TelefonBG

TelefonBG-integration

TelefonBG är en VoIP-tjänsteleverantör för helpdesks. Den förser företag med telefonnummer, samtalsstatistik, röstbrevlåda med nummer från över 60 länder. TelefonBG har ett stort antal funktioner, enheter som stöds och verktyg för att göra det enklare för dig att ringa.

Logo

Redo att ta kundservicen till nästa nivå?

Testa LiveAgent gratis och se skillnaden själv.

Hur kan du använda det?

Det hjälper LiveAgent callcenter att föra in telefonkommunikation i biljettflödet. Du kan använda denna tjänst med vår samtalsknapp för att öka kundinteraktion via telefonsamtal.

Placera helt enkelt samtalsknappen på din webbplats, konfigurera din callcenter-programvara med TelefonBG och börja ringa, svara på samtal, samla feedback och förvandla uppringare till betalande kunder.

Callcenter är ett kraftfullt verktyg för dina agenter och ett utmärkt tillägg till din helpdesk tillsammans med andra kanaler, såsom livechatt, e-post, Facebook eller kunskapsbas.

Fördelar

  • Förbättrad feedbackhantering med samtal och samtalsknapp
  • Öka ditt arbetsflöde med en lösning för samtalshantering
  • Förbättra kapaciteten med LiveAgents obegränsade samtalsinspelningar
  • Få telefonkommunikation in i biljetter

Hur integrerar man TelefonBG med LiveAgent?

Det finns en inbyggd integration tillgänglig för TelefonBG så det finns inget behov av tredjepartsappar för att hantera processen. Öppna din instrumentpanel och följ denna integrationsguide.

Gå till Konfiguration > Samtal > Nummer

Hitta och klicka på den orange Skapa-knappen i det övre avsnittet för att lägga till ett nummer.

Lägg till TelefonBG-nummer i LiveAgent-konfiguration och samtalsinställningar

Ett nytt fönster med VoIP-leverantörer kommer att öppnas. Hitta och klicka på TelefonBG i listan.

TelefonBG-inställning när du lägger till ett nytt callcenter-nummer i LiveAgent

Nu behöver du fylla i dina inloggningsuppgifter och annan information, såsom nummer, utgående prefix och avdelning bland annat. När du är klar klickar du på Lägg till.

Callcenter-anslutning

Du är klar. Integrationen och telefonnumret är konfigurerade och du kan börja använda dem nu.

Börja ringa med TelefonBG-nummer från LiveAgent

Är du fortfarande nyfiken på våra callcenter-funktioner? Ta en titt på videon nedan.

Thumbnail for LiveAgent: Call Center Software Demo
Play video
Play video

Vanliga frågor

Back to Integrationer Testa gratis

Har du inte LiveAgent än?

Inga problem! LiveAgent erbjuder en 30-dagars gratis provperiod där du kan testa den kostnadsfria TelefonBG-integrationen!

Lär dig mer

Virtual Global Phone
Virtual Global Phone

Virtual Global Phone

Virtual Global Phone erbjuder virtuella lokala nummer i över 60 länder med hög säkerhet och konkurrenskraftiga priser. Integrera med LiveAgent gratis för att fö...

1 min läsning
GBC Networks
GBC Networks

GBC Networks

GBC Networks erbjuder VoIP-system och operatörstjänster med användarvänliga, skräddarsydda lösningar. Integration med LiveAgent är gratis och fokuserar på Norde...

2 min läsning
Global Call Forwarding
Global Call Forwarding

Global Call Forwarding

Global Call Forwarding erbjuder internationella avgiftsfria nummer utan installationsavgifter, som enkelt integreras med LiveAgent gratis. Det stöder företag i ...

2 min läsning

Du kommer att vara i goda händer!

Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard