Om LiveAgent
Varje framgångsrikt företag började någonstans. Kolla in vår historia och lär dig mer om vårt företags uppdrag, vision och värderingar.
2 min läsning
- Partners webbplats Learn More
- Partners sekretesspolicy Redspot Sekretesspolicy
Grundat i Danmark 2002 började Redspot ursprungligen med att installera WiFi-hotspots på kaféer, hotell och privata sjukhus. De gjorde ett banbrytande drag som de första i Europa att tillhandahålla utomhus-WiFi i ett större storstadsområde. Denna milstolpe ägde rum i Aarhus, Danmarks näst största stad, i samarbete med Hewlett Packard, Tiscali och lokala företag, inklusive Magasin, och erbjöd gratis användning till allmänheten.
Efter att framgångsrikt ha etablerat utomhus-WiFi expanderade Redspot sina tjänster för att tillhandahålla trådlös internetåtkomst till privatpersoner. 2004, genom att skifta fokus, gick Redspot in på marknaden för internet-telefoni . Som pionjärer i Danmark var de först med att introducera internationella Flat Rate-planer, vilket säkrade deras position som marknadsledare.
Redspots VoIP-tjänster fick snabbt erkännande för sin excellens. De hyllades som att ha “Bästa ljudkvalitet och erbjudande” av Politiken, en ledande dansk dagstidning, och utsågs till “Bästa valet” av Penge & Privatøkonomi, Danmarks främsta tidskrift för pengar och privatekonomi.
Redspot är den enda danska SIP trunk-leverantören som inte tar ut avgifter för samtalsetablering, vilket ensamt utgör upp till 30% av en telefonräkning och mycket mer för användare som gör många mycket korta samtal.
Hur kan du använda det?
LiveAgent har samarbetat med Redspot för att förenkla integrationen av Redspot-nummer i ditt callcenter . De bästa nyheterna? LiveAgent tar inte ut några extra avgifter för denna anslutning.
För att ansluta Redspot med ditt LiveAgent callcenter, logga bara in på ditt LiveAgent -konto och följ de medföljande instruktionerna. Det är enkelt och problemfritt!
- Logga in på ditt LiveAgent-konto
- Navigera till Nummer
- Sök efter Redspot
- Klicka på lägg till
- Infoga nödvändiga uppgifter
Kostnad för att integrera Redspot:
LiveAgent-prenumerationen inkluderar integration utan extra kostnad, medan Redspot erbjuder sina tjänster mot en avgift eftersom de är ett separat företag.
Fördelar med Redspot:
- Kostnadseffektivt
- Skalbarhet
- Flexibilitet
- Tillgång i Danmark
- Värderad support via e-post och telefon
- Många funktioner och integrationer
Vill du lära dig mer om hur callcenter-programvara fungerar? Kolla in videon nedan.
