
Mallar för e-postsammanfattningar
Utforska anpassningsbara mallar för e-postsammanfattningar från LiveAgent för att dela värdefullt innehåll och uppdateringar. Förbättra kundengagemang med perso...


Upptäck olika informationsmallar för e-post för juridiska uppdateringar, företagsmeddelanden och återvinningsmeddelanden. Lär dig att skapa koncisa, informativa e-postmeddelanden som bygger kundlojalitet och förtroende. Använd dessa mallar för att kommunicera viktig information effektivt.
Det finns flera scenarier när ett företag behöver skicka e-post till sina kunder eller användare för att ge dem information utan att vara särskilt marknadsförande. De vanligaste exemplen på informativa e-postmeddelanden är korta nyhetsrapporter om förändringar i framtida företagsinriktning eller ledning, nya företagsmeddelanden och ändringar av villkor eller andra juridiska avtal.
Informativa e-postmeddelanden kan också vara uttalanden för att lugna prenumeranter med tanke på aktuella utvecklingar i branschen eller globala händelser. Dessa typer av meddelanden har varit särskilt vanliga under de senaste åren, med regleringar som EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) som har lett till otaliga e-postmeddelanden om ändringar av integritetspolicyn. På samma sätt har globala händelser fått många varumärken att ständigt uppdatera sina kunder via e-post om hur de anpassar sig till utvecklande situationer.
Andra typer av informativa e-postmeddelanden inkluderar enkäter som skickas till kunder för att bjuda in dem att delta i frågeformulär, eller inbjudningar till företagsevenemang. I sin tur hoppas avsändaren få feedback om en produkt eller tjänst, eller en OSA för mottagarens planerade närvaro.

Slutligen informerar förvärvsmeddelanden användare om att de framgångsrikt har registrerat sig för ett konto eller prenumererat på att ta emot nyhetsbrev. Återvinningsmeddelanden informerar befintliga kunder om att de inte har handlat på ett tag och att de kan tas bort från företagsdatabasen om de förblir inaktiva. Dessa två typer av informativa e-postmeddelanden är något mer marknadsförande än de andra eftersom de ofta innehåller uppmaningar till handling (CTA:er) eller erbjuder rabatter som belöning.
Att skicka informativa e-postmeddelanden gör att du kan nå dina befintliga och potentiella kunder för att låta dem veta om specifika nyheter som är nödvändiga för dem att läsa, eller som du tror att de kommer att finna användbara.
Det finns vissa situationer som varje företag bör ta itu med. Under dessa tider är det viktigt att låta dina kunder och personal veta hur ditt företag kommer att fortsätta att fungera och eventuella förändringar som kan hända. När du levererar ett företagsmeddelande är informativa e-postmeddelanden precis rätt verktyg att använda.
Dessa e-postmeddelanden bör inte innehålla någon form av marknadsföringskommunikation, utan helt enkelt lugna människor att deras data, beställningar eller prenumerationer, till exempel, alla är säkra. Avsikten med dessa e-postmeddelanden är att helt enkelt önska dina kunder det bästa, utan att inkludera någon form av säljargument överhuvudtaget. Kort sagt, poängen är att upprätthålla en god relation med kunden genom att informera dem om vad som behöver sägas.
Den andra typen av informativt e-postmeddelande fokuserar på företagsspecifika nyheter. Dessa e-postmeddelanden kan innehålla uppdateringar av policyer, affärsstrukturen, nya produktlanseringar eller en förändring i inriktning. Dessa nya tillvägagångssätt kan vara ett resultat av kundfeedback, vilket är anledningen till att dina kunder bör informeras direkt och tackas för deras input via ett personligt meddelande från dig. Detta kommer också att hjälpa till att bygga upp kundlojalitet och förtroende — genom att visa att dina kunders åsikter är högt värderade.

E-postmallar är meddelanderamar som du kan använda som en utgångspunkt för att skriva din egen kopia genom att helt enkelt ändra den föreslagna texten med din egen. E-postmallar låter dig skriva e-postmeddelanden utan ansträngning – infoga helt enkelt bilder eller annat innehåll och ändra stilen för att passa ditt varumärkes persona.

Informativa e-postmeddelanden kallas inte “informativa” utan anledning. Deras huvudsakliga syfte är att informera mottagaren om en viss åtgärd, och även om det alltid är bra att vara kreativ, bör du inte låta dig vara alltför hemlighetsfull, oklar eller mystisk vid denna tidpunkt. Tid är pengar, inte bara för dig utan även för dina e-postmottagare. För alla nya produktmeddelanden är det viktigt att fånga din publiks uppmärksamhet med en stark introduktion och övertygande detaljer om produkten.
Om det finns ett mönster du följer i dina informativa e-postmeddelanden, ändra det inte abrupt. Din publik kan vara van vid att se vissa element i dina e-postmeddelanden inklusive ämnesrader, layouten eller till och med tidpunkten på dagen du skickar ut dina e-postmeddelanden. I huvudsak, se till att dina kunder inte förväxlar dina e-postmeddelanden med de från ett annat varumärke. Skicka också dina informativa e-postmeddelanden endast när det verkligen är nödvändigt – överanvänd inte detta alternativ och fylla dina kunders inkorgar med massor av e-postmeddelanden om det inte är något riktigt brådskande.
När det gäller din e-postlayout: se till att ditt e-postmeddelande är korrekt formaterat. Det är troligt att många mottagare inte kommer att läsa allt – de kommer att bedöma innehållet efter ämnesrader, feta uttalanden eller punktlistor. Din formatering bör tala för sig själv, vara rakt på sak och ha en lämplig ton. Till exempel, om det finns något obehagligt att meddela, är det förmodligen inte den bästa idén att överdriva ditt innehåll med emojis eller utropstecken som bara kan förstärka känslor av besvikelse eller ilska. Å andra sidan, när det finns något positivt att meddela, kanske du vill börja ditt e-postmeddelande med en trevlig hälsning.

Kära alla medarbetare,
Jag är glad att meddela att [namn på anställd] har befordrats till positionen som [jobbtitel].
[Namn på anställd] har arbetat på [företag] i [X] år och spelat en viktig roll i [prestation].
Under den tiden har de alltid varit dedikerade till [företag] och visat stor laganda, vilket vi är glada att belöna med denna befordran.
Jag skulle vara tacksam om ni ansluter er till mig i att gratulera [namn på anställd] till dessa spännande nyheter.
Hälsningar, [namn & position]
Kära alla,
Från och med idag finns det en ledig tjänst för rollen som [jobbtitel] i vår [avdelning].
Vi rekommenderar starkt alla nuvarande anställda som är intresserade av denna roll att ansöka så snart som möjligt, eftersom ledigheten också kommer att annonseras externt snart.
Vår nya [jobbtitel] kommer att arbeta med [teamet] för att utföra [huvudansvar].
För att komma i fråga för denna roll måste du ha [erfarenhet] och uppfylla följande kriterier: [krav]
Klicka här [knapp] för en fullständig arbetsbeskrivning.
Vänligen svara på detta e-postmeddelande senast [datum] med ditt CV och ge ett kort följebrev för att ansöka om denna position.
Om du har fler frågor angående denna ledigställning, vänligen kontakta HR-teamet på [e-post].
Vänliga hälsningar, [namn & position]
Kära medarbetare,
[Namn på ny anställd] kommer att ansluta sig till [företag] i positionen som [jobbtitel], med start från [datum].
Vi är glada att välkomna [namn på ny anställd] eftersom deras [X] års erfarenhet inom [område] kommer att hjälpa oss att driva [företag] framåt.
Om du ser [namn på ny anställd] runt kontoret, vänligen presentera dig själv för att få dem att känna sig hemma här direkt.
Alternativt, om du har några frågor eller skulle vilja träffa [namn på ny anställd] innan de börjar, vänligen kontakta deras medarbetarmentor [namn på mentor] för att göra arrangemang.
Tack för att ni ansluter er till mig i att välkomna [namn på anställd] till [företag].
