VoIP-router

Vissa VoIP-tjänster rekommenderar att använda en VoIP-router eftersom den kan förbättra kvaliteten på dina VoIP-samtal. Din VoIP-leverantör kan rekommendera en specifik router för VoIP så att du får bästa möjliga trådlösa prestanda. Om du har stött på problem med VoIP-telefoner tidigare är det att använda en router för VoIP ett utmärkt kostnadseffektivt sätt att få högre hastigheter och bättre VoIP-samtal.

Hur konfigurerar du en VoIP-router?

Den specifika processen för att konfigurera en VoIP-router varierar beroende på vilken specifik enhet du har. Om du stöter på problem, ring din internetleverantör för ytterligare tips.

VoIP-telefonrekommendationer

För optimal prestanda, be din VoIP-leverantör om en rekommendation som fungerar bra med den specifika VoIP-telefon du använder.

Anslut din VoIP-routerkabel

I de flesta fall finns det två sätt att ansluta din VoIP-router till din internetanslutning: ethernet-portar med en Ethernet-kabel eller Gigabit Ethernet. När det är tillgängligt, använd Gigabit Ethernet för att få högre hastigheter.

Använd routerns webbaserade installationssida

De flesta modeller av routrar ger dig en webbsida med instruktioner om hur du konfigurerar din wi-fi-router. Till exempel måste du välja ett namn för din trådlösa router, säkerhetsinställningar och ett lösenord från konfigurationsalternativen.

Prova olika routerplatser för högre hastigheter

Kom ihåg att ett trådlöst nätverk har begränsningar. Din Wi-Fi-signal har generellt en räckvidd på cirka 150 fot (45 meter) inomhus. Om du har ett hemmakontor, försök att konfigurera den trådlösa routern så nära ditt hemmakontor som möjligt så att du kan ringa samtal.

Hur felsöker du en VoIP-router?

Oavsett om du vill ha högre hastigheter för onlinespel eller VoIP-samtal, kommer du förmodligen att vilja öka din internethastighet någon gång. Lyckligtvis finns det några enkla sätt du kan göra det på.

Mät din internethastighet först

Använd ett verktyg för internethastighetstest för att mäta din hastighet och jämför sedan denna hastighet med din internetanslutning. Till exempel, om du bara uppnår en tio megabit internethastighet på en 50 megabit internettjänst, finns det gott om utrymme för förbättring. Å andra sidan, om du uppnår en 40 eller 45 megabit hastighet på en 50 megabit internetanslutning, närmar du dig maximal hastighet. I den situationen skulle du behöva kontakta din internetleverantör för att begära en snabbare anslutning.

Kontrollera dina konfigurationsalternativ

Överväg att återställa din router till standardinställningarna (även känd som fabriksinställningar). Om det inte fungerar kanske du vill inaktivera äldre trådlösa protokoll (dvs. 802.11g) och använda snabbare protokoll som 802.11ac om alla dina enheter stöder 802.11ac.

Förbättra nätverksprestanda med ny firmware

Din wifi-router använder specialiserad programvara som kallas firmware för att hantera din internetåtkomst. Att installera uppdaterad firmware kan öka din internethastighet.

Ändra routerplatsen

Om du till exempel har ett garagekontor och din Wifi-router är långt borta kommer din internetåtkomsthastighet att vara långsam. Experimentera med att flytta routern så att den är närmare din plats.

Vilka är de huvudsakliga typerna av routrar?

Innan du börjar titta på olika modeller av routrar är det hjälpsamt att förstå de huvudsakliga typerna av wi-fi-routrar på marknaden.

Trådbundna routrar

Trådbundna routrar tillhandahåller inte en trådlös anslutning. Istället tillhandahåller denna typ av router internetåtkomst genom Ethernet-portar eller Gigabit Ethernet. Om du är fokuserad på snabbast möjliga internetåtkomst för att göra VoIP-samtal erbjuder en trådbunden router den högsta hastigheten. Nackdelen är att du måste fysiskt ansluta en kabel mellan den trådbundna routern och din enhet. Men om du värdesätter omedelbara nedladdningar och smidigt spelande är det svårt att slå en trådbunden router.

