Agoda Kundsupport
Vad är Agoda?
Agoda representerar en online-resebokningsplattform som specialiserar sig på hotell, resorts, villor och andra boenden. Den erbjuder över 2 miljoner fastigheter i över 200 länder och förser resenärer med reseerbjudanden och rabatter.
Agodas kundsupportkanaler
Agoda erbjuder kundsupportkanaler såsom telefon, e-post och sociala medier. Kunder kan också bläddra bland vanliga frågor och handledningar på webbplatsen för svar på vanliga frågor.
- E-post: CustomerService@agoda.com
- Telefon: +44 (0)20 3027 7900
- Kunskapsbas: https://www.agoda.com/info/contact.html
- Facebook: https://www.facebook.com/agoda
- Twitter: https://twitter.com/agoda
- Instagram: https://www.instagram.com/agoda/
- LinkedIn: https://sg.linkedin.com/company/agoda
Hur kontaktar jag Agoda?
Du kan kontakta Agoda genom att skicka e-post till dem på CustomerService@agoda.com , ringa deras kundtjänst på +44 (0)20 3027 7900, eller genom att lämna ett meddelande via deras sociala medier-support. Alla dessa kundsupporttjänster är tillgängliga 24/7. Alternativt kan du använda deras kunskapsbas, om du föredrar självbetjäningssupport och vill få information om de senaste ämnena.
Vanliga problem och lösningar
Hur återställer jag mitt lösenord?
Gå till agoda.com, klicka på “Logga in” och sedan “Glömt ditt lösenord?”. Skicka in din e-postadress som är kopplad till ditt konto så får du ett e-postmeddelande med ytterligare instruktioner. Du kan nu logga in med ditt nya lösenord.
Var kan jag kontrollera mina bokningsuppgifter och status?
Du kan alltid se dina bokningsuppgifter och status online genom att logga in och välja “Mina bokningar” från kontomenyn. Om du inte känner till dina inloggningsuppgifter kan du följa länken “Mina bokningar” i ditt bekräftelsemail.
Erbjuder hotellet flygplatstransfer?
När du gör en sökning kan du välja “Hotell/Flygplatstransfer” i avsnittet för faciliteter för att hjälpa dig med din sökning. Hotell kommer också att tillhandahålla denna information i avsnittet “Användbar information” på hotellsidan som visas på webbplatsen. Vissa rum kommer med gratis flygplatstransfer. Om så är fallet kommer det att specificeras i rumstypen eller noteras i totalsumman på bokningsformuläret. Flygplatstransfer är vanligtvis avgiftsbelagd. Om du vill arrangera flygplatstransfer, vänligen kontakta hotellet direkt.