Hälsningar, [namn & position]
Kära alla,
En påminnelse om att det [syfte] öppna personalmötet som hålls av [namn på värd] äger rum den [datum] klockan [tid].
Detta onlinemöte kan nås via följande länk: [knapp]
Framtida relaterade mötesdatum är följande: [datum]
Observera att alla är välkomna att delta i vilket möte som helst, och innehållet kommer att skräddarsys för [avdelning].
Känn dig fri att ställa alla frågor under mötet. Observera att det finns en gräns på [X] deltagare, så vänligen registrera dig i förväg genom att svara på detta e-postmeddelande.
Inspelningar av alla tidigare möten finns på [länk].
Vänliga hälsningar, [namn & position]
Kära [namn],
Det är dags för din regelbundna sammanfattning av hur vi har klarat oss nyligen på [företag]. Här är månaden i siffror:
Statistik 1 Statistik 2 Statistik 3…
Nedan kan du se förändringarna i några viktiga mätvärden:
[Grafik över företagsdata]
Håll utkik efter en ny uppdatering som landar i din inkorg nästa månad.
Bästa hälsningar, [Namn], [position] på [företag]
Hej [namn],
Har du hört om allt som har hänt på [företagsnamn] nyligen? Kanske missade du nyheten om [meddelande].
Vi har också gjort några uppdateringar av vår [produkt/tjänst], som vi som nuvarande användare är säkra på att du kommer att vara intresserad av:
Ny funktion Uppdatering Åtgärd…
Dessutom är vi redan långt på väg med våra planer för nästa [vecka/månad], inklusive:
Plan 1 Plan 2 Plan 3…
Som vanligt kommer vi att uppdatera dig igen nästa [vecka/månad], när dessa ändringar förhoppningsvis har implementerats.
Hälsningar, [Företags]teamet
Hej [namn],
Vet du hur det gick för dig [idag/den här veckan/den här månaden]? Tja, det finns inget behov av att gissa, eftersom vi har alla viktiga siffror för dig här.
Här är din [dag/vecka/månad] i siffror:
[Visualisering av personlig statistik]
För fullständiga detaljer om din [dagliga/veckovisa/månatliga] sammanfattning kan du läsa rapporten som vi har genererat för dig här: [länk]
Vi kommer att höra av oss igen [imorgon/nästa vecka/nästa månad].
[Namn] på [företag]
Hej [namn],
Tror du att du har presterat bra [idag/den här veckan/den här månaden]? Utan tvekan har du det! Men här är hur det gick för dig jämfört med andra:
[Grafisk jämförelse]
Som du kan se ovan var du bland de bästa [X]% av alla [produkt/tjänst]användare för [prestation] under [dagen/föregående vecka/föregående månad]. Grattis!
Kan du göra ännu bättre [imorgon/nästa vecka/nästa månad]? Vi kommer säkert att låta dig veta!
[Företags]teamet
Kära [namn],
Välbefinnandet för vår personal och våra kunder är viktigare för alla på [företag] än något annat. Det är därför det är viktigt att kunna hålla kontakten med vänner, familj och bekanta.
Det gäller även för oss, vilket är anledningen till att vi skriver för att låta dig veta hur vi kommer att hålla vår gemenskap ansluten även under dessa svåra tider. Detta kommer att göra det möjligt för våra anställda och personal att kontakta varandra för att prata om vad de än vill.
Vi kommer också att dela ytterligare innehåll under överskådlig framtid, som kommer att variera från hjälpsamt och informativt till upplyftande och (förhoppningsvis) roligt. Glöm inte att vi finns här för dig.
Vänliga hälsningar, [Namn], [position] på [företag]
Hej [namn],
Vi vet att den nuvarande situationen med [kris] påverkar alla just nu, och vi hoppas att detta e-postmeddelande når dig, dina vänner och din familj alla säkra och friska.
Under dessa svåra tider har vi beslutat att införa följande åtgärder för att säkerställa säkerheten för våra lojala kunder:
Ny/tillfällig procedur 1 Ny/tillfällig procedur 2 Ny/tillfällig procedur 3…
Om du har några frågor angående någon av dessa ändringar, tveka inte att höra av dig, vi skulle gärna svara på alla frågor eller kommentarer.
