"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
Säg adjö till långsam, undermålig programvara
Byt till LiveAgent och migrera dina data från Channels idag.
Migrerar du från Channels till LiveAgent?
Migrera till LiveAgent och upplev ett fantastiskt helpdesk-ticketsystem som stöder e-post, livechatt, callcenter, kundportal, kunskapsbas och sociala medier till ett rimligt pris. Migrera till LiveAgent idag eller starta din kostnadsfria provperiod för att testa.
Prova gratis
Jämförelse mellan Channels och LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Tickethantering | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Livechatt | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Callcenter | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Självbetjäning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kunskapsbas | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering och regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videosamtal | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad historik | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade webbplatser | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade chattknappar | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsade tickets/e-post | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad samtalsinspelning | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Obegränsad support dygnet runt | ✅ Ja | ✅ Ja |
Överför dina data till LiveAgent idag
Exportera dina data till en lösning som kan hantera alla kundförfrågningar. LiveAgent har alla funktioner och stöder alla viktiga kommunikationskanaler. Vi erbjuder också ett stort antal integrationer och kundservice dygnet runt för varje kund.
Vill du migrera på egen hand?
Vi har för närvarande inget migreringstillägg tillgängligt för Channels. Om du är intresserad, skicka oss ett meddelande så lägger vi till det på vår att-göra-lista.
Vilken typ av data kan jag migrera från Channels?
- Personer
Migrera agenter, administratörer, slutanvändare och kunder med lätthet.
- Taggar
Migrera alla dina avdelnings- och tickettaggar.
- Tickets
Migrera tickets, bilagor, användarfält och ticketfält.
Redo att migrera från Channels till LiveAgent?
Ta en titt på några av fördelarna du får när du byter till LiveAgent
Enastående kundservice
Support dygnet runt från våra agenter. Vi finns där när du behöver oss.
Den ultimata helpdesk-lösningen
Användbara verktyg, mer än 175 funktioner och över 40 integrationer. Vi har allt du behöver.
Öka besparingar och ROI
Få LiveAgent gratis för alltid eller välj en av våra tre betalplaner.
Välj ditt språk
Välj bland 43 olika översättningar. LiveAgent stöder även språkanpassningsbara widgetar.
Migrera dina data från Channels idag
LiveAgent är den mest recenserade och #1-rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag. Gå med företag som Huawei, BMW, Yamaha och Oxford University i att erbjuda support i världsklass till dina kunder.
Small business
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
Medium business
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
Large business
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
Testimonials
Vad våra befintliga kunder säger om oss
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"Jag måste säga att jag aldrig har upplevt ett så professionellt kundförhållningssätt."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"Supportteamet svarade alltid snabbt med lösningar som var enkla att implementera."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Vi tycker att LiveAgent är den överlägset bästa livechattlösningen."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"Vi gillar det eftersom det är lätt att använda och erbjuder fantastisk funktionalitet, såsom användbara rapporteringsfunktioner."
"Vi vill erbjuda våra kunder den bästa supportupplevelsen. Därför valde vi LiveAgent."
"Vi använder LiveAgent på alla våra e-handelswebbplatser. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet."
Redo att byta?
Upplev LiveAgents kraftfulla kundsupportplattform med omfattande funktioner, 200+ integrationer och support dygnet runt.
