Shopify
Shopify-integration med LiveAgent förbättrar e-handelssupport med livechatt, telefonsupport och hantering av kundorder. Öka engagemang och tillfredsställelse sa...
6 min läsning
- Partners webbplats Learn More
- Partners sekretesspolicy Webflow Sekretesspolicy
Vad är Webflow?
Det är en webbplatsbyggande plattform som inte kräver användning av kod. Det gör den lätt att använda för både nybörjare och avancerade användare. Webflow stöder responsiva webbplatser och genererar kod medan du designar webbplatsen via deras gränssnitt. Skapa fantastiska webbplatser för företag, blogg, portfölj eller universitet.
Hur kan du använda Webflow?
Vill du marknadsföra ditt företag online? Börja använda Webflow och skapa din drömwebbplats med deras fantastiska editor. Du behöver inte lära dig att koda, bygg den bara visuellt och få den att köra. Webflow är idealisk för att skapa webbplatser för de vanligaste syftena, såsom företag, blogg eller onlinebutiker. Se till att ge dina kunder exakt vad de letar efter med din fantastiska webbplats.
Det bästa är att du kan använda LiveAgent för att hantera din kundtjänst tack vare livechatt och fler verktyg. LiveAgents livechatt-widget gör det enkelt för dina kunder att få svar på sina frågor. Dessutom kan det öka dina försäljningsmöjligheter tack vare dess enkla tillgänglighet. Besökande kunder kan klicka på den och ställa frågor om vilken produkt de vill, vilket innebär att du kan använda din magi och övertyga dem om dess kvaliteter.
Livechatten är också fullutrustad för att göra ditt jobb enklare på många sätt. Ta en titt på funktioner som realtidsvisning av skrivning som låter dig se vad dina kunder skriver innan de trycker på skicka, eller proaktiva chattinbjudningar som låter dig bli uppmärksammad av webbplatsbesökare. Livechatt-widgeten är också bland de snabbaste chattwidgetarna som finns - med chattvisningshastigheter på 2,5 sekunder.
Vilka är fördelarna med att använda Webflow?
- Avancerad webbplatsbyggare - Skapa professionella webbplatser med kraftfulla designverktyg
- Ingen kodning krävs - Bygg visuellt utan att skriva någon kod
- Stöder responsiva webbplatser - Se till att din webbplats ser bra ut på alla enheter
- Trohet mellan mockups och live-webbplatser - Vad du designar är vad du får
Hur man integrerar Webflow med LiveAgent
Att integrera LiveAgents livechatt-widget på din Webflow-webbplats är en enkel process som kan slutföras på bara några minuter. Allt du behöver göra är att bädda in koden och spara den på din webbplats. Följ guiden nedan för att lära dig hur du gör det.
Steg 1: Starta din Webflow-provperiod
Ny på Webflow? Gå till deras webbplats och börja skapa din webbplats idag. Det är gratis, men du kommer att behöva en betald plan för att bädda in chattwidgetar senare. När du har bekantat dig med gränssnittet och fått din webbplats redo att publiceras, gå vidare till nästa steg.
Steg 2: Skapa en chattknapp i LiveAgent
Nu kommer du att lära dig hur du skapar en chattknapp i LiveAgent. Öppna ditt LiveAgent-konto (eller starta din gratis 30-dagars provperiod om du inte har ett) och gå till Konfiguration > Chatt > Chattknappar och klicka på Skapa-knappen högst upp.
Steg 3: Välj en chattknapp-design
Se till att bläddra igenom chattknappsgalleriet och välj rätt knapp för din webbplats. Du kan anpassa den och välja mellan flera alternativ - bubbla, sida, hörnknappar och mer. Det finns också ett alternativ att ladda upp din egen knappdesign från en bild eller HTML. Valet är ditt.
Steg 4: Konfigurera knappen
När du är klar med att välja en design är det dags att konfigurera knappen. Ge knappen ett distinkt namn, välj den avdelning som är ansvarig för chattar och välj ett språk. Bläddra sedan igenom de andra inställningarna på sidan och anpassa knappen efter dina önskemål. Det är lätt att göra. När du är klar, Spara knappen eller testa den först för att se om den är upp till dina standarder.
Steg 5: Kopiera integrationskoden
Gå nu till integrationssektionen av chattknappens konfiguration. Du kan se den i vänstra panelen. När du är där, kopiera koden och gå till din Webflow-sidredigerare.
Steg 6: Placera chattknappens kod i Webflow
I Webflow-editorn, gå till vänstra panelen och klicka på Sidor. Välj sidan där du vill placera din LiveAgent livechatt-knapp och scrolla ner tills du ser alternativet Anpassad kod. Placera knappen i din kod och Spara. Du är klar.
Nu är du redo att svara på alla inkommande kundfrågor och förfrågningar med fantastisk hastighet. Vill du lära dig mer om att tillhandahålla livechatt-support? Bläddra igenom LiveAgent Academy-artiklar för att lära dig hur du svarar på kundproblem med lätthet.