Var säker, [Namn] från [företags]teamet
Hej [namn],
Idag är början på en ljus framtid för [företag].
Tack vare den värderade feedbacken från lojala kunder som du själv har vi gjort några ändringar i hur vi arbetar:
Procedurell förändring 1 Procedurell förändring 2 Procedurell förändring 3…
Vi ser fram emot att tillhandahålla en förbättrad service för alla våra kunder som ett resultat av dessa uppdateringar. Om du har några frågor eller kommentarer om ändringarna eller andra ärenden, tveka inte att höra av dig.
Bästa hälsningar, [Företag]
Hej [namn],
På [företag] vill vi vara öppna och transparenta med våra användare samtidigt som vi ger dem den bästa servicenivå vi möjligen kan.
Det är därför vi skriver för att låta dig veta att våra villkor ändras, och det nya avtalet [länk] träder i kraft den [datum].
Här är en sammanfattning av de viktigaste ändringarna:
Villkorsändring 1 Villkorsändring 2 Villkorsändring 3…
Om du fortsätter att använda vår tjänst efter [datum] kommer din acceptans av de uppdaterade villkoren att anses beviljad. Du kan avsluta ditt medlemskap genom att klicka här [länk] om du inte godkänner det uppdaterade avtalet.
Vänliga hälsningar [Namn] från [företag]
Hej [namn],
På [företag] behandlar vi våra kunder med största omsorg och respekt. Det gäller även dina personuppgifter, vilket är anledningen till att vi uppdaterar vår integritetspolicy för att ge dig mer kontroll över dina personuppgifter.
Ändringarna görs så att:
Som du kan se görs ändringarna för att skydda dina personuppgifter. För mer information och för att läsa avtalet i sin helhet, vänligen klicka här [länk].
Bästa hälsningar, [Företags]teamet
Kära [namn],
Vi har gjort ändringar i våra [tjänst]planer för att passa behoven hos våra värderade användare, som du själv, så bra som möjligt.
Förutom att kunna tillhandahålla en bättre service och kundupplevelse har vi varit tvungna att uppdatera vår policy för rättvis användning som motsvarar de nya planerna.
Inget att oroa sig för, eftersom de uppdaterade avtalen är mer användarvänliga och du behöver inte göra något för att acceptera de nya policyerna. Du kan läsa dem i sin helhet här [länk] om du vill, eller känna dig fri att ställa frågor till oss.
Vänliga hälsningar, [Namn] från [företag]
Hej [namn],
Vi skulle verkligen vilja ha din feedback för att hjälpa till att förbättra [smärtpunkt] så att vi kan ge en bättre kundupplevelse för alla våra kunder.
Som ett tack för att du fyller i vår korta enkät, som bara tar cirka [Y] minuter av din tid, erbjuder vi alla respondenter en rabattkod på [X]% på deras nästa köp i vår onlinebutik!
För att dra nytta av denna möjlighet, vänligen klicka på länken nedan.
[Starta enkät]
Tack för din tid, den uppskattas verkligen.
Bästa hälsningar, [Företags]teamet
Kära [namn],
Åsikterna från våra användare är av yttersta vikt för [företag], vilket är anledningen till att vi skulle älska att du svarar på en enkel fråga åt oss.
Din feedback kommer att hjälpa till att forma vårt framtida innehåll om [ämne], så vi hoppas att du håller med om att det kommer att vara ömsesidigt fördelaktigt för oss att ta reda på vad du verkligen tycker.
Du kan svara på vår enkäts enda fråga helt enkelt genom att klicka på ditt föredragna val nedan, utan att ens lämna detta e-postmeddelande!
Alternativ 1 Alternativ 2 Alternativ 3…
Vi uppskattar verkligen din feedback, eftersom den kommer att hjälpa oss att uppnå vårt mål att överträffa förväntningarna hos alla våra kunder.
Vänliga hälsningar, [Namn], [position] på [företag]
Hej [namn],
Du köpte nyligen [produkt/tjänst] i vår onlinebutik, och vi skulle vara extremt tacksamma att höra dina tankar om den.
