Close
Integrera Close CRM med LiveAgent för att effektivisera kundhantering, få realtidsuppdateringar och förbättra säljautomation. Perfekt för startups och små och m...
2 min läsning
- Partners webbplats Learn More
- Partners sekretesspolicy ConvergeHub Sekretesspolicy
ConvergeHub-integration
ConvergeHub är en Customer Relationship Management (CRM)-lösning tillgänglig till ett rimligt pris. Den låter användare hantera leads, kontakter, användarkonton och affärer från en bekväm lösning. ConvergeHub ger kundinsikter för att stärka säljare och erbjuder automatisering av repetitiva säljuppgifter. Den kan öka effektiviteten, hjälpa dig att hålla koll på kunddata, hjälpa dig att hantera dina säljprocesser och göra ditt arbete enklare.
Hur kan du använda ConvergeHub?
Lagra, organisera och håll koll på kundinformation med lätthet. ConvergeHub är den ideala lösningen för företag som vill använda en pålitlig Customer Relationship Management-lösning. Den kan stärka dina säljprocesser, hjälpa dig att hålla koll på kunddata såsom deras kontakter, gillanden, ogillanden eller personliga intressen. ConvergeHub kan också vara ett utmärkt tillägg till din kundsupport i kombination med LiveAgent. Tack vare Zapier möjliggör enkla integrationer att du kan utföra automatiserade åtgärder såsom att lägga till kunddata eller skapa fakturor.
Hantera din kundsupportdesk med lätthet tack vare LiveAgents helpdesk med CRM-funktioner. LiveAgent kan smidigt integreras med ett antal CRM-lösningar för att hjälpa dig hantera kunder och förbättra din kundkommunikation. Vår fullt utrustade lösning kan hjälpa dig att hantera kontakter utbytbart mellan din CRM och din helpdesk med en mängd funktioner. Våra ticketfunktioner inkluderar en universell inkorg som kan lagra kommunikation från vilken kundkanal som helst och sömlöst distribuera den bland kundsupportagenter och säljare. Ställ in regler för att automatisera monotona uppgifter och fokusera på det viktiga, eller ställ in färdiga meddelanden för att snabbt svara på vanliga frågor samtidigt som du upprätthåller en professionell attityd gentemot varje kund.
Vilka är fördelarna med att använda ConvergeHub?
- Flexibel och lätt att använda
- Samarbetsfunktioner
- Stöder försäljning, marknadsföring, support och fakturering
- Kundinsikter och rapporter
Hur man integrerar ConvergeHub med LiveAgent via Zapier
Anslut dina LiveAgent- och ConvergeHub-konton enkelt via Zapier och skapa din egen integration. Det som gör det bra är att du kan anpassa typen av integration med flera alternativ. Ta en titt på guiden nedan som kan visa dig ett exempel på integration mellan LiveAgent och ConvergeHub.
Först och främst, skapa ditt Zapier-konto eller logga in om du redan har ett. Gå sedan till LiveAgent + ConvergeHub-integrationssidan. Nu kan du välja en trigger och en åtgärd. Du kan välja bland en mängd olika alternativ, så tänk på vad du vill att din integration ska göra. När du har valt din trigger och integration, klicka på knappen anslut LiveAgent + ConvergeHub och klicka på Kom igång.
Nästa steg tar dig genom trigger- och åtgärdskonfiguration. Du måste ansluta båda appkontona med Zapier, så att den kan komma åt nödvändig data för att skapa din integration. Efteråt kan du anpassa integrationen, som kallas Zap. Det sista nödvändiga är att testa Zap innan du sätter den i drift, för att säkerställa att den fungerar som förväntat. När du är klar, aktivera Zap och integrationen är färdig.
När Zap är aktiverad är integrationen klar. Det är helt möjligt att skapa fler Zaps med olika inställningar för att skapa fler integrationer för dina appar.
Förena din kundrelationshantering med LiveAgents ConvergeHub-integration
Synkronisera dina kunders information, få tillgång till kundhistorik och ge personlig support inom LiveAgents omfattande ticketsystem.
