LiveAgents Feedback & Förslag-funktion gör det möjligt för kunder att ge feedback och idéer via ett användarvänligt forum. Anpassa feedbackknappar och svara snabbt. Låt kunder rösta på viktiga funktioner och följ framsteg med kunskapsbasverktyg. Detta hjälper dig att samla värdefulla förslag och feedback för framtida utveckling, samtidigt som kunderna hålls engagerade.
Uppmuntra kunder att skicka dig nya idéer och feedback för framtida utveckling. Diskutera varje idé med dina kunder i ett lättanvänt feedbackforum. Vet du vilka de viktigaste funktionerna för dina kunder är? Låt dem rösta! Kommunicera tydligt framstegen i implementeringen med dina kunder genom den bästa kunskapsbaserade programvaran som finns. Du kan också enkelt skilja mellan feedback och förslag för att prioritera i enlighet därmed.
Att lägga till en Feedbackknapp på din webbplats gör det möjligt för dina besökare att ge dig feedback och förslag eller rösta på befintliga.
När en kund skickar in Feedback skapas ett ärende så att du blir meddelad och kan svara vid behov.
Du kan ha flera feedbackknappar som söker på olika Feedbacktavlor.
Samla in viktiga kommentarer och förslag från dina kunder genom att placera en Feedbackknapp var som helst på din webbplats. Anpassa Feedbackknappen efter dina affärsbehov och samla in feedbackförslag direkt från dina användare, eller låt dem rösta på befintliga.
När en kund skickar in feedback skapas ett ärende så att du blir meddelad och kan svara vid behov. Denna funktion säkerställer att alla förslag och feedback fångas upp, bearbetas och hanteras effektivt.
Sidfeedbackknappar
Hörnfeedbackknappar
Inline feedbackknappar
Anpassade feedbackknappar
Har du inte hittat rätt stil för din Feedbackknapp? Oroa dig inte, du kan skapa en anpassad genom att ladda upp en bild eller genom att skriva din egen HTML-kod.
Upptäck LiveAgents kraftfulla funktioner som effektiviserar kommunikation, ökar effektivitet och förbättrar kundnöjdheten.
Lär dig att samla in kundrecensioner effektivt med strategier som att lägga till en recensionssektion på din webbplats, använda enkäter och genomföra e-postuppf...
LiveAgents e-postmallar för feedback hjälper företag att samla värdefulla kundinsikter. Mallarna inkluderar exempel på ämnesrader och anpassningsbara e-postmedd...
Upptäck LiveAgents gemenskapsforum – en plattform för kundinteraktion, självbetjäning, kamratstöd och sömlös problemlösning. Prova gratis nu!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
