Priser
Välj rätt plan för ditt team
Börja med en 30-dagars gratis provperiod. Inget kreditkort krävs. Uppgradera, nedgradera eller avbryt när som helst.
Betrodd av ledande företag världen över
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
$15
$4
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
- Ärendehantering
- Live chatt
- Kunskapsbas
- Kundportal
- Kontaktformulär
- Automatiseringsregler
- Integrationer
- Flerspråkig support
- AI-svarsassistent
- AI Chatbot
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
$29
$8
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
- Allt i Small-planen
- Kundcenter och IVR
- Tidsregler
- Rapporter
- Proaktiva chattinbjudningar
- Agentbetyg
- Ljudkonfiguration
- Servicenivåer (SLA)
MEST POPULÄR
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
$49
$13
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
- Allt i Medium-planen
- SSO
- Anpassade roller
- Tidsspårning och revisionslogg
- Revisionslogg
- X
- Viber
- Telegram
Enterprise
En fullskalig lösning med extra support och exklusiva tjänster
$69
$18
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
- Allt i Large-planen
- Nästan obegränsat
- Dedikerad kontoansvarig
- Prioriterad support
- Assisterad kanalintegration
- Utan varumärkesprofilering
- Anpassad faktureringsuppsättning
- Tjänstgranskningssamtal och rapporter
- Schemalagd versionshantering
30 dagar gratis
Inget kreditkort krävs
Uppgradera och betala efter behov
Inga kontrakt
Avbryt när som helst
Jämför planer
Kolla in våra planjämförelser och välj den bästa för dig
Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
$10
per månad för nya användare (de första 6 månaderna) | $35
$18
per månad för nya användare (de första 6 månaderna) | $59
$30
per månad för nya användare (de första 6 månaderna) | $85
$43
per månad för nya användare (de första 6 månaderna) | |
| Priser | ||||
Per agent/månad fakturerad årsvis Årspriset faktureras årsvis och beräknas baserat på antalet agenter du lägger till i systemet. Om du lägger till fler agentplatser under året genereras en uppgraderingsförfrågan till samma reducerade pris. | $15
$4 | $29
$8 | $49
$13 | $69
$18 |
Per agent/månad fakturerad månadsvis Månadspriset faktureras månadsvis och beräknas baserat på antalet agenter du lägger till i systemet. Om du lägger till fler agentplatser under månaden genereras en uppgraderingsförfrågan till samma reducerade pris. | $19
$10 | $35
$18 | $59
$30 | $85
$43 |
| Kommunikationskanaler | ||||
Kundportal Ger dig möjligheten att skapa ett obegränsat antal separata kundportaler, där var och en kan ha sin egen unika design, inställningar och innehåll. | ||||
Kontaktformulär – Kontakta oss-knappar Anpassningsbara kontaktknappar som kan bäddas in på din webbplats | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kontaktformulär – På sidan Fullständiga kontaktformulär som kan bäddas in direkt på webbsidor | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slack-aviseringar Få en Slack-avisering varje gång du får ett nytt ärende eller ett ärendesvar i LiveAgent. | ||||
Kundforum Skapa ett online-communityforum för dina användare. Ge dem möjlighet att ställa frågor, ge svar och leda diskussioner. | ||||
E-post-ärendehantering – Inkommande e-postkonton Smart e-post-ärendehantering säkerställer att inga e-postmeddelanden går förlorade eller förblir obesvarade. Vårt ärendehanteringssystem förhindrar också dubblerade svar med funktionen för detektering av agentkollisioner. | 3 | 10 | 150 | 500 |
E-post-ärendehantering – Utgående e-postkonton Smart e-post-ärendehantering säkerställer att inga e-postmeddelanden går förlorade eller förblir obesvarade. Vårt ärendehanteringssystem förhindrar också dubblerade svar med funktionen för detektering av agentkollisioner. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Live chatt-knapp Bygg kundförtroende och öka försäljningen med personaliserad live chatt-support i realtid. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktiva chattinbjudningar Bjud automatiskt in besökare till chatt baserat på deras beteende | ||||
Kundcenter Använd kundcentret för att effektivt hantera kundinteraktioner. | ||||
Feedbackknappar Uppmuntra kunder att skicka nya idéer och feedback för framtida utveckling. | ||||
Viber Svara på Viber-meddelanden direkt från din LiveAgent-instrumentpanel. | $39/månad | $39/månad | ||
X Övervaka unika nyckelord och svara på tweets som kräver åtgärd. Alla svar från LiveAgent skickas som tweets. | $39/månad | $39/månad | ||
Facebook Svara på Facebook-meddelanden, inlägg, kommentarer eller omnämnanden direkt från LiveAgent. | $39/månad | $39/månad | ||
Instagram Integration med Instagram Direct Messages för kundsupport. Instagram-integration är inte möjlig utan Facebook-integration. | $39/månad + $19/månad | $39/månad + $19/månad | ||
Telegram Integration med Telegram för kundsupport. Täcker endast 1-till-1 direktmeddelanden. | 3 bottar | 3 bottar+ | ||
WhatsApp Integrera ditt WhatsApp-nummer med ditt LiveAgent-ärendehanteringssystem och använd det för att svara på WhatsApp-meddelanden i ärendehanteringssystemet. Obs: Integrationen fungerar för närvarande endast med Twilio och 360dialog-leverantörer. | $39/månad | $39/månad | 3 nummer | 3+ nummer |
Videosamtalsfunktion Öka utgående försäljning och förbättra kundnöjdheten med vår videosamtalsfunktion. Var personlig och glöm inte att le! | ||||
Se hur det fungerar
Ta en rundtur i LiveAgent
Upptäck alla kraftfulla funktioner som gör LiveAgent till den perfekta kundtjänstlösningen. Titta på vår produktdemo för att se plattformen i aktion.
Vanliga frågor
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
