"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera dina data från Samanage idag.
Byter du från Samanage till LiveAgent?
Migrera till LiveAgent och få tillgång till en komplett helpdesk-programvara som stöder alla viktiga kundkommunikationskanaler. Allt backas upp av en mängd funktioner och integrationer, samt vår support dygnet runt för varje kund.
Prova gratis
Jämförelse mellan Samanage och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Tickethantering | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Livechatt | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade tickets/e-post | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad support dygnet runt | ✅ Ja | ✅ Ja |
Överför allt du behöver
Starta gärna en kostnadsfri provperiod av LiveAgent för att se vad du får. När du är nöjd kan du flytta över dina data till LiveAgent och börja erbjuda fantastisk support via e-post, livechatt, callcenter, sociala medier eller kundportal med kunskapsbas.
Vill du migrera på egen hand?
LiveAgent erbjuder migreringstillägg för helpdesk-programvaror och vi arbetar för närvarande med ett Samanage-migreringstillägg. Håll utkik efter mer information.
Vilken typ av data kan jag migrera från Samanage?
- Personer
Migrera agenter, administratörer, slutanvändare och kunder med lätthet.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och tickettaggar.
- Tickets
Migrera tickets, bilagor, användarfält och ticketfält till vårt helpdesk-ticketsystem.
Redo att migrera från Samanage till LiveAgent?
Ta en titt på några av fördelarna du får när du byter till LiveAgent
Enastående kundservice
Support dygnet runt från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
Den ultimata helpdesk-lösningen
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vårt service desk-program har allt du behöver
Välj ditt språk
Välj bland 43 olika översättningar. LiveAgent stöder även språkanpassningsbara widgetar.
Betydande besparingar och ROI
LiveAgent erbjuder en gratis plan för alltid, samt tre andra planer till förmånliga priser.
Migrera dina data från Samanage idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1-rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag. Gå med företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att erbjuda support i världsklass till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
Redo att migrera från Samanage till LiveAgent?
Gå med tusentals företag som redan har bytt till LiveAgent och förbättrat sin kundsupport.
