Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Sökwidgets

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Vad är sökwidgets?

Att lägga till en sökwidget på din webbplats gör det möjligt för dina besökare att söka i dina artiklar, forum och förslagstavlor direkt från din webbplats. När man skriver i sökwidgeten visar den förslag på artiklar i realtid. När sökresultaten visas kan besökare klicka på dem och lämpligt innehåll kommer att visas i kundportalen.

Du kan ha flera sökwidgets som endast söker i vissa kategorier i kundportalen, vilket gör att du kan organisera och anpassa sökupplevelsen för olika delar av din webbplats.

Sökwidgets-funktion i kundportalprogramvara - LiveAgent

Design av sökwidget

För att anpassa din kunskapsbas onlineplattform kan du definiera:

  • Titeltext - Ange en anpassad titel för din sökwidget
  • Sökrutans ledtext - Lägg till platshållartext för att vägleda användare
  • Ramfärg - Matcha ditt varumärkes färgschema
  • Innehållsfärg - Anpassa utseendet på sökresultaten
Redigera sökwidget i LiveAgent

Anpassad design av sökwidget

Har du inte hittat rätt stil för din sökwidget? Oroa dig inte, du kan skapa en anpassad genom att skriva din egen HTML-kod. Detta gör att du kan integrera sökwidgeten helt med din webbplats design och varumärke.

Affärsfördelar med sökwidgets

  • Förbättrar användarupplevelsen - Besökare hittar information snabbt med realtidsförslag
  • Minskar supportärenden - Självbetjäningssökning minskar kundförfrågningar
  • Ökar kundnöjdheten - Enkel åtkomst till kunskapsbasinnehåll
  • Ökar engagemanget - Kunder stannar längre på din webbplats
  • Förbättrar SEO - Rikt innehåll och sökfunktionalitet förbättrar söksyndligheten
  • Sparar supporttid - Agenter hanterar färre repetitiva frågor
  • Ökar konverteringar - Kunder hittar svar och förblir engagerade

Kunskapsbasresurser

Lär dig hur du lägger till en sökwidget på din webbplats och gör det möjligt för besökare att hitta artiklar, forum och förslag i realtid:

Redo att förbättra din kundsupport?

Starta din kostnadsfria 30-dagars provperiod idag och lägg till anpassningsbara sökwidgets på din webbplats. Inget kreditkort krävs.

Vanliga frågor

Förvandla din kundsupportupplevelse

Upptäck LiveAgents kraftfulla funktioner som effektiviserar kommunikation, ökar effektiviteten och förbättrar kundnöjdheten.

Lär dig mer

Webbwidget
Webbwidget

Webbwidget

Förbättra din webbplats med interaktiva webbwidgetar som chattknapp, formulär eller kalendrar. Öka engagemanget, spara tid och öka trafiken!

7 min läsning
Customer support Live Chat +1
Chattknapp
Chattknapp

Chattknapp

Öka kundnöjdheten med LiveAgents anpassningsbara chattknapp för support i realtid. Lär dig om funktioner, implementering och bästa praxis.

6 min läsning
Customer support Live Chat +1
De 10 bästa live chat-widgetarna: Recensioner, tips och mer
De 10 bästa live chat-widgetarna: Recensioner, tips och mer

De 10 bästa live chat-widgetarna: Recensioner, tips och mer

Utforska de 10 bästa live chat-widgetarna för 2024 för att förbättra kundengagemang med hjälp i realtid. Upptäck nyckelfunktioner, fördelar och kostnader för va...

29 min läsning
Live Chat Customer Service +3

Du kommer att vara i goda händer!

Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard