Nike Kundsupport
Vad är Nike?
Nike är världens ledande designer, marknadsförare och distributör av autentiska atletiska skor, kläder, utrustning och tillbehör för ett brett utbud av sporter och fitnessaktiviteter.
Nikes kundsupportkanaler
Nike erbjuder kundsupport genom följande kanaler:
- Livechatt: Livechatt Knapp på Webbplatsen
- Telefon: +31 (0) 20 5820542
- Instagram: instagram.com/nike/
- Facebook: facebook.com/nike
- Twitter: twitter.com/Nike
Hur kontaktar jag Nike?
Nike tillhandahåller kundsupport främst genom livechatt och telefonkanaler. För livechatt-förfrågningar kan du starta en konversation med en live agent på deras webbplats. Om du föredrar telefonkommunikation har Nike en callcenter supportlinje på +31 (0) 20 5820542. Dessutom har Nike aktiva konton på Facebook, Instagram och Twitter, där du kan lämna meddelanden och få hjälp från deras team.
Nikes Frakt och Returer
Nike medlemmar får gratis standardfrakt på varje beställning. Under utcheckningen kan du välja ditt föredragna fraktalternativ. Gratis fraktalternativ är tillgängliga för Nike medlemmar, medan gäster kan välja bland olika alternativ mot en avgift. Expressleverans och snabbfrakt kanske inte är tillgängliga för alla beställningar. Upphämtning i butik är också tillgängligt för kvalificerade beställningar.
Nike har en förlängd 60 dagars returpolicy (vissa undantag gäller). Du kan returnera ditt Nike- eller Converse-köp av vilken anledning som helst inom 60 dagar på en närliggande Nike-butik gratis, eller genom att använda din föredragna fraktleverantör mot en avgift. För att starta en retur, logga in på din Nike medlemsprofil och gå till din orderhistorik eller ange ditt ordernummer och e-postadress. Välj de artiklar du vill returnera och välj din föredragna returmetod. För Nike medlemmar är returer gratis och du kan välja mellan en UPS returkod, utskrivbar etikett eller UPS upphämtning.
Hur återställer du ditt Nike-lösenord
Slutför stegen nedan så kommer Nike att skicka dig instruktioner för återställning av lösenord via e-post.
På Nike.com:
- Börja på Nike.com
- På mobila enheter, tryck på menyn i det övre högra hörnet. Scrolla ner och tryck på “Logga in”. På en dator, klicka på “Logga in” i det övre högra hörnet
- Tryck eller klicka på “Glömt Lösenord?”
- Ange e-postadressen som är kopplad till din Nike medlemsprofil och tryck eller klicka på “Återställ”. Vi skickar dig instruktioner via e-post om hur du återställer ditt lösenord.
På Nike Appar:
- Öppna din favorit Nike App
- Tryck på “Logga In”
- Tryck på “Glömt Ditt Lösenord?”
- Ange e-postadressen som är kopplad till din Nike medlemsprofil och tryck på “Återställ”. Vi skickar dig instruktioner via e-post om hur du återställer ditt lösenord.
