E-postmallar för feedbackförfrågan
Lär dig använda e-postmeddelanden för feedbackförfrågan för att engagera kunder och förbättra marknadsföringsinsatser. Upptäck mallar för att samla in feedback ...
6 min läsning
LiveAgent
Email Templates
+1
Många företag arbetar extremt hårt för att öka sin närvaro online. De gör också sitt bästa för att använda nya kanaler som internet och dagens digitala era erbjuder: sociala medier, e-post, formulär, landningssidor och andra marknadsförings- och kommunikationsverktyg. Men ersätter dessa verktyg kommunikation per telefon och ansikte mot ansikte med kunder, intressenter eller partners?
Svaret är nej. Telefonsamtal är en viktig relationsaspekt mellan företag och deras (potentiella) kunder. Därför beskriver denna artikel hur du kan utnyttja e-postmarknadsföring för att ordna samtal med kunder.
Miljontals e-postmeddelanden går in och ut ur säljares inkorgar varje dag. Du måste veta hur du skickar det perfekta e-postmeddelandet så att ditt meddelande inte försvinner i röran. Detta är särskilt sant om det är en samtalsinbjudan som du skickar till en viktig kund.
Varför det är viktigt att bjuda in kunder till samtal
Vissa hävdar att konventionella kommunikationsformer som telefonsamtal är föråldrade. Författarna till dessa åsikter tenderar att glömma bort några avgörande faktorer i kommunikation. De inkluderar omedelbarhet, uttryck, rösttoner och pauser… Dessa signaler förmedlar budskap och viktig information som skulle gå förlorad genom digital kommunikation. Ingenting kan ersätta dialog och direkt konversation mellan människor (åtminstone för tillfället.)
Under den senaste pandemin har videosamtal blivit en viktig del av den dagliga kommunikationen. Därför kan du också skicka en inbjudan till Zoom-möte för att se din respondent ansikte mot ansikte.
Du kan göra upp planer med dem, be dem om en OSA, och om det behövs, ändra tid och datum. Mallar för samtalsinbjudningar hjälper dig att göra allt detta. Men låt oss komma till ämnesraderna först.
Exempel på ämnesrader för e-postmallar för samtalsinbjudningar
- Låt oss prata, [namn]
- [namn], är du redo för en snabb pratstund?
- Kämpar du fortfarande med [smärtpunkt]? Låt oss diskutera några lösningar!
- Låt oss träffas per telefon, [namn]
- Vi måste prata, eller hur?
- Missa inte vårt samtal
- Vi skulle älska att höra från dig – bokstavligen
- Behöver du hjälp med [smärtpunkt]? Låt oss ha ett samtal!
- Låt oss diskutera dina [problem] per telefon
- Vi skulle älska att arbeta med dig, men vi måste prata först
- Det handlar om att prata med varandra, eller hur?
- Sugen på en pratstund?
7 idéer för e-postmallar för samtalsinbjudningar
E-postmall för initial kontakt med samtalsinbjudan
Hej [förnamn]
Mitt namn är [namn] och jag arbetar på [företag].
Vi arbetar med företag som ditt [företag] för att [övervinna smärtpunkter/leverera fördelar].
Är du rätt person att diskutera lösningar på sådana problem med? Om inte, kan du koppla mig till rätt person på ditt företag för att prata om detta?
Jag skulle älska att komma i kontakt med dig eller din kollega per telefon, eftersom jag verkligen värdesätter människa-till-människa-kontakt.
Om det skulle vara möjligt, klicka på den här länken för att boka ett samtal [länk] — välj en tid och ett datum som passar dig bäst!
Hälsningar, [namn & företag]
Uppföljning för en e-postinbjudan till samtal
Hej [namn],
Det är [namn] från [företag]. Som jag nämnde i mitt tidigare e-postmeddelande hjälper vi [företagstyp] att [övervinna smärtpunkter/leverera fördelar].
Jag är nyfiken på hur ni hanterar [ett problem som din produkt eller tjänst hjälper till med] på [företag].
Vi är experter på [din expertis], och jag skulle älska att visa dig vad vi har arbetat med nyligen.
Är du tillgänglig för ett kort samtal den här veckan? Klicka på länken nedan för att boka din demo — välj en tid och ett datum som passar dig bäst!
