UniTalk

UniTalk-integration

UniTalk, som föddes ur en idé som skapades 2014 och formellt etablerades 2017 under varumärket Nextel, är en globalt erkänd företagskommunikationsplattform. Den genomgick en omprofilering 2022, vilket ledde till dess nuvarande världsomspännande erkännande som UniTalk. Som namnet antyder är plattformen utformad för att tillgodose universella kommunikationsbehov genom att underlätta en mängd telekommunikationstjänster för företag av alla storlekar och sektorer.

Det omfattande utbudet av tjänster som tillhandahålls av UniTalk inkluderar, men är inte begränsat till, IP-telefoni, virtuell PBX, samtalsspårning, samtalsregistrering, integration av återuppringningsknapp och widgets för webbplatser, tillsammans med olika samtalstyper och routingalternativ. UniTalks rykte som en pålitlig partner i implementeringen av IP-telefoni och liknande tjänster sträcker sig över olika företagsstorlekar och branscher inom både den offentliga och privata sektorn.

Genom att uppnå mätbar framgång genom betydande investeringar i mjukvaruutveckling och kundtjänst på hög nivå globalt, står UniTalk som ett exempel på dynamisk innovation och erbjuder kvalitativa, flexibla och universella kommunikationsverktyg för olika affärsområden. Plattformen styrs av principer om flexibilitet, universalitet och tillgänglighet, understrykt av ett individualiserat förhållningssätt till varje klient, snabb respons och överlägsen servicekvalitet. Ärlighet och transparens är grundsatser som understryker UniTalks verksamhet och dess teams synergi, vilket främjar varaktig kundtillit.

Hur kan du använda det?

LiveAgent har gått samman med UniTalk för att säkerställa sömlös integration av UniTalk-nummer i ditt callcenter . Ännu mer spännande? LiveAgent kommer inte att debitera dig extra för denna integration.

Om du vill upprätta en anslutning mellan UniTalk och LiveAgent callcenter behöver du bara logga in på ditt LiveAgent -konto och följa de angivna riktlinjerna.

1. Logga in på ditt LiveAgent-konto
2. Navigera till Nummer

3. Sök efter UniTalk.

4. Klicka på lägg till
5. Infoga nödvändiga inloggningsuppgifter

Kostnad för att integrera UniTalk:

LiveAgent-prenumerationen inkluderar integration utan extra kostnad, medan UniTalk erbjuder sina tjänster mot en avgift eftersom de är ett separat företag.

Fördelar med UniTalk:

• Kostnadseffektiva lösningar
• Enligt dina behov
• Tillgänglighet och snabb aktivering
• Tillgång i Ukraina
• Ökad tillfredsställelse

Vill du lära dig mer om hur callcenter-programvara fungerar? Kolla in videon nedan.