SendMyCall

Vad är SendMyCall?

SendMyCall är ett företagstelefonisystem och VoIP-leverantör. Deras tjänster inkluderar virtuella nummer, ett PBX-telefonsystem för företag, avgiftsfria nummer och samtalshantering.

Hur kan du använda SendMyCall?

LiveAgents ärendesystem hanterar även kundsamtal. Tack vare denna funktion kan du enkelt konfigurera ditt callcenter och börja svara på samtal. SendMyCall kan väljas som VoIP-leverantör för ditt LiveAgent-callcenter.

Lös alla förfrågningar via telefon med LiveAgent och börja tillhandahålla utmärkt kundsupport. Våra callcenterfunktioner säkerställer att din kundhantering blir smidig. Dra nytta av videosamtal, IVR-träd, anpassade samtalsknappar och mycket mer.

Vilka är fördelarna med att använda SendMyCall?

• Prisvärda och flexibla prisplaner - Välj bland olika prisalternativ som passar dina affärsbehov
• Tillhandahåller avgiftsfria nummer - Erbjud kunder ett bekvämt sätt att nå dig
• Världsomspännande täckning - Få tillgång till virtuella nummer från flera länder och regioner globalt

Kostar det något att integrera SendMyCall med LiveAgent?

SendMyCall-integrationen för LiveAgent ingår i en av planerna, så det tillkommer inga extra avgifter för den. Anslut helt enkelt ditt SendMyCall-nummer, konfigurera ditt callcenter och börja ringa och svara på kundsamtal.

Hur integrerar man SendMyCall med LiveAgent?

Integrationsprocessen är enkel och tar bara några minuter. Det finns inget behov av att aktivera plugins eller förlita sig på tredjepartstjänster för att slutföra integrationen av SendMyCall med LiveAgent. Följ stegen nedan för att lära dig hur du slutför integrationsprocessen.

Steg 1: Köp ett SendMyCall-nummer

Först och främst, gå till SendMyCall-webbplatsen och köp ditt nya virtuella nummer. Du kan göra detta genom att klicka på knappen Köp nu längst upp till höger på deras hemsida.

Steg 2: Välj ditt nummer och vidarebefordringsdestination

I detta avsnitt väljer du ett land och område där du vill att numret ska baseras. Välj VoIP i avsnittet Välj vidarebefordringsdestination och ange sedan Värd och Detaljer. När du är klar klickar du på Fortsätt.

Steg 3: Registrera dig och slutför betalningen

Du kommer att behöva registrera dig innan betalning. När du har slutfört registreringsprocessen, ha ditt användarnamn, lösenord och virtuella nummer redo för nästa steg.

Steg 4: Konfigurera SendMyCall i LiveAgent

Öppna nu LiveAgent och gå till Konfiguration > Samtal > Nummer. Klicka på den orange Skapa-knappen längst upp och välj SendMyCall från listan över VoIP-leverantörer.

Steg 5: Ange dina SendMyCall-uppgifter

Ange dina uppgifter, såsom användarnamn, lösenord och ditt SendMyCall-telefonnummer. Du måste också välja respektive avdelning, uppringningsprefix, värd, alternativet att spela in samtal och namnge numret. När du är klar klickar du på Spara.

Du har nu framgångsrikt lagt till ditt SendMyCall-nummer i LiveAgent-callcentret. Du kan nu använda det för att ringa och svara på kundsamtal. Vill du lära dig mer om att tillhandahålla kundsupport via telefon? Kolla in våra Academy-artiklar för att lära dig nya tips och tricks.