"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
Säg hejdå till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera dina data från Groove idag.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avbryt när som helst
Behöver du migrera data från Groove?
LiveAgent är en flerkanalig kundsupportprogramvara som kan förbättra din helpdesk på flera sätt. Få tillgång till en komplett kundsupportlösning, ett stort antal integrationer och 24/7-kundsupport för varje kund.
Prova gratis
Jämförelse mellan Groove och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Ärendehantering | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Livechatt | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automation och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsade ärenden/e-post | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad 24/7-support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Låt oss göra jobbet åt dig
Få tillgång till ett ärendehanteringssystem som stöder e-post, livechatt, callcenter, kundportal, kunskapsbas och sociala medier – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp och Viber. Starta din gratis provperiod idag och testa själv.
Begär en inbyggd plugin-migrering
Om du vill migrera dina Groove-data till LiveAgent själv, kontakta oss via livechatt eller e-post. Våra utvecklare arbetar flitigt med att skapa migreringsplugins för en mängd helpdesk-lösningar. Groove finns inte med på listan ännu, men om du vill att det ska vara med, låt oss bara veta!
Vilka data kan jag migrera från Groove?
- Personer
Migrera enkelt agenter, administratörer, slutanvändare och kunder.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och ärendetaggar.
- Ärenden
Migrera ärenden, bilagor, användarfält och ärendefält.
Behöver du migrera data från Groove?
LiveAgent är en flerkanalig kundsupportprogramvara som kan förbättra din helpdesk på flera sätt. Få tillgång till en komplett kundsupportlösning, ett stort antal integrationer och 24/7-kundsupport för varje kund.
Redo att migrera från Groove?
Nedan har vi beskrivit de viktigaste fördelarna våra kunder åtnjuter när de migrerar sina data från HappyFox till LiveAgent.
Enastående kundservice
Våra agenter är redo att hjälpa dig med alla dina problem 24/7.
Komplett helpdesk-lösning
Vår programvara erbjuder över 179 helpdesk-funktioner, kompletterade med över 40 integrationer.
Betydande besparingar och ROI
LiveAgent erbjuder en för alltid gratis plan, samt tre andra planer till förmånligt pris.
Flera språk som stöds
LiveAgent finns tillgängligt i 43 olika språköversättningar (vissa delvis) och stöder språkanpassningsbara widgets.
Migrera dina data från Groove idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1-rankade helpdesk-programvaran för SMB. Anslut dig till företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att erbjuda världsklass support till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
$15
$4
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
$29
$8
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
MEST POPULÄR
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
$49
$13
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Spara 75 % i 6 månader
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte tänka oss att arbeta utan det."
"Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte tänka oss att arbeta utan det."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte tänka oss att arbeta utan det."
"Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med en stor mängd supportförfrågningar via olika kanaler."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Från installation till löpande support och allt däremellan, teamet på LiveAgent fortsätter att imponera."
"LiveAgent hjälpte oss att uppnå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen."
Redo att göra bytet?
Upplev LiveAgents kraftfulla kundsupportplattform med omfattande funktioner, 200+ integrationer och 24/7-support.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
