"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
Letar du efter rätt SysAid-alternativ?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa SysAid-alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
Kundservice dygnet runt
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Trött på din helpdesk-programvara?
LiveAgent erbjuder ett intuitivt gränssnitt fullt av användbara verktyg som hjälper dig att lösa kundproblem snabbare. Byt till vår kundservicedesk och förbättra din tickethantering med vårt multikanal-ticketsystem som förenar all din kommunikation. Ta reda på mer om LiveAgent eller starta den 30 dagar långa gratis provperioden idag för att få LiveAgent-upplevelsen.
Prova gratis
SysAid vs LiveAgent i korthet
Se en detaljerad jämförelse av funktioner i SysAid vs LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Viber | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automatisering och regler | ||
| API | ||
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad historik | ||
| Obegränsade webbplatser | ||
| Obegränsade chattknappar | ||
| Obegränsade tickets/mejl | ||
| Obegränsad samtalsinspelning | ||
| Obegränsad support dygnet runt | ||
Förbättra din kundservicehantering
LiveAgent erbjuder stöd för en mängd olika kommunikationskanaler med ytterligare funktioner som stöd. Du kan använda dem för att nå fler kunder och lösa deras problem mycket snabbare. Dra nytta av e-postticketing, livechatt, callcenter, kundportal eller sociala medier – Facebook, Twitter och Instagram. Var närvarande överallt tack vare en enhetlig plattform och erbjud bästa möjliga kundservice.
Den snabbaste livechatten på marknaden
Ta din kundservicedesk till nästa nivå med den snabbaste livechatt-widgeten som finns. Med chattvisningshastigheter på 2,5 sekunder kan du lösa problem snabbare och i sin tur få bättre kund- och användarrecensioner. Det användarvänliga gränssnittet gör det enkelt för vem som helst att kontakta dig och ytterligare funktioner ger dig fullständig synlighet av besökare online.
Avancerade arbetsflöden och nätverksövervakning
Kundservicehantering blir enklare när du har stöd av analys, övervakning, smidiga arbetsflöden och integrationer. LiveAgent låter dig förbättra ditt arbetsflöde, skapa automationer, övervaka din framgång och integrera appar du använder dagligen för att förena dem under ett tak. Ta en titt på våra funktions- och integrationssidor för att ta reda på mer.
Visste du?
LiveAgent grundades 2006 och var den första lösningen på marknaden som erbjöd livechatt och helpdesk-funktioner. LiveAgent är den bäst betygsatta och mest recenserade helpdesk-lösningen på marknaden, som betjänar över 150 miljoner användare och 40 000 företag världen över.
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
97%
Förbättra tillfredsställelsen
Gläd dina kunder med blixtsnabba svar.
16x
Öka kundvärdet
Gör fler försäljningar genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
Bli en nöjd kund
Du kan fråga oss om vad som helst när som helst tack vare vår kundsupport dygnet runt. Vi finns här för dig om du upplever några problem, söker information eller vill lära dig något nytt. Kontakta oss via chatt, e-post eller ring oss så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ticketing och automatisering som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
Peter Komornik
VD för Slido
Redo att prova?
Gå med i LiveAgent och bli en nöjd kund idag. Ta en titt på våra prisvärda prisplaner som passar företag av många storlekar och branscher. Eller gå vidare och starta vår 30 dagar långa gratis provperiod. Inga begränsningar och ingen kreditkortsinformation krävs.
Testimonials
Skaffa LiveAgent och gå med i 7000 nöjda kunder
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag rekommenderar starkt LiveAgent-produkten, inte bara som ett Kayako-alternativ utan som en mycket bättre lösning med mervärde."
"Jag rekommenderar starkt LiveAgent-produkten, inte bara som ett Kayako-alternativ utan som en mycket bättre lösning med mervärde."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Jag rekommenderar starkt LiveAgent-produkten, inte bara som ett Kayako-alternativ utan som en mycket bättre lösning med mervärde."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
