Hur fungerar 2-stegsverifiering?

När du aktiverar 2-stegsverifiering måste du ange ditt användarnamn och lösenord som vanligt. Efter det kommer du att uppmanas att ange en 6-siffrig säkerhetskod från din Google Authenticator-app. Koden ändras var 30:e sekund för ökad säkerhet.

Varför ska jag aktivera 2-stegsverifiering?

2-stegsverifiering lägger till ett extra lager av skydd för ditt LiveAgent-konto. Även om någon får tag på ditt lösenord kommer de inte att kunna komma åt ditt konto utan koden från Google Authenticator. Detta hjälper till att skydda dina kunddata och förhindrar obehörig åtkomst.

Är 2-stegsverifiering obligatoriskt?

Nej, 2-stegsverifiering är en valfri men starkt rekommenderad säkerhetsfunktion. Även om det inte är obligatoriskt, förbättrar aktivering av det avsevärt säkerheten för ditt LiveAgent-konto och skyddar känslig kundinformation.

2-stegsverifiering

Säkra ditt LiveAgent-konto med 2-stegsverifiering med Google Authenticator för extra säkerhet. Aktivera det för att kräva en 6-siffrig kod vid varje inloggning. Prova gratis, inget kreditkort behövs.

Security Authentication Account Protection

Vad är 2-stegsverifiering?

Med 2-stegsverifiering (även känd som 2-faktorsautentisering) skyddar du ditt LiveAgent-konto med både ditt lösenord och en ytterligare kod från Google Authenticator mobilapp.

Aktivera 2-stegsverifiering för att säkra ditt LiveAgent-konto.

Behöver du det?

2-stegsverifiering är en valfri funktion som rekommenderas att användas. Den lägger till mer säkerhet för ditt LiveAgent-konto. När du har 2-stegsverifiering aktiverad måste varje försök att logga in på ditt konto åtföljas av koden som du genererade i Google Authenticator-appen.

2-stegsverifiering kan hjälpa till att hålla okända personer utanför, även om de har ditt lösenord.

Vad förändras när du aktiverar 2-stegsverifiering i din profil?

När du aktiverar 2-stegsverifiering sker följande förändringar:

När du loggar in på ditt konto kommer du, utöver ditt användarnamn och lösenord, att bli ombedd att ange en 6-siffrig säkerhetskod från Google Authenticator-applikationen
Google Authenticator genererar säkerhetskoden var 30:e sekund
Du måste skriva om koden från appen i fältet “Verifieringskod” på din inloggningsskärm

LiveAgent inloggning med 2-stegsverifiering

Kunskapsbasresurser

För mer detaljerad information om att konfigurera och använda 2-stegsverifiering, besök vår supportportal: 2-stegsverifiering (2FA) - Komplett installationsguide

Vanliga frågor

: 2-stegsverifiering (även känd som 2-faktorsautentisering eller 2FA) är en säkerhetsfunktion som kräver två former av identifiering för att logga in på ditt LiveAgent-konto: ditt lösenord och en 6-siffrig kod som genereras av Google Authenticator-appen.
: När du aktiverar 2-stegsverifiering måste du ange ditt användarnamn och lösenord som vanligt. Efter det kommer du att uppmanas att ange en 6-siffrig säkerhetskod från din Google Authenticator-app. Koden ändras var 30:e sekund för ökad säkerhet.
: 2-stegsverifiering lägger till ett extra lager av skydd för ditt LiveAgent-konto. Även om någon får tag på ditt lösenord kommer de inte att kunna komma åt ditt konto utan koden från Google Authenticator. Detta hjälper till att skydda dina kunddata och förhindrar obehörig åtkomst.
: Nej, 2-stegsverifiering är en valfri men starkt rekommenderad säkerhetsfunktion. Även om det inte är obligatoriskt, förbättrar aktivering av det avsevärt säkerheten för ditt LiveAgent-konto och skyddar känslig kundinformation.

Säkrare än någonsin

Aktivera 2-faktorsautentisering för att säkerställa att dina kunders data alltid är säkra. Prova det idag gratis. Inget kreditkort krävs.

Starta gratis 30-dagars provperiod Boka en demo

Lär dig mer

Säkerhets- och integritetspolicy

Lita på LiveAgent för förstklassig säkerhet och integritet. GDPR-kompatibel, 2FA, HTTPS, DDoS-skydd och globala datacenter för ultimat datasäkerhet.

Jan 20, 2026 4 min läsning

Security Privacy +3

To Solve Button-funktioner

To Solve Button i LiveAgent varnar agenter om högprioriterade, olösta ärenden kopplade till SLA:er. Den förbättrar kundnöjdheten och effektiviteten genom att ha...

Jan 20, 2026 5 min läsning

Ticket Management SLA +2

Nivåer - Gamification för kundsupport

Motivera ditt supportteam med LiveAgents gamification! Lås upp 12 nivåer, öka lagarbetet och produktiviteten. Starta din kostnadsfria provperiod idag!