Drupal-integration

Drupal-integration

Följ steg-för-steg-guiden nedan för att aktivera ditt Drupal-plugin.

• ✓ Ladda ner och installera LiveAgent-modulen för Drupal
• ✓ Använd ditt konto eller skapa ett gratis provkonto
• ✓ Efter en lyckad inloggning på LiveAgent-servern, rensa din Drupal-cache. Därefter kan du konfigurera knappar på den andra fliken
• ✓ Välj vilken knapp du vill använda. Varje aktiverad knapp kommer att skapas i sitt eget block, som du kan aktivera på blockkonfigurationssidan
• ✓ Njut av att använda LiveAgent

Vad är Drupal?

Drupal är ett innehållshanteringssystem. Det används för att skapa många av de webbplatser och applikationer du använder varje dag. Historiskt sett används Drupal av över en miljon webbplatser, inklusive några av våra användare. Därför bestämde vi oss för att göra en Drupal-integration, så att du fullt ut kan utnyttja LiveAgent med det.

Hur kan du använda det?

Livechatt

Dina kunder kan ansluta till dig i realtid med hjälp av livechatt-knappen på din webbplats. Med livechatt på din webbplats kan du konvertera dina webbplatsbesökare till kunder mycket snabbare än tidigare. Studier visar en genomsnittlig 35% ökning i försäljning när en livechatt-knapp finns på din webbplats. Dina livechatt-knappar kommer automatiskt att vara synliga på dina sidor, ingen HTML/kodning krävs.

Helpdesk

Dina kunder kan nå dig genom flera kanaler (du kan ansluta ett obegränsat antal e-postkonton, sociala konton, telefonnummer, etc. och sortera dem i flera avdelningar.)

Offlinemeddelanden

Om din support inte är online kan dina kunder lämna ett offlinemeddelande till dig, som kan besvaras senare via e-post.