"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera dina data från Olark idag.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Migrerar du från Olark?
Överväger du en datamigrering från Olark? Prova LiveAgent och flytta dina data till en ny helpdesk-programvara. Ta din kundservice till en annan nivå med vår programvara och förbättra dina kundrelationer. Överväg en kostnadsfri provperiod och se LiveAgents möjligheter idag.
Prova gratis
Vilken typ av data kan du migrera från Olark?
- Personer
Migrera agentprofiler och kompletta kontakter till ditt nya enskilda konto
- Taggar
Migrera alla dina taggar från Olark till vår ticketsystemprogramvara
- Ärenden
Flytta dina Gmail-, livechatt-, callcenter- eller andra ärenden till din nya teaminkorg
Jämförelse mellan Olark och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Livechatt | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsat antal webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsat antal chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ❌ Nej |
Migrera till LiveAgent idag
Det du får är en fantastisk helpdesk-lösning med rätt verktyg, funktioner och integrationer för ditt supportteam. Förbättra dina kundrelationer med vårt pålitliga ticketsystem, supersnabb livechatt, kunskapsbas, callcenter eller support via sociala medier. LiveAgent kan ta hand om dina Facebook Messenger-, Twitter-, Instagram- och till och med Viber- och WhatsApp-konton. Skaffa kunder, hantera e-postmarknadsföring eller marknadsföringsautomatisering och ge den bästa kundupplevelsen med LiveAgent.
Fördelar med fullständig migrering till LiveAgent
- Utmärkt kundupplevelse
Vi gör vårt bästa för att ge support när det behövs och ge dig verktyg för att hjälpa dina kunder
- Fullfjädrad helpdesk-programvara
Dra nytta av alla verktyg, funktioner och integrationer i en instrumentpanel som ingår i vår betalplan
- Pengar sparade, pengar tjänade
Våra proaktiva verktyg gör att du kan öka dina intäkter till ett rimligt pris.
- Öka arbetsflödet
LiveAgent gör att dina agenter kan göra mer och spara tid
Bli social med vår verktygslåda
En bra programvara för kundkommunikation bör tillhandahålla bra verktyg för att förbättra agenternas arbetsflöde och hjälpa till att ge snabb hjälp till dina kunder. Vi har något extra förutom standardverktyg, såsom e-post, ärendehantering, callcenter och kunskapsbas. Vad sägs om utmärkt e-postsupport, snabbmeddelanden, livechattprogramvara eller ett bra hanteringssystem? Vår livechatt-widget är den snabbaste på marknaden, med visningshastigheter för chatt på 2,5 sekunder. Dessutom erbjuder vi stöd för sociala mediekanaler som Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp och till och med Instagram. Ge hjälp till dina kunder från vilken kanal de än väljer och håll fortfarande saker organiserade inom instrumentpanelen.
Lär känna våra verktyg
24/7 support ingår
Att hålla kommunikationen vid liv är vår specialitet. Vi erbjuder våra kunder 24/7 support. Kontakta oss när du behöver hjälp eller helt enkelt vill fråga oss något. Vi arbetar på samma sätt som du gör, med LiveAgent. Det betyder att du kan välja en kanal du vill ha. Skicka ett mejl till oss, starta en chatt med oss, gå ut på sociala medier eller ring oss när du behöver det. Allt ingår i vår plan, så känn dig fri att dra nytta av det. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
Redo att göra bytet?
Upplev LiveAgents kraftfulla kundtjänstplattform med omfattande funktioner, 200+ integrationer och 24/7 support.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