Enkäten tar bara [X] minuter att fylla i, och din feedback kommer att hjälpa oss att förbättra framtida [produktlinjer/programvaruversioner].
För att börja, vänligen klicka på ditt betyg nedan för att tas till enkäten.
[Feedbackskala med länk]
Tack för din input, [Företag]
Hej [namn],
Vi har samlat in resultaten från vår senaste enkät, som vi verkligen uppskattar att du svarade på.
Eftersom du tog dig tid att dela dina tankar om [produkt/tjänst] tänkte vi att du kanske skulle vilja veta resultaten.
Vi är glada att meddela att [X]% av våra kunder skulle rekommendera [produkt/tjänst] till en vän! Även om detta är fantastiska nyheter finns det fortfarande utrymme för förbättringar, och vi kommer att ta hänsyn till var och en av de kommentarer vi fick från lojala användare som du själv.
Hoppas vi ses snart! [Valfri belöning som ett tecken på uppskattning]
Vänliga hälsningar, [företag]
Hej [namn],
Nästa [företags] [veckovisa/månatliga/årliga] [konferens/webbinarium] kommer att äga rum den [datum].
Med en fantastisk lista över talare som kommer att täcka ett brett spektrum av [ämnes]relaterade ämnen är vi säkra på att detta evenemang kommer att bli vårt mest framgångsrika hittills.
Det kommer att finnas presentationer som du inte vill missa från:
Talare 1 Talare 2 Talare 3…
För mer information, inklusive ett fullständigt schema, besök den dedikerade [konferens/webbinarium]webbplatsen här [länk].
Glöm inte att bekräfta din närvaro i förväg för att få ditt [evenemangskort/länk till videoström]:
[OSA]
Vänliga hälsningar, [Företags]teamet
Kära [Namn],
Som en värderad [kund/teammedlem] är du härmed hjärtligt inbjuden att fira [namn på ceremoni]priserna med oss på [plats] den [datum].
Du kan förvänta dig en fantastisk kväll med [aktivitet] och [mat/dryck] förutom själva prisceremonin.
Priserna kommer att delas ut för flera kategorier inom området [ämne], inklusive:
Priskategori 1 Priskategori 2 Priskategori 3…
Mer information om evenemanget, inklusive en fullständig lista över nominerade och kategorier, finns på evenemangets webbsida [länk].
Vi hoppas verkligen att vi ses där! Allt du behöver göra är att OSA genom att klicka nedan:
[Bekräfta din närvaro]
Vänliga hälsningar, [Namn] från [företag]
Hej [Namn],
[Företags]teamet har varit upptaget med att planera vår [kvartalsvisa/halvårliga/årliga] teambuilding med förhoppningen om att göra detta evenemang till vårt mest framgångsrika hittills!
Den [datum] klockan [tid] är all [avdelnings]personal inbjuden att lämna sitt arbete för [tidsperiod] för att lära känna varandra bättre samtidigt som de deltar i några roliga aktiviteter, såsom:
Aktivitet 1 Aktivitet 2 Aktivitet 3…
Det kommer inte att finnas någon formell klädkod för dagen, så känn dig fri att bära avslappnade kläder för en mer bekväm [morgon/eftermiddag/dag]. Om du har några frågor, tveka inte att höra av dig till oss. Vi ser fram emot att se dig där! OSA bara [länk] i förväg så att vi kan tillgodose rätt antal deltagare.
Bästa hälsningar, all HR-personal
Hej [namn],
Tack för att du registrerade dig för våra [innehålls]e-postmeddelanden.
Detta är bara ett kort meddelande för att bekräfta att din prenumeration nu är aktiv och att du kommer att börja få branschinsikter från oss inom kort. Om du har några kommentarer eller frågor under tiden, känner dig fri att kontakta oss genom att svara på detta e-postmeddelande. Vi skulle gärna hjälpa dig!
Hälsningar, [Företags]teamet
P.s. Om du har fått detta e-postmeddelande av misstag eller skulle vilja avsluta prenumerationen, vänligen klicka på följande [länk].
