"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
Letar du efter ett ConnectWise-alternativ?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa ConnectWise-alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
24/7 kundservice
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Trött på din helpdesk-programvara?
Byt till LiveAgent – en dedikerad helpdesk-programvara och få tillgång till ett ärendesystem som kan hantera kundförfrågningar från varje viktig kommunikationskanal. Tillhandahåll support med ett ärendeverktyg som kan hantera e-post, livechatt, callcenter, kundportal och till och med sociala medier.
Prova gratis
TeamSupport vs LiveAgent i korthet
Se en detaljerad jämförelse av TeamSupport vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ärendehantering | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Viber | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automatisering och regler | ||
| API | ||
| Interaktiv röstsvar (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad historik | ||
| Obegränsat antal webbplatser | ||
| Obegränsat antal chattknappar | ||
| Obegränsat antal ärenden/mejl | ||
| Obegränsad samtalsinspelning | ||
| Obegränsad 24/7 support | ||
En lösning dedikerad till ärendehantering
LiveAgents ärendesystem skapades för att tillhandahålla den bästa kundsupporten. Det förenar all kommunikation på ett bekvämt ställe där du kan hantera kundförfrågningar från flera kommunikationskanaler. Vårt ärendesystem backas upp av funktioner som hjälper dig att skapa ett smidigt arbetsflöde och hantera allt i tid.
Ta hand om kundvård med livechatt
Livechatt är ett fantastiskt verktyg för att tillhandahålla pålitlig och snabb kundsupport. Allt du behöver göra är att placera en livechatt-widget på din webbplats. Det är lätt att ställa in och du behöver inte vara expert för att hantera det. LiveAgents livechatt-widget är den snabbaste, med chattvisningshastigheter på 2,5 sekunder.
Den stöds också av funktioner som realtidsskrivningsvy eller proaktiva chattinbjudningar för att öka kundengagemanget. Ta en titt på hela listan över chattfunktioner eller prova det själv.
Brett utbud av funktioner i en enda plattform
E-post, livechatt, callcenter, kundportal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter och Instagram – få tillgång till varje kommunikationskanal du behöver för att tillhandahålla den bästa kundsupporten från en enda plattform. Alla stöds av funktioner som hjälper dig att hantera kundförfrågningar. Dessutom kan du välja från över 140 integrationer med andra appar du använder dagligen för att skapa enhetliga arbetsflöden. LiveAgents flexibilitet och anpassningsbarhet gör det till det perfekta ConnectWise-, ZenDesk- eller Intercom-alternativet.
Visste du?
Etablerad 2006 var LiveAgent den första lösningen på marknaden som erbjöd livechatt och helpdesk-funktioner. Från och med 2025 är LiveAgent den bäst betygsatta och mest recenserade helpdesk-lösningen på marknaden, som betjänar över 150 miljoner användare och 40 000 företag världen över.
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
97%
Förbättra tillfredsställelsen
Glädj dina kunder med blixtsnabba svar.
16x
Öka kundvärdet
Gör mer försäljning genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
Användarnöjdhet är vår högsta prioritet
Vi tillhandahåller den bästa kundsupporten vi kan så att du kan göra detsamma för dina kunder. Våra helpdesk-agenter är tillgängliga 24/7 för att säkerställa att du kan nå oss när du behöver det. Du kan kontakta oss via e-post, livechatt, telefon eller titta på artiklar på vår kundportal. Prova LiveAgent idag och bli en nöjd kund.
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automatisering som gör det möjligt för oss att tillhandahålla exceptionell support till våra kunder."
Peter Komornik
VD för Slido
Bli en nöjd kund idag
Nyfiken på prissättning? Ta en titt på våra prisvärda prisplaner och ta reda på mer om vilken plan som passar ditt företag. Börja använda LiveAgent idag med vår gratis 30-dagars provperiod och se vad som gör det till ett fantastiskt ConnectWise-alternativ.
Testimonials
Skaffa LiveAgent och gå med i 7000 nöjda kunder
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"LiveAgent är pålitligt, rimligt prissatt och helt enkelt ett utmärkt val för alla snabbrörliga onlineföretag!"
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Att svara på e-postmeddelanden från Outlook var så svårt att hantera. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post besvaras i tid."
"Vi älskar LiveAgent - det gör det enkelt att supportera våra kunder."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"LiveAgent är pålitligt, rimligt prissatt och helt enkelt ett utmärkt val för alla snabbrörliga onlineföretag!"
"LiveAgent är pålitligt, rimligt prissatt och helt enkelt ett utmärkt val för alla snabbrörliga onlineföretag!"
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare nöjda genom att erbjuda mer effektiv support vilket resulterar i högre återkomstfrekvens."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
