
Helpdesk-programvara för företag - LiveAgent
Öka företagseffektiviteten med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran. Effektivisera support, skala enkelt och starta en 30-dagars gratis provperiod...


Fullt skalbar, anpassningsbar och konfigurerbar efter dina behov.
Fånga din kunds uppmärksamhet genom att dramatiskt minska deras operativa uppgifter med LiveAgent, den mest recenserade och #1 rankade helpdesk-programvaran för små och medelstora företag. Håll dig närmare dina företagskunder och hjälp dem att växa snabbare med LiveAgent.
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
16x
Öka kundvärdet
Gör mer försäljning genom att hålla dina kunder lojala mot ditt varumärke.
97%
Förbättra tillfredsställelsen
Glädj dina kunder med blixtsnabba svar.
Skala upp
Marknadsförings-, HR- eller webbutvecklingsbyråer är vanligtvis de som är mest spridda över internet. Därför är det mycket lätt att beräkna ROI från en strömlinjeformad kundtjänstlösning. LiveAgent används i stor utsträckning av byråer för sin egen affärsutveckling, vilket gör det mycket enkelt och snabbt att svara på förfrågningar. De använder det också för sina kunder och enligt vår erfarenhet är de nöjda med hur snabbt LiveAgent kan implementeras.
Livechatt
Livechatt ansågs ofta vara endast för stora företag med många förfrågningar. Inte längre. Vi lever i en era där alla kräver svar omedelbart och det är där implementering av livechatt-programvara kan göra ditt företag framgångsrikt.
Universell inkorg
Räck upp handen om du gillar Gmail. Huh, alla händer uppe? Tja, gör lite plats för universell inkorg från LiveAgent och upptäck kraften i en centraliserad hubb för din kommunikation. Allt är snyggt sorterat efter prioritet med sitt eget ID och ytterligare kunddetaljer. Så, vem gillar universell inkorg?

Nöjda kunder är de bästa kunderna
Vi erbjuder concierge-migreringstjänster från de flesta populära helpdesk-lösningar.
Fördelar
Håll din kundtjänst organiserad, spara tid och pengar och säkerställ hög kundnöjdhet med LiveAgent.
Håll din universella inkorg organiserad genom att automatiskt dirigera kundförfrågningar till lämpliga avdelningar och agenter.
Spara tid och pengar genom att minimera antalet verktyg du använder för att tillhandahålla utmärkt kundservice.
Säkerställ att dina kunder är nöjda med din service genom att regelbundet analysera agenternas prestandabetyg.
Hantering av flera kunder
LiveAgent används ofta av byrå-verksamheter som hanterar sina kunder med inbyggda avdelningar och de älskar att använda lösningen även för kunderna. Att implementera en multikanallösning hjälper kunder att minska spridningen över internet, vilket gör det enkelt att hålla koll på alla förfrågningar och tidigare konversationer med deras kunder och prospekt.
Automatisering
Inget mer manuellt arbete och separerade kommunikationskanaler som gör det svårt att hålla koll på förfrågningar och dagliga administrativa uppgifter. Oavsett om du vill använda LiveAgent för egen kommunikation med kunder eller implementera det för dem, kommer du att bli av med det vanliga problemet med operativ överbelastning orsakad av rutinmässiga operativa uppgifter. Lös dessa problem genom att använda en komplex helpdesk-lösning med livechatt, kundportal, forum eller med avancerade ärende-sekvenser.
Tillgänglighet
Föreställ dig att erbjuda högre tillgänglighet med mindre tid spenderad. Det är allt möjligt nu med implementeringen av LiveAgent i dina kunders processer. Optimera arbetsflödet genom att utnyttja kraften i universell inkorg, kombinera flera kommunikationskanaler och distribuera avancerade automatiseringar. Den verkliga multikanal helpdesk-programvaran ger dig i genomsnitt 15 timmar mer per vecka, som du kan använda för att fokusera på nya kunder och deras behov.
Prissättning
LiveAgents gratisplan erbjuder gratis kunskapsbas bland andra funktioner. Med en betald plan kan du få ännu mer till ett rimligt pris.
Prisvärd ärendehanteringsplattform for mindre supportteam
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
En mångsidig och balanserad plan for fullskalig kundsupport
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
En allomfattande plan med alla funktioner och möjligheter
per månad fakturerad årligen för nya användare (de första 6 månaderna)
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.

Öka företagseffektiviteten med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran. Effektivisera support, skala enkelt och starta en 30-dagars gratis provperiod...

Effektivisera kundsupport med LiveAgents allt-i-ett servicedesk-programvara. Prova en 30-dagars gratis provperiod—inget kreditkort behövs!

Förbättra din soloverksamhet med LiveAgent, den högst rankade helpdesk-programvaran. Njut av en gratis provperiod och effektivisera din kundsupport idag!