Single Sign-On (SSO)

Vad är SSO?

SSO står för Single Sign-On, vilket är ett autentiseringsschema som gör det möjligt för användare att logga in på flera programvarusystem med en enda identitet. Detta innebär att användare kan använda bara en enda uppsättning inloggningsuppgifter för att logga in på flera system.

Single Sign-On gör också din surfning och ditt arbete mycket säkrare eftersom du bara behöver logga in en gång varje gång du vill komma åt dina applikationer.

Användare som måste hantera flera konton med olika lösenord samtidigt tenderar att skapa mycket enklare lösenord som kan gissas eller hackas lättare. Med SSO kan du fokusera på att skapa ett enda mycket starkt lösenord som kan hålla dina appar och data säkra.

SSO fungerar utmärkt med multifaktorautentisering och hjälper dig att hålla dina konton ännu säkrare från potentiella intrång.

Hur fungerar SSO i LiveAgent?

SSO i LiveAgent kan konfigureras i konfigurationssektionen. För närvarande kan du komma åt och konfigurera SSO för ditt Microsoft-, Google- och Facebook-konto eller använda SSO med Okta-leverantören. Du kan aktivera en leverantör.

SSO skapar inte nya användare i systemet, de måste fortfarande skapas manuellt innan inloggning med SSO. För hostade LiveAgent-konton behöver SSO för Google-, Microsoft- och Facebook-konton bara aktiveras för att fungera. Användare av den fristående LiveAgent-versionen måste konfigurera identitetsleverantörer manuellt.

Varför ska du börja använda SSO?

Att konfigurera din Single Sign-On kan hjälpa dig med snabbare inloggningar med dina Microsoft-, Google-, Facebook- och Okta-konton. Denna typ av SSO-inloggning kan hjälpa dig att spara mer tid samtidigt som dina konton hålls säkrare i vissa avseenden. Du kan spendera mindre tid på att logga in och skriva in din känsliga information i systemet.

Tänk på SSO som ditt huvudlås för alla dina applikationskonton – det är enskilt men starkt och kan hjälpa dig att hålla allt betydligt säkrare. Kombinera det med tvåfaktorsautentisering för maximal säkerhet för dina data.

Hur konfigurerar du SSO i ditt LiveAgent-konto?

Om du vill konfigurera Single Sign-On i LiveAgent, följ dessa steg:

1. Gå till ditt LiveAgent-konto och öppna Konfiguration
2. Gå till Säkerhet och sedan Inställningar
3. Du kommer att se alternativet Autentisering. Klicka på Ändra

4. I det nya fönstret kommer du att se ett alternativ som heter Tillåten SSO-tjänst. Klicka på det och välj från SSO-alternativen
5. Du kan välja mellan Google, Facebook, Microsoft och Okta
6. Du kan bara ha en SSO aktiv åt gången

Huvudfördelar med Single Sign-On

Snabbare inloggningar Få åtkomst till alla dina applikationer med en enda uppsättning inloggningsuppgifter, vilket eliminerar behovet av att komma ihåg flera lösenord och minskar inloggningstiden.

Förbättrad säkerhet Skapa och underhåll ett enda starkt lösenord istället för flera svaga lösenord. SSO minskar risken för lösenordsrelaterade säkerhetsbrott och gör dina konton betydligt säkrare.

Förbättrad användarupplevelse Minska lösenordströtthet och frustrationen av att hantera flera inloggningsuppgifter. Användare kan fokusera på sitt arbete istället för att hantera lösenord.

Bättre efterlevnad SSO hjälper organisationer att upprätthålla bättre säkerhetspolicyer och efterlevnadsstandarder genom att centralisera autentisering och minska antalet lösenord i omlopp.

Stöd för multifaktorautentisering Kombinera SSO med tvåfaktorsautentisering för maximal säkerhet för dina data och konton.