Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

DirectCall

DirectCall-integration

Grundat 1994, DirectCall tillhandahåller lokala nummer, 0800 eller 30xx i alla riktnummer i Brasilien, med portabilitetsoption. Nummer som gör det möjligt för dig att svara på lokala samtal i städer där ditt företag inte ens har fysisk infrastruktur, direkt hos operatören. Auktoriserad av Anatel för fast och IP-telefoni, DirectCall utmärker sig genom sin egen utveckling och robusta infrastruktur.

DirectCall erbjuder också:

  • Inspelning hos operatören - vilket kan underlätta sökning och uppspelning av samtal som spelats in i upp till 5 år för chefer direkt på DirectCalls webbuttag.
  • IVR hos operatören - som kan automatisera serviceprotokoll, hjälpa uppringare att hitta rätt avdelning på egen hand, eller onlineinformation.
  • Intelligent igenkänning som ökar besvarandet av samtal med upp till 25% - identifierar alltid ett lokalt nummer i riktnumret.
  • Telefoni-API:er och appar för ditt CRM, Help Desk eller virtuella butik - hantera numret som porterats till DirectCall direkt hos operatören.

Hur kan du använda det?

LiveAgent och DirectCall är nu partners, vilket gjorde DirectCall VoIP-integrationen enklare än någonsin. LiveAgent tar inte ut några extra avgifter för att ansluta ett DirectCall VoIP-nummer till ditt callcenter.

Om du är intresserad av att ansluta DirectCall till LiveAgent callcenter, logga helt enkelt in på ditt LiveAgent-konto och följ instruktionerna.

  1. Logga in på ditt LiveAgent-konto
  2. Navigera till Nummer
DirectCall LiveAgent navigation
  1. Sök efter DirectCall
DirectCall LiveAgent integration
  1. Klicka på lägg till
  2. Ange erforderliga uppgifter
DirectCall LiveAgent integration setup

Kostnad för att integrera DirectCall

DirectCall och LiveAgent är partners. Om du har en prenumeration med LiveAgent är integrationen därför kostnadsfri. DirectCall tar dock betalt för sina tjänster eftersom företaget verkar separat.

Fördelar med DirectCall

  • Kostnadseffektivt
  • Förbättrad CX
  • Avancerade funktioner
  • Tillgång över hela Brasilien
  • Hög tillgänglighet

Vill du lära dig mer om hur callcenter-programvara fungerar? Kolla in videon nedan.

Thumbnail for Call Center Software Demo LiveAgent

Vanliga frågor

Back to Integrationer Testa gratis

Har du inte LiveAgent ännu?

Inga problem! LiveAgent erbjuder en 30-dagars gratis provperiod där du kan testa den kostnadsfria DirectCall-integrationen!

Lär dig mer

FlyNumber
FlyNumber

FlyNumber

FlyNumber tillhandahåller kostnadseffektiva virtuella telefonnummer med obegränsade inkommande samtal och vidarekoppling. Integrera sömlöst med LiveAgent gratis...

2 min läsning
Office Maker
Office Maker

Office Maker

Integrera Office Maker med LiveAgent för sömlös samtalshantering, lågkostnads SIP Trunk-erbjudanden och förbättrad kundsupport.

4 min läsning
OptiTELECOM
OptiTELECOM

OptiTELECOM

OptiTELECOM är en portugisisk VoIP-operatör som erbjuder IP-lösningar integrerade med LiveAgents call center för effektiv kommunikation. De tillhandahåller 24/7...

3 min läsning

Du kommer att vara i goda händer!

Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard