"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent & migrera din data från Pure Chat idag.
Flyttar du från Pure Chat till LiveAgent?
Stöd din helpdesk på flera sätt med LiveAgent, en multikanalbaserad kundserviceprogramvara. Vår kundservicelösning är fullfjädrad. Det finns en mängd integrationer och 24/7 kundservice tillgänglig. Byt till LiveAgent idag och se fördelarna själv.
Prova gratis
Pure Chat vs LiveAgent jämförelse
| Funktion | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Live-chatt | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självservice | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automation och regler | ✅ Ja | ❌ Nej |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Överför din data idag
Få tillgång till en lösning som kan göra mer än bara chatt. Vårt ärendehanteringssystem stöder e-post, den snabbaste live-chattwidgeten på marknaden, callcenter, sociala medier och kundportal med kunskapsbas. Prova det idag och se hur du kan dra nytta av en av de bästa helpdesk-programvarorna på marknaden.
Vill du hantera det själv?
Vi arbetar för närvarande på ett Pure Chat-migreringsverktyg för LiveAgent. Håll utkik efter mer information.
Vilken typ av data kan jag migrera från Pure Chat?
- Personer
Migrera agenter, administratörer, slutanvändare och kunder med lätthet.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och ärendetaggar.
- Ärenden
Migrera ärenden, bilagor, användarfält och ärendefält till vår helpdesk-ärendehanteringsprogramvara.
Redo att migrera från Pure Chat till LiveAgent?
Ta en titt på några fördelar du får när du byter till LiveAgent
Enastående kundservice
24/7 support från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
Den ultimata helpdesk-lösningen
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vår servicedesk-programvara har allt du behöver
Välj ditt språk
Välj en av 43 olika översättningar. LiveAgent stöder även språkanpassningsbara widgetar.
Betydande besparingar och ROI
LiveAgent erbjuder en för alltid gratis plan, samt tre andra planer till förmånligt pris.
Använd LiveAgent för...
LiveAgent helpdesk-programvara anpassar sig till ditt företags storlek och bransch. Vi har hjälpt organisationer av alla storlekar och typer. Kolla vad deras erfarenhet är av att använda vår lösning.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
Redo att migrera från Pure Chat till LiveAgent?
Gå med tusentals företag som redan har bytt till LiveAgent och förbättrat sin kundsupport.



