"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent & migrera dina data från Smartsupp idag.
Flyttar du från Smartsupp till LiveAgent?
Att få tillgång till LiveAgent är enklare än någonsin. Migrera till LiveAgent idag och du får en fullfjädrad kundsupportlösning som fungerar med varje viktig kundkanal. Få en lösning med massor av funktioner, integrationer och 24/7 kundsupport till ett bra pris.
Prova gratis
Jämförelse mellan Smartsupp och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Livechatt | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ❌ Nej |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Överför allt du behöver
Migrera allt till LiveAgent och börja använda vårt kraftfulla ärendehanteringssystem för kundsupport. Erbjud utmärkt kundservice via e-post, livechatt, callcenter, sociala medier, kunskapsbas och kundportal idag.
Vill du migrera på egen hand?
LiveAgent erbjuder migreringsplugins för helpdesk-programvara och vi arbetar för närvarande på en Smartsupp-migreringsplugin. Håll utkik efter mer information.
Vilken typ av data kan jag migrera från Smartsupp?
- Personer
Migrera agenter, administratörer, slutanvändare och kunder med lätthet.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och ärendetaggar.
- Ärenden
Migrera ärenden, bilagor, användarfält och ärendefält till vår helpdesk-programvara för ärendehantering.
Redo att migrera från Smartsupp till LiveAgent?
Ta en titt på några fördelar du får när du byter till LiveAgent
Enastående kundservice
24/7 support från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
Ultimat helpdesk-lösning
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vår servicedesk-programvara har allt du behöver
Välj ditt språk
Välj ett av 43 olika översättningar. LiveAgent stöder även språkanpassningsbara widgets.
Betydande besparingar och ROI
LiveAgent erbjuder en för alltid gratis plan, samt tre andra planer till förmånliga priser.
Migrera dina data från Smartsupp idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1 rankade helpdesk-programvaran för SMB. Gå med företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att erbjuda support i världsklass till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
Redo att migrera från Smartsupp till LiveAgent?
Gå med tusentals företag som redan har bytt till LiveAgent och förbättrat sin kundsupport.



