"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
Behöver du ett SpiceWorks Cloud Help Desk-alternativ?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa SpiceWorks-alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Trött på din helpdesk-programvara?
Byt till en dedikerad helpdesk-programvara och förbättra din kundservicedesk. LiveAgent erbjuder dig ett avancerat men ändå enkelt att använda ärendesystem som förenar all din kundkommunikation på ett ställe. Läs vidare för att ta reda på mer om LiveAgent eller starta din kostnadsfria 30-dagars provperiod idag.
Prova gratis
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent i korthet
Se en detaljerad jämförelse av SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ärendehantering | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Facebook-integration | ||
| Twitter-integration | ||
| Instagram-integration | ||
| Viber-integration | ||
| WhatsApp-integration | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automatisering och regler | ||
| API-åtkomst | ||
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad historik | ||
| Obegränsade webbplatser | ||
| Obegränsade chattknappar | ||
| Obegränsade ärenden/e-post | ||
| Obegränsad samtalsinspelning | ||
| Obegränsad 24/7 support | ||
Ledande SpiceWorks Cloud Help Desk-alternativ
Ta din kundservice längre med rätt programvara. LiveAgent är en helpdesk-lösning som låter dig ta din kommunikation ännu längre med alla relevanta kanaler. Organisera e-post, livechatt, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonsamtal, kundportalförfrågningar – i den universella inkorgen.
Allt hanteras via ett pålitligt ärendesystem, så det finns inget behov av att oroa sig för rörig kommunikation. Allt sorteras automatiskt, som det ska vara.
Snabbaste chattwidgeten
Livechatt är ett av de bästa och mest användbara verktygen en agent kan använda för att kommunicera med sina kunder. Det handlar om omedelbar kommunikation, så det måste vara snabbt.
LiveAgent har den snabbaste livechatten på marknaden, med visningshastigheter för chatt på 2,5 sekunder. Dessutom kan du se vad kunderna skriver innan de trycker på skicka. Nu kan du verkligen erbjuda snabb support och hålla dig uppdaterad i alla situationer.
Bryta ner språkbarriärer
Vår kundserviceprogramvara är flerspråkig. LiveAgent finns tillgänglig på 43 olika språköversättningar (vissa delvis) och stöder språkanpassningsbara widgets. Låt inte främmande språk skapa en barriär mellan dig och dina kunder. Vi har dig täckt.
3 anledningar till varför företag byter till LiveAgent
- Förbättrad tillfredsställelse
LiveAgent ökar kundnöjdheten & förbättrar konverteringsgraden.
- Ökad produktivitet
Minska arbetstiden för dina agenter och lös fler kundförfrågningar tack vare vår universella inkorg.
- Rik på funktioner
Över 175+ funktioner för att göra ditt arbetsflöde enklare och mer njutbart.
Intuitiv och prisvärd
Bra CRM-kundserviceprogramvara behöver inte komma med en dyr prislapp. Få de verktyg du behöver till ett rättvist pris istället.
LiveAgent har tre rimligt prissatta planer som är fyllda med verktyg, funktioner och integrationer för att göra ditt arbetsflöde smidigt och enkelt. Allt du behöver göra är att välja den som passar ditt företag bäst. Se våra betalplaner och lär dig mer.
Redo att prova det?
LiveAgent är den mest recenserade och #1 rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag 2025. Håll dig närmare dina kunder och hjälp dem omedelbart med LiveAgent.
Använd potentialen hos 175+ tillgängliga helpdesk-funktioner, inklusive ett kraftfullt ärendesystem med automatisering, livechatt, sociala nätverk, callcenter och kundportal.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk jämförelse
Kolla in hur vi jämför oss med SpiceWorks Cloud Help Desk baserat på kundrecensioner på Capterra
Testimonials
Skaffa LiveAgent och gå med 7000 nöjda kunder
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
