Dior kundsupport
Vad är Dior?
Dior, även känt som Christian Dior SE, är ett franskt lyxvaruföretag som specialiserar sig på exklusivt mode och accessoarer. Företaget grundades 1946 av den franske modedesignern Christian Dior och har sitt huvudkontor i Paris, Frankrike.
Dior är känt för sina haute couture- och ready-to-wear-kollektioner för män och kvinnor, samt accessoarer, parfymer och skönhetsprodukter. Företagets produkter säljs i över 200 butiker över hela världen, inklusive butiker i större städer som Paris, London, New York, Tokyo och Shanghai.
Dior är också erkänt för sina ikoniska designer och bidrag till modeindustrin, särskilt introduktionen av “New Look” 1947, som revolutionerade dammode efter andra världskriget. Idag fortsätter företaget att vara en ledande aktör på lyxmodemarknaden, och dess produkter ses ofta på röda mattor, modevisningar och andra högprofilerade evenemang.
Diors kundsupportkanaler
Dior kan kontaktas via ett onlineformulär, per telefon på deras hotline eller genom att skicka dem ett meddelande på en av deras sociala mediesidor.
- Telefon: +877-903-4671
- Supportportal: https://www.dior.com/en_int/contact-choice
- Kontaktformulär: https://www.dior.com/en_int/contact-couture
- Twitter: https://twitter.com/DIOR
- Facebook: https://www.facebook.com/Dior
- Instagram: https://www.instagram.com/dior
- TikTok: https://www.tiktok.com/@dior
- Snapchat: https://www.snapchat.com/add/dior
Hur kontaktar jag Dior?
Att fylla i kontaktformuläret på Diors webbplats är det enklaste sättet att komma i kontakt med dem om du behöver det.
Alternativt kan du komma i kontakt med Dior via deras sociala mediesidor, inklusive Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat och andra. Du kan hålla dig informerad om de senaste nyheterna och företagets produkter genom att följa Dior på dessa sociala mediekanaler. Du kan också kontakta företaget med eventuella frågor eller förslag du kan ha. Dessutom har Dior en Instagram-sida där de lägger upp bilder som fungerar som inspiration och marknadsföring av de senaste produkterna.
För mer brådskande ärenden finns ett callcenternummer tillgängligt på 877-903-4671. Du kan ringa och komma i kontakt med företagets representant.
Vanliga problem och lösningar
Hur återställer jag mitt förlorade lösenord?
Du kan enkelt återställa ditt lösenord genom att klicka på kontosymbolen som finns i menyn högst upp på startsidan (på höger sida). Du kan klicka på “Forgotten Password” för att ange din e-postadress. De skickar automatiskt ett e-postmeddelande till dig för att återställa ditt lösenord. Kontrollera din skräppostmapp om du inte fick e-postmeddelandet inom några minuter.
Hur kan jag ta reda på om en produkt finns tillgänglig på dior.com?
För att kontrollera tillgängligheten för en produkt, välj den Dior-produkt som intresserar dig på webbplatsen och klicka på den. Detta kommer att resultera i ett av två saker:
- Om knappen “Shop” visas betyder det att du kan beställa den online. Observera att endast tillgängliga storlekar kommer att visas.
- Det är dock möjligt att artikeln du letar efter inte är tillgänglig för onlineköp för tillfället. Om knappen “Notify me” visas betyder det att du kan registrera dig för att få ett meddelande när artikeln blir tillgänglig igen.
Du kan kontakta deras kundtjänst, där deras rådgivare kommer att vara redo att hjälpa dig med dina köp.
Kan ni skicka min beställning som en present?
Dior erbjuder gratis presentförpackning för varje beställning. Din beställning kommer att presenteras i en elegant Dior presentask eller clutch, denna kommer att bindas med ett satinband. Du får en presentask eller clutch för varje beställning. Detta erbjudande gäller så länge lagret räcker.
Du kan också lägga till ett personligt presentmeddelande till din beställning i kassaprocessen. Du kan använda det latinska alfabetet, siffror och skiljetecken. Det är inte möjligt att använda symboler eller emojis i ditt personliga meddelande.
Om du vill hjälpa till att minska miljöpåverkan, klicka på alternativet Eco-shipping box i kassan. Denna är 46% lättare än Couture presentasken och helt återvinningsbar.