Trådlösa routrar

Letar du efter en trådlös lösning? I så fall vill du använda trådlösa routrar. Med en enda trådlös router kan du uppnå trådlös internettäckning i hela ditt hem eller kontor. Med det sagt begränsas trådlös internettäckning av väggarna och möblerna i din kontorsmiljö. Därför kan dina videosamtal och digitala nedladdningar sakta ner om du befinner dig långt från den trådlösa routern.

Virtuell router

I motsats till ovanstående kräver en virtuell router inte speciell hårdvara. Det innebär att installera en applikation på din PC. En virtuell router är ett populärt val för VPN-skydd till enheter som spelkonsoler, Apple TV och Smart TV. Du kan också använda den för att komma åt innehåll som endast är tillgängligt i andra länder.

Hur väljer man VoIP-router baserat på funktioner?

Nu när du känner till de huvudsakliga typerna av routrar kan du bättre förstå de olika routerfunktionerna som finns tillgängliga på marknaden.

Vanliga routerfunktioner

Många routrar är utformade för att vara kompatibla med strömningsenheter och erbjuder omedelbar installation. De flesta routrar gör det enkelt att konfigurera ett trådlöst nätverk. För snabbare internetanslutning inkluderar vissa routrar Gigabit Ethernet-portar. Dessutom inkluderar många routrar även ethernet-portar.

Dubbelbandsfrekvens

En dubbelbandsfrekvensrouter erbjuder bättre prestanda än enkelbands-routrar. En dubbelbands-router kan överföra data i två frekvenser: 2,4 GHz-frekvensbandet och 5 GHz-frekvensbandet. Däremot tenderar enkelbands-routrar att använda 2,4 GHz-frekvensen. Leta efter “dubbelband” i produktbeskrivningen för att verifiera om routern har denna kapacitet.

Tri-band-router

En tri-band-router (dvs. en trådlös router med tri-band-frekvenskapacitet) är ditt bästa val för ultranabba filnedladdningar med ett trådlöst nätverk. Tri-band-frekvensfunktionen innebär att den trådlösa routern erbjuder den största räckvidden för trådlös anslutning. Du kan köra ett trådlöst nätverk för din PC, ett trådlöst nätverk för videosamtal eller företags-VoIP-trafik, och ett annat för strömningsenheter.

802.11ac-stöd

När du har en 802.11ac-kapacitet på ditt WiFI-nätverk kan du få mycket snabbare hastigheter. Enligt ZD Net kan 802.11ac leverera hastigheter över 433 megabit per sekund (Mbps). Kontrollera produktbeskrivningen för routern för att se om denna nyare funktion ingår.

MU-MIMO

MIMO-teknologi betyder multiple-input, multiple-output. Det är en standardfunktion på trådlösa routrar som stöder 802.11n-standarden. Med MIMO-teknologi kan din router uppnå högre prestandavinster jämfört med en router utan MIMO-teknologi.

SIP-stöd

Behöver du göra mycket högkvalitativa videosamtal? Om så är fallet, leta efter H.323 och SIP-stöd. Om du saknar dessa funktioner, kontrollera om routern har en QoS-kapacitet för att förbättra videoprestanda eller videosamtal.

Tjänstekvalitet

Även känd som QOS-kapacitet, tjänstekvalitet är en funktion för hantering av nätverksprestanda. Till exempel kan du välja att prioritera VoIP-samtal framför onlinespel. Som ett resultat skulle routern fokusera din bandbreddskapacitet på VoIP-samtal. Kom ihåg att QOS-kapacitet kan ändras (t.ex. prioritera strömningsenheter och onlinespel efter kl. 17).

Titta på en video om VoIP-routern

Kopplingen mellan Live Agent Helpdesk-programvara och en VoIP-router ligger i deras kompletterande roller för att möjliggöra effektiv kommunikation och support. Live Agent Helpdesk-programvara ger realtidshjälp till kunder genom livechatt eller röstsamtal, vilket säkerställer sömlösa interaktioner och problemlösning. Å andra sidan underlättar en VoIP-router Voice over Internet Protocol (VoIP)-kommunikation genom att dirigera röstdata över internet. Kombinationen av de två gör det möjligt för företag att integrera sin helpdesk-programvara med VoIP-kapacitet, vilket gör det möjligt för agenter att hantera kundfrågor och ge support via röstsamtal med hjälp av internet. Denna integration förbättrar effektiviteten och tillgängligheten för kundsupport, eftersom agenter kan engagera sig i direkta samtal med kunder, vilket främjar tydlig kommunikation och effektiv problemlösning.