"Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig."
Letar du efter en bättre helpdesk programvara?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa Desk.com alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Trött på din helpdesk programvara?
LiveAgent är den mest recenserade och #1 rankade helpdesk programvaran för SMB. Håll dig närmare dina kunder och hjälp dem snabbare med LiveAgent.
Prova gratis
Flexibel flerkanals helpdesk. Prova LiveAgent.
3 anledningar varför företag byter från Desk.com
Dina kunder och ditt företag förtjänar bättre kundservice. Leverera det med LiveAgent.
- Gratis automatisk migrering
Du behöver inte oroa dig för migreringen av dina befintliga data genom tredjepartsappar eftersom vi erbjuder helt gratis automatiserad migrering till vår helpdesk ärendesystem programvara.
- 24/7 kundservice
Problem kan uppstå när som helst och lämna dig helt oförberedd. Begränsa inte möjligheten att lösa dem, kontakta kundsupport 24/7.
- Flerkanalsmetod
Från början byggdes LiveAgent med flerkanalsmetod i åtanke. Sluta fokusera endast på e-post och erbjud support även via livechatt eller callcenter.
Desk.com vs LiveAgent i korthet
Se en detaljerad jämförelse av Desk.com vs LiveAgent funktioner.
LiveAgent | Desk.com | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ärendehantering | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Viber | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automatisering och Regler | ||
| API | ||
| Interaktiv Röstrespons (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad Historik | ||
| Obegränsat Antal Webbplatser | ||
| Obegränsat Antal Chattknappar | ||
| Obegränsat Antal Ärenden/Mail | ||
| Obegränsad Samtalsinspelning | ||
| Obegränsad 24/7 Support | ||
Möt LiveAgent, din verkliga flerkanals helpdesk programvara
Din kundsupportavdelning bör använda rätt typ av kommunikationsplattform. En WordPress helpdesk lösning som är robust och funktionsrik samtidigt som den är lätt att använda och navigera. Plattform som växer med ditt företag och inte kostar tusentals kronor. Lär känna LiveAgent IT helpdesk programvara och nå dina kunder var som helst. Oavsett om kommunikationen börjar via e-post, livechatt eller samtal, har LiveAgent dig täckt.
Nöjda kunder är de bästa kunderna
Vi erbjuder concierge migreringstjänster från de flesta populära helpdesk lösningar.
White glove migrering
Låt oss ta hand om bytet mellan Desk och LiveAgent helpdesk programvara så att du kan fokusera på viktigare saker som att driva din supportavdelning. White glove migreringstjänsten är helt gratis och automatiserad – inga ärenden kommer att lämnas kvar!
Datamigreringen körs i bakgrunden så att du kan fortsätta arbeta i din gamla helpdesk tills den är klar. Under tiden kan vi köra en demo för dina supportrepresentanter och visa dem runt i LiveAgent.
Om du vill migrera ditt Desk.com konto till LiveAgent, kontakta oss.
Varför LiveAgent?
LiveAgent erbjuder dig rätt portion av funktioner inklusive kraftfullt helpdesk ärendehanteringsverktyg, livechatt med realtidsvy för skrivande och inbyggd molnbaserad callcenter programvara. Dessa tre kärndelar av flerkanals helpdesk förbättras ytterligare av mer än 40+ integrationer och plugins, 40+ tillgängliga språköversättningar och dussintals rapporter och insikter. Du får allt detta för ett genomsnittspris av en middag för 2 personer.
Desk vs LiveAgent jämförelse
Desk.com
Produkter som skickats till programvarukyrkogården har vanligtvis begränsad teknisk support och kundsupport. Tyvärr kan problem uppstå när som helst och du lämnas helt enkelt i mörkret. Tjänster får inte heller några viktiga programvaruuppdateringar som skulle förbättra deras funktionalitet. Möjligheterna att ligga i framkant av kundsupporten är föråldrade och avsevärt begränsade.
LiveAgent
LiveAgent, som en stabil flerkanals helpdesk lösning, får nya produktuppdateringar regelbundet var 2-3:e vecka. Nya funktioner implementeras ständigt, vilket förbättrar både stabilitet och funktionalitet. Vår vision är enkel – servicedesk programvara bör vara det första steget mot bättre kundservice. Begränsa dig inte själv, väx snabbt med oss.
Bästa valuta för pengarna
Helpdesk programvara behöver inte kosta en förmögenhet. LiveAgent erbjuder dig rättvis och transparent prissättning. Betala allt eftersom-modellen binder dig inte till några kontrakt.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
$15
per agent/månad fakturerad årligenMedium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
$29
per agent/månad fakturerad årligenMEST POPULÄR
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
$49
per agent/månad fakturerad årligenOmdömen
Anledningar varför företag bytte till LiveAgent
"Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig."
"Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support var de än befinner sig."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"LiveAgent är pålitligt, rimligt prissatt och helt enkelt ett utmärkt val för alla snabbrörliga onlineföretag!"
"LiveAgent är pålitligt, rimligt prissatt och helt enkelt ett utmärkt val för alla snabbrörliga onlineföretag!"
"LiveAgent är pålitligt, rimligt prissatt och helt enkelt ett utmärkt val för alla snabbrörliga onlineföretag!"
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Vi ser LiveAgent som ett utmärkt verktyg för att kommunicera med kunder."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
