Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Zoiper

Zoiper-integration

Zoiper är en mjuktelefon-app som kan vara en utmärkt allroundapplikation för samtal. Funktionsuppsättningen skiljer sig åt i varje tillgänglig plan. Gratisversionen erbjuder grundläggande men utmärkt funktionalitet. Betalplanen erbjuder extra alternativ som HD-samtal och kryptering. Det tredje alternativet är en anpassad lösning där användaren får välja design och tillgänglig funktionsuppsättning.

Hur kan du använda Zoiper?

Zoiper är en pålitlig mjuktelefonapplikation som kan användas för att hantera kundsamtal. Ännu bättre, tack vare den enkla implementeringen och integrationen med LiveAgent kan du använda den som din huvudsakliga mjuktelefon-app för att samarbeta med LiveAgents callcenter-funktioner. Den fungerar perfekt med LiveAgents callcenter och du kan utnyttja den med funktioner som IVR, obegränsade samtalsinspelningar, interna samtal och mer.

Vilka är fördelarna med Zoiper?

  • Snabb implementering
  • Enkel att integrera
  • Perfekt funktionalitet
  • Enkel att använda och navigera

Hur integrerar man Zoiper med LiveAgent?

Det är enkelt. Allt du behöver för att komma igång är att ladda ner Zoiper och ha ditt VoIP-tjänstenummer redan anslutet till LiveAgent. När du börjar med konfigurationen av Zoiper behöver du skapa en ny enhet i LiveAgent med ditt VoIP-nummer.

Steg 1: Skapa en ny SIP-enhet i LiveAgent

Gå till Konfiguration > Samtal > Enheter och skapa en ny SIP-telefon. Inkludera numret du har från din VoIP-tjänst och namnge telefonen som du vill. När du sparar denna enhet kommer du att se en skärm med din inloggningsinformation.

En bild som visar var man hittar SIP-enhetsdetaljer i LiveAgent

Steg 2: Anslut ditt VoIP-konto i Zoiper

Nu, under konfigurationen av Zoiper, har du möjlighet att ansluta ditt VoIP-konto. Använd inloggningsuppgifterna från föregående steg. Ange inloggningsinformationen i detta format user@host och ange sedan ditt lösenord.

En bild som visar konfigurationen av Zoiper-mjuktelefonen med alternativet att ansluta en VoIP-tjänsteleverantör

Steg 3: Börja ta emot samtal

Det var allt, du har framgångsrikt anslutit din Zoiper-mjuktelefon med LiveAgent. Du kan nu börja ta emot och hantera kundsamtal i ditt LiveAgent callcenter.

En bild som visar ett inkommande samtal i en framgångsrikt integrerad Zoiper-mjuktelefon med LiveAgent helpdesk-programvara

Vanliga frågor

Back to Integrationer Testa gratis

Har du inte LiveAgent ännu?

Hantera kundfrågor via telefon med LiveAgent. LiveAgent erbjuder en mängd användbara callcenter-funktioner som kan hjälpa dig att hantera alla inkommande samtal och hålla dem lagrade i systemet.

Lär dig mer

Zapier-integration för LiveAgent
Zapier-integration för LiveAgent

Zapier-integration för LiveAgent

Zapier integrerar över 200 appar med LiveAgent för att automatisera uppgifter och effektivisera arbetsflöden, vilket förbättrar kundservicen. Anslut appar som S...

3 min läsning
Zapier Integration +2
Zapier
Zapier

Zapier

Zapier integrerar sömlöst LiveAgent med över 200 appar och förbättrar automatisering av arbetsflöden utan kodning. Dra nytta av snabba, intuitiva anslutningar m...

3 min läsning
Xero
Xero

Xero

Xero är en redovisningsplattform som integreras med LiveAgent för att hantera räkningar, betalningar, fakturor och mer. Integrationen via Zapier förenklar faktu...

3 min läsning

Du kommer att vara i goda händer!

Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard