"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera din data från Helpshift idag.
Ingen installationsavgift
Kundservice dygnet runt
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Migrerar du från Helpshift?
Letar du efter en alternativ programvara till Helpshift? Prova LiveAgent för din kundsupport eller tekniska support och se fördelarna. Migrera ditt supportteam från Helpshift till LiveAgent eller starta din kostnadsfria provperiod idag. Det är enkelt. Registrera dig bara för en kostnadsfri provperiod, ange din inloggning och du är nästan redo att börja.
Prova gratis
Vilken typ av data kan du migrera från Helpshift?
- Personer
Migrera dina administratörs-, agentprofiler och kundkontakter
- Taggar
Migrera taggar
- Ärenden
Migrera ärenden inklusive meddelandesträngar, agentmeddelanden och annat relaterat
Jämförelse mellan Helpshift och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Livechatt | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade ärenden/mejl | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad support dygnet runt | ✅ Ja | ✅ Ja |
Helpshift-migrering till LiveAgent
Datamigrering behöver inte vara en komplicerad process när du gör det med oss. Migrera ärenden, kund- och agentprofiler, taggar och all din feedback så att du har allt du behöver för att driva din verksamhet.
4 fördelar med att migrera till LiveAgent
- Fantastisk kundupplevelse
Ge utmärkt kundsupport och få bättre feedback med vår lösning
- Fullt utrustad helpdesk-programvara
Alla verktyg, funktioner och integrationer finns där för att låta dig göra ditt bästa arbete
- Spara mer och tjäna mer
Förvandla prospekt till betalande kunder och spara pengar med våra betalplaner
- Öka arbetsflödet
Gör mer på kortare tid med vårt verktygsset
Lär känna våra verktyg och funktioner
En bra kundserviceprogramvara måste ha alla verktyg du behöver för att ge den bästa supporten. Förbättra ditt arbetsflöde med ett fantastiskt verktygsset och få mer gjort med LiveAgent. LiveAgent inkluderar ett pålitligt ärendesystem som innehåller all din e-post, meddelanden och mer för att hålla ordning på saker. Det inkluderar även e-postsupport, din anpassade kunskapsbas, supersnabb livechatt, callcenter och till och med stöd för sociala medier som Facebook Messenger, Twitter eller Instagram. Vi har även lagt till Viber. Så vad tycker du? Skulle du vilja prova våra verktyg?
LiveAgent-verktyg
Utmärkt kundservice
Vi vet att våra kunder förväntar sig förstklassig kundservice. Det är därför vi introducerade support från LiveAgent för att hjälpa dem dygnet runt. Har du problem med dina inställningar, mall eller vill du helt enkelt fråga oss något? Kontakta oss på vilket sätt du vill. Ring oss, starta en chatt, titta igenom vårt supportbibliotek eller skicka oss ett mejl när du har ett specifikt problem eller vill få tillgång till viss information.
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag rekommenderar starkt LiveAgent-produkten, inte bara som ett Kayako-alternativ utan som en mycket bättre lösning med mervärde."
"Jag rekommenderar starkt LiveAgent-produkten, inte bara som ett Kayako-alternativ utan som en mycket bättre lösning med mervärde."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Det hjälper oss att kategorisera ärendenas karaktär och statistiskt följa upp vad våra kunder behöver mest."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Jag rekommenderar starkt LiveAgent-produkten, inte bara som ett Kayako-alternativ utan som en mycket bättre lösning med mervärde."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
Redo att migrera från Helpshift?
Upplev LiveAgents kraftfulla kundserviceplattform med omfattande funktioner, över 200 integrationer och support dygnet runt. Migrera från Helpshift idag.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
