"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera dina data från Novocall idag.
Flyttar du från Novocall till LiveAgent?
LiveAgent-plattformen har alla verktyg du behöver för att erbjuda en utmärkt kundserviceupplevelse. Vårt allt-i-ett biljettsystem kan hantera e-post, chattar, sociala kanaler, callcenter och kunskapsbaser till ett rimligt pris. Vi bjuder in dig att testa vår helpdesk-programvara gratis i 30 dagar. Du behöver inte ange dina kreditkortsuppgifter.
Prova gratis
Jämförelse mellan Novocall och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Biljettsystem | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Livechatt | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Callcenter | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kunskapsbank | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Interaktiv röstrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade biljetter/mejl | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Migrera idag
Anslut dina data till vår kundcenterprogram och få tillgång till vårt biljettsystem som hanterar e-post, livechattar, callcenter, kundportaler, kunskapsbaser och sociala medier – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp och Viber. Ge enastående kundservice över alla kanaler med lätthet.
Vill du migrera på egen hand?
Vår personal arbetar för närvarande på ett migreringstillägg för Novocall. Håll utkik efter mer information!
Vilken typ av data kan jag migrera från Novocall?
- Personer
Migrera dina arbetsflöden till LiveAgent utan problem.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och biljettaggar.
- Biljetter
Migrera biljetter, bilagor, användarfält och biljetfält.
Redo att migrera från Novocall till LiveAgent?
Ta en titt på några förmåner du får när du byter till LiveAgent
Enastående kundservice
24/7 support från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
Ultimat helpdesk-lösning
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vi har allt du behöver.
Betydande besparingar och ROI
Få LiveAgent gratis för alltid eller välj en av våra tre betalda planer.
Välj ditt språk
Välj en av 43 olika översättningar. LiveAgent stöder även språkanpassningsbara widgets.
Migrera från Novocall idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1 rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag. Gå med företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att tillhandahålla support i världsklass till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"LiveAgent sparar oss hundratals värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservicen tydlig och organiserad."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
Redo att migrera från Novocall till LiveAgent?
Gå med tusentals företag som redan har bytt till LiveAgent och förbättrat sin kundsupport.



