iOS-app för kundsupport
Upptäck kraften i kundservice på språng med LiveAgents inbyggda iOS-app. Lös, överför och svara på ärenden var som helst, integrera med hundratals verktyg via A...
2 min läsning
iOS
Mobile
+1
Fullständig kundsupport i din hand
LiveAgent erbjuder nu en kraftfull iOS-app optimerad för iPhone 5 och senare, som gör det möjligt för dig att hantera hela din kundsupportverksamhet från din iPhone, iPad eller iPod touch. Oavsett om du är på kontoret, hemma eller på språng, håll kontakten med dina kunder och missa aldrig ett viktigt ärende eller chatt.
Nyckelfunktioner i LiveAgent iOS-app
Push-notiser
Få omedelbara notiser om nya ärenden eller inkommande chattar direkt till din iPhone eller iPad. Missa aldrig en viktig kundinteraktion, även när du är borta från ditt skrivbord.
Direkt kundkommunikation
Chatta med dina kunder direkt från appen. Svara på förfrågningar, ge support och bygg relationer—allt från din mobila enhet.
Ärendehantering
Lös, överför och svara på ärenden med lätthet. Hantera hela ditt ärendeflöde från handflatan.
Organiserade ärendevyer
Använd dina förinställda filter för att organisera och prioritera dina ärenden. Få snabb åtkomst till de ärenden som är viktigast för dig.
Komplett ärendeinformation
Visa taggar, anteckningar och avdelningar för varje ärende. Få all kontext du behöver för att ge utmärkt kundsupport.
Appgalleri
Systemkrav
- Kompatibla enheter: iPhone, iPad och iPod touch
- Minimum iOS-version: iOS 5.1 eller senare
- Optimerad för: iPhone 5 och senare
Varför välja LiveAgent Mobile?
LiveAgent iOS-app ger dig den fulla kraften av vår helpdesk-programvara till din mobila enhet. Oavsett om du hanterar ett litet team eller en stor supportavdelning, kan du behålla kontrollen över din kundsupportverksamhet var som helst.
Fördelarna inkluderar:
- Alltid uppkopplad: Ta emot omedelbara notiser och svara på kunder i realtid
- Full funktionalitet: Få åtkomst till alla väsentliga kundsupportfunktioner på din mobila enhet
- Förbättrad produktivitet: Hantera ärenden och chattar när du är på språng
- Bättre kundupplevelse: Svara snabbare på kundförfrågningar var som helst
- Sömlös integration: Fungerar perfekt med ditt befintliga LiveAgent-konto
Kom igång idag
Ladda ner LiveAgent iOS-app från App Store och börja hantera din kundsupport från din iPhone eller iPad. Logga in med dina LiveAgent-uppgifter så är du redo att börja. Ingen ytterligare installation krävs.
Håll kontakten med dina kunder, lös ärenden snabbare och ge exceptionell support—allt från din mobila enhet.
