"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent & vi migrerar dina data från Lucep gratis.
Vill du migrera från Lucep till LiveAgent?
LiveAgent ger dig kundservice 24/7, ett fantastiskt ticketsystem och omfattande integrationsstöd. Byt från Lucep och förbättra din kundsupport. Få tillgång till varje viktig kundkanal och förbättra din kundsupport i alla avseenden.
Prova gratis
Jämförelse mellan Lucep och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketsystem | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Livechatt | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ❌ Nej |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade tickets/mejl | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7 support | ✅ Ja | ❌ Nej |
Byt till LiveAgent idag
Uppgradera till ett ticketbaserat helpdesk-system som stöder alla kundkanaler. Du kan också inkludera e-post, livechatt, ett callcenter, en kunskapsbas och sociala medier – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp och Viber. 24/7 support för alla våra kunder ingår i varje plan.
Vill du hantera det själv?
LiveAgent stöder migreringsplugins för olika programvaror och vi arbetar för närvarande på en Lucep-migreringsplugin. Håll utkik efter mer information!
Vilken typ av data kan jag migrera från Lucep?
- Personer
Migrera dina arbetsflöden till LiveAgent utan problem.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och tickettaggar.
- Tickets
Migrera tickets, bilagor, användarfält och ticketfält.
Redo att migrera från Lucep till LiveAgent?
Ta en titt på några fördelar du får när du byter till LiveAgent
Enastående kundservice
24/7 support från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
Ultimat helpdesk-lösning
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vi har allt du behöver.
Betydande besparingar och ROI
Få LiveAgent gratis för alltid eller välj en av våra tre betalda planer.
Välj ditt språk
Välj en av 43 olika översättningar. LiveAgent stöder också språkanpassningsbara widgets.
Migrera från Lucep idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1 rankade helpdesk-programvaran för SMB. Gå med företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att tillhandahålla support i världsklass till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag med att sortera e-post om vi inte hade LiveAgent."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"LiveAgent snabbade upp vår kommunikation med våra kunder och gav oss möjlighet att chatta med dem också."
Redo att migrera från Lucep till LiveAgent?
Gå med tusentals företag som redan har bytt till LiveAgent och förbättrat sin kundsupport.



