"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent & migrera dina data från SpiceWorks idag.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avbryt när som helst
Migrerar du från SpiceWorks?
Migrera från SpiceWorks till LiveAgent och överför dina helpdesk-ärenden till en ny kundsupportlösning. LiveAgent erbjuder allt du behöver för att börja tillhandahålla den bästa kundsupporten och nå fler människor genom viktiga kommunikationskanaler. Håll utkik efter mer information om vår migreringsplugin, eftersom våra utvecklare för närvarande arbetar på den. Fortsätt läsa och ta reda på vilka fördelarna är med att byta till LiveAgent eller starta din kostnadsfria 30-dagars provperiod idag.
Prova gratis
Jämförelse mellan SpiceWorks och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Livechatt | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självservice | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvar (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ❌ Nej |
Byt till LiveAgent idag
Migrera till ett ärendesystem som kan hantera alla viktiga kundkanaler. Tillhandahåll fantastisk kundsupport och få stöd från våra helpdesk-experter längs vägen. LiveAgent erbjuder en mängd olika verktyg, funktioner och integrationer till ett rimligt pris som inte kommer att spräcka din budget.
Vilken typ av data kan du migrera från SpiceWorks?
- Personer
Migrera agentprofiler och kompletta kontakter till ditt nya enda konto
- Taggar
Migrera alla dina taggar från Front till vår ärendesystemprogramvara
- Ärenden
Flytta dina Gmail, livechatt, callcenter eller andra ärenden till din nya teaminkorg
- Feedback
Kundfeedback och betyg
Skapa en trevlig upplevelse för alla
Vårt ärendesystem hanterar varje viktig kundkommunikationskanal. E-post, livechatt, callcenter, kundportal, Viber, WhatsApp eller sociala medier – Facebook, Instagram och Twitter. Du kan välja vad du vill använda för att kommunicera med dina kunder och hantera saker på ditt sätt.
Lös helpdesk-ärenden från flera kanaler
En helpdesk-programvara som stödjer dig
Varje verktyg i LiveAgent stöds av över 125 funktioner som du kan använda för att skapa smidiga arbetsflöden och lätta din börda. Filtrering, taggning, intelligent sortering – allt finns där. Du kan också ansluta appar du använder tack vare över 140 integrationer. Ta en titt på den fullständiga listan över funktioner och integrationer.
Visste du att?
LiveAgent grundades 2006 och var den första lösningen på marknaden som erbjöd livechatt och helpdesk-funktioner. LiveAgent är den högst rankade och mest recenserade helpdesk-lösningen på marknaden och betjänar över 150 miljoner användare och 40 000 företag världen över.
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
97%
Förbättra nöjdheten
Glädj dina kunder med blixtsnabba svar.
16x
Öka kundvärdet
Gör fler försäljningar genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
LiveAgent produktguide
LiveAgent produktguide
Migrera till din nya helpdesk idag
Starta din kostnadsfria 30-dagars LiveAgent-provperiod idag och bekanta dig med vår kundsupportlösning. Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss så gör vi vårt bästa för att ge dig mer information.
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
Redo att göra bytet?
Upplev LiveAgents kraftfulla kundsupportplattform med omfattande funktioner, 200+ integrationer och 24/7 support.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
