"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
Letar du efter ett alternativ till HelpSpot?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa HelpSpot-alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
24/7 kundservice
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Trött på din helpdesk-programvara?
Gå bortom kundernas förväntningar och ge den bästa kundservicen via alla populära kommunikationskanaler. LiveAgent samlar e-post, livechatt, sociala medier, callcenter och kundportal på ett bekvämt ställe där du kan ta hand om kundkonversationer.
Prova gratis
HelpSpot vs LiveAgent i ett ögonkast
Se en detaljerad jämförelse av HelpSpot vs LiveAgent funktioner.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketsystem | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Viber | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automation och regler | ||
| API | ||
| Interaktiv röstsvar (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad historik | ||
| Obegränsade webbplatser | ||
| Obegränsade chattknappar | ||
| Obegränsade tickets/mejl | ||
| Obegränsad samtalsinspelning | ||
| Obegränsad 24/7 support | ||
Universell inkorg som hanterar varje kanal
Kraftfull kundserviceprogramvara bör hjälpa dig att ge kundvård från vilken kanal dina kunder än använder. Därför täcker LiveAgent alla viktiga kanaler inklusive e-postticket – perfekt Outlook- eller Gmail-alternativ, livechatt, callcenter med Viber, kundportal och sociala medier – Facebook, Twitter, WhatsApp och Instagram.
Få den snabbaste livechatt-widgeten
Chattkonversationer är ett snabbt och enkelt sätt att låta dina kunder nå dig från din webbplats. Lös problem snabbare med den snabbaste widgeten på marknaden, med chatthastigheter på 2,5 sekunder.
Den stöds också av en mängd avancerade funktioner, såsom realtidsvy av skrivning, proaktiva chattinbjudningar och anpassade chattknappar. Ge den en chans och se varför våra kunder älskar den.
Ställ in dina egna arbetsflödesregler med våra funktioner
Avancerade automatiseringsfunktioner och filtrering är en del av vår konfigurerbara kundservicelösning. Detta är en av många anledningar till varför vi är bäst på marknaden och ett så bra HelpSpot-, Smartsupp- eller Intercom-alternativ. Varje verktyg stöds av en uppsättning funktioner som gör dina arbetsflöden enklare och ger dig lite andrum när du behöver det.
Ta en titt på den fullständiga listan över LiveAgent-funktioner och ta reda på mer om vår pålitliga och prisvärda helpdesk-programvara.
Visste du det?
Etablerat 2006 var LiveAgent den första lösningen på marknaden att erbjuda livechatt och helpdesk-funktioner. Från och med 2025 är LiveAgent den bäst betygsatta och mest recenserade helpdesk-lösningen på marknaden, som betjänar över 150 miljoner användare och 40 000 företag världen över. Det låter dig alltid hålla kontakten med din publik tack vare den bästa kundserviceprogramvaran för sociala medier.
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
97%
Förbättra nöjdheten
Gläd dina kunder med blixtsnabba svar.
16x
Öka kundvärdet
Gör mer försäljning genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
Låt oss visa dig utmärkt kundvård
Vi håller LiveAgent-användare nöjda och tar itu med alla frågor eller förfrågningar så snart vi kan. Allt detta är möjligt tack vare vår 24/7 kundsupport. Skicka oss ett meddelande eller kontakta oss via telefon när du behöver vår hjälp. Läs recensioner och ta reda på varför våra kunder bytte till LiveAgent från andra helpdesk-lösningar.
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ticketsystem och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
Peter Komornik
VD för Slido
Är du redo att prova det?
Kolla in våra prisvärda prisplaner som passar företag av de flesta storlekar. Se vår rundturvideo för att få den fullständiga upplevelsen av LiveAgent eller starta vår gratis 30-dagars provperiod och börja ge utmärkt kundservice idag! Ingen kreditkortsinformation krävs och inga bindningar.
Recensioner
Skaffa LiveAgent och gå med i 7000 nöjda kunder
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
