyheter! För att avsluta vårt 10:e jubileumsår kör vi ett engångserbjudande om tidig förnyelse för alla nuvarande medlemmar. Förnya ditt medlemskap mellan nu och [datum] och få [detaljer om erbjudandet].
FÖRNYA NU
Om du har några frågor eller förslag, tveka inte att kontakta oss på [email] eller [telefon] för att se hur vi kan möta dina behov. Vi skulle älska att höra din feedback!
Vänligen, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Ditt medlemskap hos [Företag] är på väg att upphöra den [datum]. Vi hoppas att du har njutit av [fördelar med ditt medlemskap].
Goda nyheter! Det finns fortfarande tid att förnya, och det är enklare än någonsin – klicka bara på länken nedan, välj den prenumeration som passar dina behov och följ anvisningarna.
FÖRNYA NU
Fler goda nyheter! I år har vi ett extra incitament – om du förnyar ditt medlemskap senast [datum] kommer du att delta i en utlottning av ett [erbjudande]!
Om du har några frågor angående ditt medlemskap, fördelar eller förnyelse, tveka inte att kontakta oss genom att svara på detta e-postmeddelande eller ringa oss på [nummer].
Tack, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Sista chansen! Din årliga prenumeration upphör om 24 timmar. Förnya idag innan dina förmåner och onlineåtkomst stängs av. Om du inte förnyar din prenumeration inom 24 timmar kommer du att missa [stora fördelar].
FÖRNYA NU
Om du har några frågor angående förnyelseprocessen eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss på [email/telefonnummer].
Hälsningar, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Det har gått ett år sedan vi först träffade dig, och vi ser fram emot många fler år! Visste du att ditt [Företag]-medlemskap upphör idag? Missa inte alla spännande saker som [Företag] har att erbjuda för premiummedlemmar!
Den goda nyheten är att det fortfarande finns tid att förnya din prenumeration.
Klicka här [förnyelse-URL] och följ anvisningarna.
Ring oss på [telefonnummer] så förnyar vi ditt medlemskap över telefon med ett kreditkort.
Se till att meddela oss om du har några frågor eller feedback.
Tack! [DIN SIGNATUR]
Skål för de senaste 12 månaderna! Här är för de kommande 12 …
[Namn],
Det är fantastiskt – du har nu officiellt varit med [Företag] i ett år! Även om din prenumeration närmar sig sitt slut – hoppas vi att du kommer att vara med oss nästa år och framöver. Att förnya ditt medlemskap senast [datum] innebär att du kan fortsätta njuta av tillgång till alla fantastiska fördelar med [Företags medlemskap] som:
[Medlemskapsförmån 1] [Medlemskapsförmån 2] [Medlemskapsförmån 3] [Medlemskapsförmån 4]
Du har bara [antal] dagar kvar. Men varför vänta? Spara dig själv besvär och förnya nu – allt du behöver göra är att klicka på knappen nedan och följa två enkla steg.
FÖRNYA NU
Vi är glada att ha dig tillbaka! [DIN SIGNATUR]
Din [Företag] årliga medlemskapsperiod närmar sig!
Hej [Namn],
Vi hoppas att du har njutit av fördelarna med ditt [Företag]-medlemskap dessa senaste månaderna. Som en lojal [Företag]-medlem har vi ett specialerbjudande bara för dig!
Förnya ditt medlemskap senast [datum] och du kommer att spara 10% RABATT på ordinarie pris. Detta erbjudande gäller endast till och med [datum]. Agera nu och spara!
FÖRNYA NU
Om du väljer att inte förnya tidigt kommer din prenumeration automatiskt att förnyas till ordinarie pris på [belopp] den [datum]. Som alltid, om du har några frågor eller problem, se till att kolla in vårt hjälpcenter, eller kontakta oss gärna på [email], livechatt eller [nummer].
Tack, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Detta är en påminnelse om att ditt medlemskap hos [Företag] upphörde den [datum] och du befinner dig nu inom din medlemskaps respitperiod.
Om du fortfarande funderar på om du ska förnya eller inte, eller bara inte har hunnit med det än, här är en snabb översikt över vad du kommer att missa om du inte förnyar:
[Översikt över stora medlemskapsförmåner]
Vi hoppas att du kommer att ta dig tid att förnya ditt medlemskap och förbli en del av vår gemenskap. Det kunde inte vara enklare – klicka bara här för att förnya!
Om du har några frågor eller om det är något vi kan göra för att hjälpa till – tveka inte att kontakta oss.
Tack, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Tack för att du använt [Produkt/Tjänst] under det senaste [året] – vi älskar att ha dig som vår kund. Jag märkte att din årliga prenumeration upphör om två veckor, så jag tänkte höra av mig. Om du vill fortsätta dra nytta av vår [funktioner/plattform/produkter] och behålla all din data och preferenser kan du enkelt förnya genom att gå till denna sida.
Om du väger dina alternativ skulle jag gärna vilja prata vidare med dig för att hjälpa dig att fatta ett beslut. Om du vill uppgradera eller nedgradera din plan kan vi diskutera det också.
Ser fram emot att höra från dig.
Hälsningar, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Tack för att du använt [Produkt/Tjänst] under det senaste året!
Vi ville påminna dig om att du har valt alternativet automatisk förnyelse. Din prenumeration kommer att förnyas för [belopp] den [datum]. Om du vill hålla dig till din nuvarande plan krävs ingen åtgärd. Om din faktureringsinformation har ändrats kan du uppdatera dina betalningsuppgifter här.
Hela vårt team är dedikerat till att säkerställa att din [Produkt/Tjänst]-upplevelse är förstklassig. Om du har några frågor, funderingar eller förslag, svara helt enkelt på detta e-postmeddelande så återkommer vi till dig med ett snabbt svar.
Tack, [DIN SIGNATUR]
Hej [Namn],
Tack för att du använt [Produkt/Tjänst] – vi hoppas att du njöt av din upplevelse. Låter dig bara veta att din prenumeration upphörde igår och du kommer inte längre att kunna logga in/använda vår tjänst.
Men det är inte för sent! Du kan få omedelbar tillgång till all din sparade data och preferenser genom att förnya din prenumeration här. Och dessutom, om du förnyar inom de kommande 10 dagarna kommer du också att kunna dra nytta av vår engångsrabatt på 10% för återvändande kunder.
Om du har några frågor eller problem, tveka inte att svara på detta e-postmeddelande, kontakta vår livechatt-support eller kolla in vår FAQ-sida. Vi kommer att vara glada att ha dig tillbaka!
[DIN SIGNATUR]
En påminnelse om förnyelse är ett e-postmeddelande som skickas cirka 30 dagar innan tjänsten upphör. Den skickas till alla som har ett LiveAgent-konto och behöver förnya.
Om du vill uppmuntra dina medlemmar att förnya medlemskap kan du börja med att erbjuda en rabatt på medlemskapsförnyelse. Det kan vara en bra push för en medlem att ta det sista steget och slutföra processen.
Ett brev om medlemskapsförnyelse bör först tacka kunden för deras medlemskap och fråga om de vill förnya för ytterligare ett år. Förklara att deras prenumeration snart upphör och att du behöver deras förnyelse inom de kommande två veckorna, annars måste du avbryta deras prenumeration.
LiveAgent är den mest recenserade och #1 helpdesk-programvaran för små till medelstora företag. Prova den idag med vår gratis 30-dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.
Upptäck 18 färdiga påminnelse e-postmallar och 7 experttips för att öka kommunikationseffektiviteten. Lär dig när och hur du skickar påminnelser, som täcker oli...
Öka B2C-försäljningen med gratis e-postmallar för påfyllning från LiveAgent. Dessa automatiserade e-postmeddelanden påminner kunder om att fylla på produkter, v...
Skapa effektiva marknadsföringsmejl med anpassningsbara mallar för att spara tid, upprätthålla varumärkeskonsistens och öka engagemanget. Lär dig tips om ämnesr...
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
