"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent & migrera din data från SolarWinds idag.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Vill du migrera från SolarWinds?
SolarWinds är en bra programvara, men vi förstår att du kanske vill byta till en bättre passande lösning. Välj LiveAgent och börja din kostnadsfria provperiod idag. Läs vidare för att ta reda på mer om LiveAgents möjligheter.
Prova gratis
Vilken typ av data kan du migrera från SolarWinds?
- Personer
Migrera agentprofiler och kompletta kontakter till ditt nya enskilda konto
- Taggar
Migrera alla dina taggar från SolarWinds till vår ärendehanteringsprogramvara
- Ärenden
Flytta dina Gmail, livechatt, callcenter eller andra ärenden till din nya teaminkorg
Jämförelse mellan SolarWinds och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Livechatt | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automation och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
En kostnadsfri SolarWinds-migrering
Hur får du din gratis migrering? Det är ganska enkelt. Starta bara din kostnadsfria provperiod och kontakta vår support. Det finns inget behov av att installera produkter, LiveAgent är webbaserat så du kan komma åt det var som helst och när som helst. Du kan prova det nu genom att klicka på knappen nedan.
Fördelar med fullständig migrering till LiveAgent
- Fantastisk kundupplevelse
Vi gör vårt bästa för att ge support när det behövs och ge dig verktyg för att hjälpa dina kunder
- Fullfjädrad helpdesk-programvara
Dra nytta av alla verktyg, funktioner och integrationer i en instrumentpanel som ingår i vår betalda plan
- Spara mer och tjäna mer
Förvandla webbplatsbesökare till betalande kunder och använd verktyg för att stödja dem med kostnadsbesparande programvara
- Öka arbetsflödet
LiveAgent gör det möjligt för dina agenter att göra mer och spara tid
Verktyg för bra arbetsflöde
Är du nyfiken på vad du kan få med vår servicedesk? Vårt ärendehanteringssystem hanterar alla inkommande e-postmeddelanden från dina kunder. Dessutom hanterar det också alla våra andra verktyg. Vi pratar om vår supersnabba livechatt med chattvisningshastigheter på 2,5 sekunder. Det finns också en kundportal som kallas kunskapsbas, callcenter-support med många alternativ och sociala medier-support. Du kan hålla koll på Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp och Viber. Dessa verktyg bör täcka de mest använda kommunikationssätten för dig. Det finns också gott om funktioner och integrationer för att hjälpa dig ytterligare.
Ta en titt på verktygslådan
Få förstklassig support
För att ge bra support till dina kunder bör du själv ha en bra support i ryggen. Vi erbjuder 24/7 support för våra kunder. Vi är alltid där för dig, från plattformsmigrering till att stödja dig medan du använder vår produkt. Kontakta oss på det sätt du vill, oavsett om det är e-post, livechatt eller samtal. Låt oss bara veta så kan vi hjälpa dig med eventuella problem. Vi använder samma produkt som våra kunder trots allt, så vi vet exakt vad vi ska göra. Våra kunder är nöjda med LiveAgent, så varför inte gå med dem?
Kundutlåtanden
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig."
"Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
Redo att göra bytet?
Upplev LiveAgents kraftfulla kundtjänstplattform med omfattande funktioner, 200+ integrationer och 24/7 support.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
