
E-postmallar för feedbackförfrågan
Lär dig använda e-postmeddelanden för feedbackförfrågan för att engagera kunder och förbättra marknadsföringsinsatser. Upptäck mallar för att samla in feedback ...


Förbättra din marknadsföringsstrategi med LiveAgents kostnadsfria e-postmallar för fallstudier. Visa verkliga framgångshistorier för att ge socialt bevis på dina högkvalitativa produkter eller tjänster, vilket gör det lättare för potentiella kunder att fatta välgrundade köpbeslut. Prova våra färdiga mallar för att förbättra din prestation och förenkla ditt arbetsflöde. Inga bindningar – starta din kostnadsfria provperiod idag!
Enligt data från forskning av Publicis Sapient börjar 87% av köpbesluten med en onlinesökning. Det är inte förvånande – när någon överväger att köpa en produkt eller tjänst som de aldrig har använt tidigare är det vanligt att söka andras åsikter om det. Och 88% av konsumenterna litar på onlinerecensioner lika mycket som rekommendationer från vänner och familj.
Köpare vill vara säkra på att deras investering kommer att leva upp till deras förväntningar och vara rätt produkt för deras behov, snarare än att sluta som en besvikelse. Och det är ditt jobb att förse kunderna med tillräckligt med pålitlig och användbar information för att göra det lätt för dem att fatta det slutliga köpbeslutet.
Ett utmärkt sätt att övertyga potentiella kunder om att ditt företag kan lösa deras problem är genom att tillhandahålla verkliga exempel. E-postmeddelanden med fallstudier kan göra detta genom att vara det sociala beviset som visar hur dina kunder använder dina produkter eller tjänster och vilka resultat de får. Det kan vara att driva försäljning, öka produktiviteten eller förbättra kundservice, för att bara nämna några exempel.

Inom marknadsföring är en fallstudie en analys av en kampanj, ett projekt eller ett användningsfall. En fallstudie bör visa tydliga resultat, avgöra om de är en framgång eller ett misslyckande, identifiera de faktorer som leder till det resultatet och rekommendera lösningar eller åtgärder att vidta i framtiden.
Syftet med en marknadsföringsfallstudie är att bevisa för potentiella kunder att du kan hjälpa dem med ett visst problem. Det är ett innehåll som berättar historien om hur ditt företag hjälpte en tidigare eller befintlig kund med att övervinna en viss smärtpunkt. Fallstudier är ett viktigt element i marknadsföringstratten och används bäst nära botten av den eftersom denna typ av innehåll vanligtvis läses eller söks av potentiella kunder som är nära att fatta ett köpbeslut. Det är därför du bör göra ditt bästa för att presentera dina fallstudier för en bredare publik. Att använda en fallstudiemall är ett bra sätt att garantera att din kampanj har vad den behöver för att dra kundernas uppmärksamhet och motivera dem att ta de sista stegen för att göra sitt köp.
Hej [namn],
Som någon som är intresserad av [ämne] tänkte vi att du kanske skulle finna [produkt/tjänst] användbar för att lösa [smärtpunkt].
För att visa dig hur framgångsrikt detta har visat sig vara för våra befintliga kunder har vi sammanställt en fallstudie om vårt samarbete med [namn på befintlig kund].
I rapporten, som du hittar bifogad till detta e-postmeddelande, visar vi:
Förhoppningsvis tycker du att denna fallstudie är intressant. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor.
Vänliga hälsningar, [Namn], [position] på [företag]
[PDF-bilaga med fallstudie]
Hej [namn],
Du provade nyligen [produkt/tjänst], lösningen för [smärtpunkt] som presenteras av [företag].
Många användare är faktiskt så överväldigade av potentialen i [produkt/tjänst] att de har svårt att föreställa sig hur det skulle passa in i deras arbetsflöde.
Det är därför vi samarbetade med vår kund [namn på befintlig kund] för att visa dig hur de implementerade [produkt/tjänst] i sitt företag för att öka [mått] med [X]%.
Vi hoppas att denna rapport, som du kan läsa genom att klicka på knappen nedan, kommer att hjälpa dig att övervinna eventuella tvivel du kan ha om vår produkt.
[Läs fallstudien]
Om du har några frågor hjälper jag gärna till.
Hälsningar, [Namn]
Bäste [namn],
Jag är säker på att du är lika glad som vi är över framgången med vårt senaste samarbete kring [projekt] tillsammans.
Enligt vår analys har vår [produkt/tjänst] hjälpt dig att:
Det är därför vi, med ditt samtycke, skulle vilja dela en fallstudie av vårt arbete tillsammans på sidan “[fallstudier/framgångshistorier/vårt tidigare arbete]” på vår webbplats [länk].
Vänligen låt mig veta om du samtycker, eller om du behöver ytterligare information.
Med vänliga hälsningar, [Namn] från [företag]
| Ämnesrader för e-post med fallstudier |
|---|
| • En fallstudie om hur [produkt/tjänst] kan hjälpa dig med [smärtpunkt] |
| • Titta på vad vi uppnådde tillsammans med [namn på befintlig kund] |
| • Varför du bör ge oss en chans till: en fallstudie |
| • Minns du att du provade [produkt/tjänst]? |
| • Vi skulle älska att skriva en fallstudie om vad vi uppnådde tillsammans! |
| • Låt oss dela historien om din tid med [produkt/tjänst] |
| • Fallstudie: Hur [företag] uppnådde [resultat] med [produkt/tjänst] |
| • Framgångshistoria: [namn på befintlig kund] ökade [mått] med [X]% |
| • Se hur [företag] löste [smärtpunkt] med vår [produkt/tjänst] |
När du utformar e-postmeddelanden med fallstudier, ha dessa bästa praxis i åtanke:
LiveAgent är den mest recenserade och #1 helpdesk-programvaran för små till medelstora företag. Prova den idag med vår kostnadsfria 30-dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.

Lär dig använda e-postmeddelanden för feedbackförfrågan för att engagera kunder och förbättra marknadsföringsinsatser. Upptäck mallar för att samla in feedback ...

Upptäck betydelsen av kundintroduktion och effektiva strategier med LiveAgents e-postmallar. Förbättra kundnöjdhet och lojalitet med hjälp av personliga introdu...

En kundcentrerad kultur prioriterar kundbehov och kundupplevelser, främjar långsiktig lojalitet och ökar intäkterna. För att uppnå detta krävs förståelse för ku...