Hej [namn],
Som en medlem av [bransch]gemenskapen är jag säker på att du är en av många människor som har stött på problem med [problem/smärtpunkt].
Jag tänkte att du kanske skulle vilja höra några råd från oss om hur man hanterar detta problem som våra andra kunder har haft nytta av:
Råd 1 Råd 2 Råd 3…
Om du inte tycker att våra tips är användbara, vänligen låt oss veta hur vi kan förbättra. Alternativt kan du avsluta prenumerationen genom att klicka här [länk].
Bästa hälsningar, [Namn] från [företag]
Kära [namn],
Jag kommenterade under ditt inlägg/svarade på din fråga på [sociala medieplattform] och tänkte att jag skulle följa upp genom att dela några fler resurser som du kanske tycker är intressanta.
Här är några guider om [ämne] som kan vara hjälpsamma för dig:
Länk 1 Länk 2 Länk 3…
Om du vill få fler råd regelbundet kan du registrera dig för [företags]nyhetsbrevet genom att klicka på knappen nedan. När du registrerar dig får du fantastiska tips direkt till din inkorg varje [X] vecka.
Vänliga hälsningar, [Namn], [position] på [företag]
Hej [namn],
Vi har märkt att du inte har gjort ett köp på ett tag, och vi saknar dig!
Det har aldrig funnits en bättre tid att börja handla med oss igen eftersom vi skulle vilja ge dig en speciell rabatt på [X]% på allt i vår butik.
För att dra nytta av dessa reducerade priser, ange bara följande kod i kassan:
[Rabattkod]
Det finns massor av fantastiska nya produkter tillgängliga som vi är säkra på att du kommer att tycka är intressanta.
[Bilder av produkter med priser]
Ses snart, [företag]
Hej [namn],
Du kanske har märkt rabattkupongen som vi skickade till dig nyligen. Oroa dig inte – det är fortfarande inte för sent att använda den!
Om du redan har gjort ett köp, känner dig fri att ange samma kod i kassan igen för ytterligare [X]% rabatt på ditt nästa köp hos oss:
[Rabattkod]
Vi hoppas att du njuter av att använda dina nya produkter, och vi hoppas att se dig återvända till vår onlinebutik igen inom en snar framtid. Här är vad vi kan erbjuda för att hålla dig kommande tillbaka för mer:
Anledning 1 Anledning 2 Anledning 3…
Känner dig fri att kontakta oss med frågor eller kommentarer.
Bästa hälsningar, [Företags]teamet
Kära [namn],
Vi har varit i kontakt nyligen med en rabattkod för [X]% rabatt på ditt nästa köp i [företags]butiken, som du kan hitta nedan och fortfarande använda:
[Rabattkod]
Eftersom vi inte har hört från dig, och du inte har gjort ett köp på ett tag, undrar vi om du fortfarande skulle vilja få e-postmeddelanden från oss. Välj ditt svar nedan:
[Fortsätt ta emot e-postmeddelanden] [Skicka färre e-postmeddelanden] [Avsluta prenumeration]
Det skulle vara fantastiskt om du skulle vilja hålla kontakten med oss, men om du bestämmer dig för att avsluta prenumerationen nu kommer vi alltid att välkomna dig tillbaka med öppna armar.
Vänliga hälsningar, [Namn] från [företag]
LiveAgent låter dig skapa och skicka professionella informationsmeddelanden för att hålla dina kunder informerade. Prova det idag med vår kostnadsfria 30-dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.

Utforska anpassningsbara mallar för e-postsammanfattningar från LiveAgent för att dela värdefullt innehåll och uppdateringar. Förbättra kundengagemang med perso...

Upptäck anpassningsbara e-postmallar för företagsmeddelanden för intern kommunikation, inklusive befordringar, lediga tjänster och möteskalender. Lär dig varför...

Upptäck vikten av orderbekräftelse e-post för e-handel, inklusive när de ska skickas, vad som ska inkluderas och exempel. Öka försäljningen med effektiva mallar...