[CTA]
Vänliga hälsningar, [namn & företag]
E-postmall för demoinbjudan till samtal
Hej [namn],
Tack för att du visar intresse för [produkt/tjänst] — vi är glada att se dig här!
Eftersom du [besökte vår webbplats/laddade ner en e-bok/kommenterade på vår sociala medieprofil], slår jag vad om att du skulle vilja lära dig mer om våra produkter.
Vänligen klicka på den här länken för att boka din demo [länk] — välj en tid och ett datum som passar dig bäst!
Vi ser fram emot att prata med dig snart.
Vänliga hälsningar, [namn & företag]
En e-postmall för samtalsinbjudan för kunder som rapporterar problem
Hej [namn],
Jag har lagt märke till att du rapporterade ett problem [ärendets natur/ärende nr.].
Jag vill lösa ditt problem så snabbt som möjligt.
Jag tror att det snabbaste sättet att lösa detta är att boka ett snabbt [video]samtal så att jag kan guida dig genom [vår instrumentpanel/senaste uppdateringar/nya funktioner] och hjälpa dig med [smärtpunkt].
Klicka på länken nedan för att boka ett samtal med mig:
[CTA]
Hälsningar, [namn & företag]
E-postmall för samtalsinbjudan för en möjlig merförsäljning
Hej där [namn],
Du använder redan vår [produkt/tjänst], så jag tänkte att jag borde låta dig veta om vårt nya erbjudande!
[ny produkt/tjänst] är tillgänglig nu, och många av våra nuvarande kunder har redan [köpt/testat] den. De älskar resultaten!
Vad sägs om att vi har ett snabbt samtal så att jag kan visa dig hur du får ut det mesta av [ny produkt/tjänst]?
Klicka på knappen nedan för att boka ett samtal med mig!
[CTA]
Prata med dig snart, [namn]
Övertygande uppföljning för en e-postmall för samtalsinbjudan
Hej [kontaktnamn],
Letar du fortfarande efter hjälp med [smärtpunkt]?
Om du inte har hittat svar på dina frågor, tryck på knappen nedan för att boka ett samtal. Jag kan guida dig genom lösningarna och visa dig exakt hur vi kan hjälpa.
[CTA]
Hälsningar, [namn & företag]
“Snabb fråga” uppföljning e-postmall för samtalsinbjudan
Hej [namn],
Att hantera [smärtpunkt] kan vara ett tufft jobb ibland. Om du berättar för mig några av de största utmaningarna som ditt företag har stött på nyligen, kan jag hjälpa dig med dem och leverera [värdeerbjudande].
Vi kan diskutera detta per telefon, eftersom jag tror att det blir enklare för oss båda. Klicka bara på den här länken [länk] för att boka ett samtal med en av våra experter.
Ta hand om dig, [namn & företag]
Bästa praxis för e-postinbjudningar till samtal
När du utformar e-postinbjudningar till samtal, tänk på dessa viktiga överväganden:
Var tydlig och koncis - Din mottagare bör omedelbart förstå syftet med ditt e-postmeddelande och varför du ber om ett samtal.
Personifiera när det är möjligt - Använd mottagarens namn och referera till specifika detaljer om deras företag eller situation för att visa genuint intresse.
Ge värde - Förklara vad de kommer att få ut av samtalet. Oavsett om det handlar om att lösa ett problem, lära sig om nya funktioner eller diskutera möjligheter, gör fördelen tydlig.
Gör schemaläggningen enkel - Inkludera en direkt länk till din kalender eller schemaläggningsverktyg. Låt dem inte behöva arbeta för att hitta en tidslucka.
Respektera deras tid - Föreslå en specifik varaktighet för samtalet (t.ex. “15-minuters samtal” eller “30-minuters demo”) så att de vet vad de kan förvänta sig.
Följ upp på lämpligt sätt - Om de inte svarar på din första inbjudan är en uppföljning acceptabel. Begränsa dock uppföljningar till 2-3 försök innan du går vidare.
Använd en professionell ton - Även om du kan vara vänlig, behåll professionaliteten. Ditt e-postmeddelande representerar ditt företag.
Inkludera en tydlig CTA - Gör din uppmaning till handling-knapp eller länk framträdande och använd handlingsorienterat språk som “Boka ett samtal” eller “Boka din demo.”
